- La computadora usa la estación de acoplamiento como dispositivo de conexión para comunicarse con el monitor externo.
- Los controladores de gráficos de pantalla obsoletos y los problemas de conexión inadecuados pueden evitar que la estación de acoplamiento detecte el monitor externo.
- Solucione el problema instalando el controlador Nvidia versión 531.18 y ejecutando un solucionador de problemas de hardware en su computadora.
Una estación de acoplamiento es un dispositivo intermediario para conectarse y comunicarse con el monitor externo. Cuando no se detecta un monitor externo a través de una estación de acoplamiento, la computadora no puede reconocer la presencia del dispositivo conectado. Por lo tanto, este artículo lo guiará a través de los pasos para solucionar el problema.
Alternativamente, tenemos una guía completa sobre Windows 11 que no detecta estaciones de acoplamiento y los pasos para solucionar el problema.
¿Por qué no se detecta el monitor externo a través de la estación de acoplamiento?
- Es posible que la estación de acoplamiento no sea compatible con su computadora y que no admita la conexión específica del monitor que está usando (por ejemplo, HDMI, DisplayPort).
- Si la estación de acoplamiento o los controladores de la tarjeta gráfica están desactualizados o son incompatibles, es posible que no se detecte el monitor.
- Una conexión floja entre la estación de acoplamiento, el monitor y el cable de la computadora puede causar el problema.
- Una configuración de pantalla incorrecta en su computadora puede evitar que se detecte el monitor externo.
- Si la estación de acoplamiento tiene firmware, firmware obsoleto o problemas de compatibilidad, puede impedir que se conecte el monitor externo.
- Algunos programas o configuraciones en su PC, como los modos de ahorro de energía o las herramientas de administración de pantallas de terceros, pueden interferir con la detección del monitor externo.
¿Cómo hago para que mi monitor funcione con mi estación de acoplamiento?
- Asegúrese de que todos los cables entre la estación de acoplamiento, el monitor y la computadora estén bien conectados.
- Reinicie su computadora para resolver problemas temporales y ver si el monitor se detecta después del reinicio.
- Conecte el monitor a un puerto diferente si su estación de acoplamiento tiene varios puertos de video (p. ej., HDMI, DisplayPort, VGA).
- Conecte el monitor directamente a su computadora usando un cable diferente para determinar si el problema es la estación de acoplamiento o el monitor en sí.
- Verifique las especificaciones y los requisitos de la estación de acoplamiento y su computadora para confirmar la compatibilidad.
1. Actualizar manualmente el controlador
- Vaya al centro de descarga oficial de Nvidia y descargue el último controlador de GPU Nvidia.
- Luego, haga clic con el botón izquierdo en el Comenzar botón, tipo Administrador de dispositivosy presione Ingresar Para abrirlo.
- Ampliar la Adaptadores de pantalla entrada para el controlador, haga clic derecho en el nvidia controlador y seleccione Actualizar controlador del menú desplegable.
- Además, haga clic en Buscar controladores en mi computadora desde las opciones de la nueva ventana.
- Luego, navegue hasta la ubicación del archivo del controlador descargado y haga clic en Próximo.
- Haga clic en el Instale este software de controlador de todos modos opción y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
La instalación del controlador de GPU Nvidia versión 531.18 corregirá los errores que lo afectan e instalará las funciones más recientes para resolver los problemas de la estación de acoplamiento.
Además, consulte otros pasos para actualizar los controladores de gráficos en Windows 11 si tiene algún problema.
- Descargue e instale la aplicación de actualización de controladores de Outbyte.
- Inicie el software y espere a que la aplicación detecte todos los controladores incompatibles.
- Ahora, le mostrará una lista de todos los controladores defectuosos para seleccionar los que desee. Actualizar o Ignorar.
- Haga clic en Actualizar y aplicar seleccionado para descargar e instalar las versiones más recientes.
- Reinicie su PC para asegurarse de los cambios aplicados.
byte de salida
Mantenga su GPU en un estado impecable sin preocuparse por posibles problemas con los controladores.
Descargo de responsabilidad: es posible que deba actualizar la aplicación desde la versión gratuita para realizar acciones específicas.
2. Ejecute el solucionador de problemas de hardware a través de CMD
- Haga clic con el botón izquierdo en el Comenzar botón, tipo Símbolo del sistemay haga clic en el Ejecutar como administrador opción.
- Hacer clic Sí sobre el Control de cuentas de usuario (UAC) inmediato.
- Escribe lo siguiente y presiona Ingresar para abrir el Solucionador de problemas de dispositivos y hardware de Windows:
mysdt.auxiliary diagnostic device
- Hacer clic Próximo para continuar con el proceso de escaneo y solución de problemas.
- Después de la solución de problemas, intente realizar la tarea y verifique si funciona.
La ejecución del solucionador de problemas resolverá los problemas de conexión de hardware responsables de que la estación de acoplamiento de Dell no detecte los monitores externos.
Por favor, lea nuestra guía sobre cómo arreglar el símbolo del sistema que no funciona en su PC.
3. Verifique la configuración de la pantalla
- En primer lugar, presione ventanas + I llave para abrir la Ajustes aplicación
- Seleccionar Sistema del menú, luego haga clic en Mostrar.
- Luego, verifique el Múltiples pantallas opción, luego presione la tecla Detectar botón.
- Seleccione la fuente correcta para los controles de su monitor para que esté utilizando el puerto de video apropiado.
Los pasos anteriores habilitarán la función Pantallas múltiples en la computadora y ayudarán a seleccionar el dispositivo correcto.
En conclusión, si la estación de acoplamiento no funciona en su PC, consulte las soluciones de este artículo. Además, tenemos una revisión de las mejores estaciones de acoplamiento para computadoras portátiles con Windows.
Si tiene más preguntas o sugerencias con respecto a esta guía, déjelas en la sección de comentarios.
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