- Si tu SEl mouse Surface Pro sigue saltando, puede deberse a la sensibilidad de su panel táctil.
- Una solución rápida y eficaz a este problema es restablecer la calibración de la pantalla táctil.
- Otra solución segura es deshabilitar y volver a habilitar los controladores de pantalla táctil.
Surface Pro 4 es una computadora portátil increíble, pero a pesar de la calidad de la serie, los usuarios reportaron algunos problemas inusuales. Cerca de la parte superior de la lista está la queja de que el mouse Surface Pro sigue saltando en la pantalla.
Este problema puede hacer que su dispositivo sea increíblemente difícil de usar. Afortunadamente, no es el problema más difícil de solucionar, ya que requiere un ajuste aquí y allá, como mostraremos en esta guía.
¿Por qué el cursor de mi mouse salta?
Hay algunas razones que pueden hacer que su mouse Surface Pro salte. A continuación se presentan algunos de los más notables:
- PC obsoleta: Una de las principales razones por las que el cursor de Surface Pro sigue moviéndose es un sistema operativo obsoleto. Debe actualizar su PC a la última versión para frenar el problema.
- Calibración incorrecta de la pantalla táctil: Si ha cambiado recientemente la calibración de su pantalla táctil, es posible que el cursor del mouse de su Surface Pro 4 parpadee. La solución aquí es restablecer la calibración de la pantalla táctil a los valores predeterminados.
- controlador defectuoso: A veces, los problemas con los controladores de la pantalla táctil pueden ser la causa de este problema. Es posible que deba volver a habilitar o actualizar su controlador a la última versión para detener la situación.
¿Cómo puedo arreglar el salto del mouse en Surface Pro 4?
Antes de explorar las correcciones detalladas en esta sección, a continuación se incluyen algunos pasos generales de solución de problemas que debe probar:
- Reinicie su PC. Si su computadora portátil o computadora se atasca al reiniciar, es posible que deba actualizar sus controladores y probar algunas de las soluciones mencionadas en nuestra guía.
- Limpia tu pantalla.
- Forzar el apagado de su dispositivo.
1. Actualiza tu PC
- presione el ventanas tecla + yo para abrir el Ajustes aplicación y seleccione la Actualización y seguridad opción.
- Haga clic en el Buscar actualizaciones botón.
- Finalmente, instale las actualizaciones disponibles.
Lo primero que debe hacer si su mouse Surface Pro sigue saltando es actualizar su PC. De forma predeterminada, Windows 10 descarga automáticamente las últimas actualizaciones, pero a veces puede perder una o dos actualizaciones debido a ciertos errores.
Por lo tanto, siempre puede buscar actualizaciones manualmente.
2. Deshabilite su controlador de pantalla táctil
- presione el ventanas tecla + X para abrir el Menú de usuario avanzado y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
- Haga doble clic en el Dispositivos de interfaz humana opción para expandirlo, y haga clic derecho en el Pantalla táctil compatible con HID opción.
- Ahora, seleccione el Deshabilitar opción.
- Finalmente, espere unos segundos, haga clic derecho en el dispositivo y seleccione el Habilitar opción.
A veces, su mouse Surface Pro sigue saltando debido a problemas menores con sus controladores. Deshabilitar y habilitar los controladores de pantalla táctil debería solucionar este problema.
Consejo de experto:
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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
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Alternativamente, puede usar una herramienta especial en DriverFix para verificar si hay actualizaciones disponibles para los controladores. Esto se debe a que los controladores obsoletos también pueden causar todo tipo de problemas, y no puede dejar esto atrás.
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3. Reiniciar la calibración de la pantalla
- presione el ventanas clave, tipo calibrary presione Ingresar para seleccionar Calibrar la pantalla para la entrada con lápiz o táctil.
- Ahora, presione el botón Pestaña en su teclado hasta que seleccione la Reiniciar opción y presione Ingresar. Si el botón Restablecer está atenuado, la calibración sigue siendo la predeterminada. Para que pueda pasar a la siguiente solución.
- Finalmente, presione el botón Pestaña llave de nuevo hasta Sí está seleccionado y presione Ingresar.
Una de las formas rápidas de solucionar el problema de los saltos del mouse de Surface Pro es restablecer la calibración de la pantalla. Esto ha funcionado para muchos usuarios, por lo que debería probarlo también.
4. Reducir la sensibilidad
- presione el ventanas tecla + yo y seleccione el Dispositivos opción.
- Haga clic en el panel táctil opción en el panel izquierdo.
- Ahora, haga clic en el menú desplegable debajo Sensibilidad del panel táctil y cambiarlo de Medio a Bajo.
Algunos usuarios descubrieron que la sensibilidad de su panel táctil estaba causando que el mouse Surface Pro saltara. Reducirlo al mínimo posible debería restaurar la normalidad rápidamente.
Eso es todo lo que hay que hacer para arreglar el mouse Surface Pro si sigue saltando. Todo lo que necesita hacer ahora es seguir los pasos cuidadosamente, y debería poder resolver el problema para siempre.
Del mismo modo, si su teclado Surface Pro 4 no funciona, consulte nuestra guía detallada para solucionarlo rápidamente.
Siéntase libre de hacernos saber la solución que lo ayudó a solucionar este problema en los comentarios a continuación.