Solucione el código de error 135011: su organización ha deshabilitado este dispositivo

mientras intentaba iniciar sesión en Microsoft 365 aplicaciones, es posible que encuentre errores como el código de error 135011. El error indica que su organización ha desactivado el dispositivo y debe comunicarse con su administrador.

Si actualmente está luchando contra el error 135011 en su PC, este artículo le proporcionará los pasos que necesita para resolver el error.

¿Qué causa el código de error 135011?

Si actualmente está experimentando el error que su organización ha deshabilitado este código de error de dispositivo 135011 en su PC, la causa más probable es que el administrador de sistemas de su organización haya deshabilitado su dispositivo en Azure Active Directory.

Además del hecho de que su administrador podría haber deshabilitado su dispositivo desde el portal de administración, también existen causas secundarias del código de error 135011; Incluyen:

• Mala conexión a Internet: El acceso a las aplicaciones de Microsoft 365 requiere una conexión a Internet estable. Si su sistema tiene congestión en la red, puede activar el código de error 135011.
• Inicio de sesión desde dispositivos de terceros: Las organizaciones cuentan con medidas de seguridad estándar que evitan que su infraestructura de red sea violada. Una de esas medidas podría ser bloquear automáticamente los dispositivos no registrados que intentan iniciar sesión en la red. Si su empresa tiene tales medidas y está intentando iniciar sesión en la red desde un nuevo dispositivo, es posible que se encuentre con el error 135011.
• Restricciones de cortafuegos: En casos excepcionales, el error que su organización ha deshabilitado este código de error de dispositivo 135011 puede activarse debido a restricciones de firewall que bloquean un puerto específico. Puede verificar si un firewall está bloqueando un programa para ver si Office 365 es una de las aplicaciones permitidas.

¿Cómo puedo corregir el código de error 135011?

Antes de continuar con las técnicas avanzadas de solución de problemas, aquí hay algunas soluciones rápidas que puede intentar:

• Cierre y reinicie la aplicación Office 365.
• Acceda a Office 365 usando su navegador.
• Solucionar la congestión de la red.

Si esos pasos no pudieron resolver el error, aquí hay soluciones de solución de problemas más avanzadas que puede intentar:

1. Habilite el dispositivo en Azure Portal

1. presione el ventanas tecla + Sescribe en tu navegador y presiona Ingresar. Navegar a la microsoft azure.
2. Haga clic en Directorio activo de Azurey seleccione Dispositivos.
3. Eche un vistazo a la lista de dispositivos deshabilitados en el Dispositivos pestaña buscando la nombre de usuario o nombre del dispositivo.
4. Seleccione el dispositivo y haga clic en Permitir.

Habilitar el dispositivo en Azure Portal es una de las formas más rápidas y eficientes de resolver el código de error 135011.

Sin embargo, necesitaría suficiente acceso administrativo para realizar dichos cambios en Azure Portal. Asegúrese de que el dispositivo con el que accede a Azure Portal tenga suficientes privilegios. Aquí hay una guía que le muestra cómo convertirse en administrador en Windows.

2. Elimina todas tus credenciales de Microsoft

1. presione el ventanas clave + Sescribir Panel de controly golpea Ingresar.
2. Clickea en el Cuentas de usuario opción.
3. En el panel derecho, haga clic en Administrador de Credencialesy seleccione Credenciales de Windows.
4. Busque todas las credenciales relacionadas con Oficina 365haga clic en la opción y seleccione Eliminar.
5. Cierre la ventana del Panel de control y reinicie su PC.

Eliminar sus credenciales de Windows de su PC es una técnica rápida y fácil que se utiliza para resolver el código de error 135011.

3. Asegúrese de tener una conexión a Internet confiable

Este paso no es técnicamente una técnica de solución de problemas, pero verificar la velocidad de Internet de su PC lo ayuda a saber si el error está relacionado con la red. Si está accediendo a Internet a través de un punto de acceso móvil, puede intentar usar una conexión por cable como conexión USB.

Aquí hay una guía detallada que muestra cómo reparar el punto de acceso que no funciona en Windows.

4. Desvincular tu cuenta de Microsoft

1. presione el ventanas clave + I para abrir el Ajustes aplicación
2. Haga clic en cuentas y haga clic en el Acceder al trabajo o la escuela pestaña.
3. En el panel izquierdo, desvincule su cuenta de trabajo o escuela.
4. Cierre la aplicación Configuración y reinicie su PC.
5. Siga el mismo procedimiento para volver a vincular su cuenta profesional o educativa.

Debido al hecho de que se activó el error 135011 al intentar iniciar sesión en Office 365, a veces se resuelve el código de error 135011 al dejar de gustar y volver a vincular sus cuentas.

5. Póngase en contacto con su administrador

Si todos los esfuerzos de solución de problemas han resultado inútiles, la mejor y última opción que puede intentar es ponerse en contacto con su administrador. Por lo general, si el error se debe a una restricción del administrador, debería poder eliminar el error de su PC en muy poco tiempo.

Si tiene soluciones alternativas que le han ayudado a resolver su organización ha deshabilitado el código de error de este dispositivo 135011puedes hacérnoslo saber en la sección de comentarios.