- Si el disco duro externo USB 3.0 no se reconoce en Windows 10, se trata de controladores y particiones del disco.
- Deshabilite la configuración de suspensión selectiva de USB para solucionar cualquier problema al expulsar el SCSI conectado por USB.
Los discos duros USB 3.0 se están volviendo cada vez más populares en los últimos años. Pero, desde la introducción de Windows 10, algunos usuarios tienen problemas para conectar sus unidades USB a la computadora.
Los usuarios afectados afirman que sus unidades externas USB 3.0 no se detectan en Windows 10.
Entonces, se nos ocurrieron algunas soluciones para este problema, y puede consultarlas a continuación.
¿Por qué mi computadora no detecta mi disco duro externo cuando está conectado?
Los dispositivos WD son excelentes, pero muchos informaron que WD My Passport Ultra no se detecta en su PC. Si esto sucede, lo más probable es que el problema sea una unidad formateada incorrectamente.
Sus controladores también pueden ser una de las razones por las que un disco duro externo no aparece, y para solucionarlo, es posible que deba reinstalar el USB y los controladores del disco externo.
En algunos casos raros, es posible que tenga errores fatales en el disco duro externo, pero eso se puede solucionar siguiendo las soluciones de esta guía.
Las unidades USB 3.0 ofrecen una alta velocidad de transferencia, pero muchos usuarios reportaron problemas con su unidad externa USB 3.0. Hablando de problemas, estos son algunos de los problemas comunes con las unidades externas:
- Unidad flash USB 3.0 no reconocida en el puerto USB 3.0 – Su puerto USB 3.0 no puede reconocer unidades flash, solucionado actualizando los controladores de su placa base.
- El disco duro externo no aparece en Administración de discos – Causado por su cable y puede solucionarse reemplazándolo.
- WD, disco duro externo Toshiba USB 3.0 no reconocido – Actualice los controladores y el firmware de su unidad.
- Unidad externa USB 3.0 no detectada Seagate – Actualice sus controladores y firmware y verifique si eso resuelve el problema.
- Unidad externa USB 3.0 no detectada portátil – Causado por controladores obsoletos, solucionado actualizándolos.
- El disco duro externo no se muestra, funciona – Compruebe si el disco duro está correctamente formateado. Establezca una letra de unidad diferente para él.
- Unidad externa no detectada en BIOS – Generalmente causado por un cable defectuoso, pero los problemas con el controlador o el firmware también pueden causar este problema.
- Problema al expulsar el SCSI conectado por USB – Actualice su controlador USB dentro del Administrador de dispositivos para solucionar esto.
- Dispositivo de almacenamiento Ugreen no reconocido – Cree una nueva partición en su disco como se muestra a continuación.
- Disco duro externo USB 3.0 no reconocido en Windows 10 – Use la herramienta Administración de discos para permitir que Windows 10 reconozca el disco duro externo.
- Controlador de dispositivo de almacenamiento masivo SCSI (UAS) con conexión USB en Windows 11 – Intente usar un cable diferente antes de saltar a cualquier paso complicado de solución de problemas.
Sin más preámbulos, ¡vamos a ver todas las soluciones con más detalle!
¿Cómo arreglo el dispositivo de almacenamiento masivo USB que no se muestra?
- ¿Por qué mi computadora no detecta mi disco duro externo cuando está conectado?
- ¿Cómo arreglo el dispositivo de almacenamiento masivo USB que no se muestra?
- 1. Actualice el controlador de su controlador USB 3.0
- 2. Deshabilite la configuración de suspensión selectiva de USB
- 3. Edita tu registro
- 5. Desconecte su unidad y vaya a BIOS
- 6. Intenta usar un cable diferente
- 7. Actualice el firmware de su unidad
- 8. Actualice manualmente el controlador del dispositivo de almacenamiento masivo SCSI conectado por USB (UAS)
- 9. Cambia la letra de la unidad
- 10. Vuelva a instalar sus controladores
1. Actualice el controlador de su controlador USB 3.0
Si no puede usar su unidad externa USB 3.0 en su PC, el problema podría ser un controlador obsoleto. Eso significa que puede solucionar el problema descargando el controlador más reciente para el controlador USB 3.0.
Puede descargar el controlador necesario directamente desde el sitio web del fabricante de la placa base.
Sin embargo, si no sabe nada acerca de su placa base, aquí hay una lista del mejor software para obtener toda la información necesaria.
Suena fácil, pero en realidad no lo es para muchos usuarios. Es por eso que recomendamos usar software especializado como DriverFix para actualizar sus controladores automáticamente.
Primero, descargue e instale esta increíble herramienta. Después de la instalación, comenzará automáticamente a escanear su sistema en busca de controladores nuevos, actualizados o defectuosos.
Solo tomará un par de segundos y verá la lista de controladores recomendados.
Ahora la forma más fácil de hacerlo es presionar el botón Actualizar todo botón desde la parte superior y continúe con la instalación, pero también puede instalar los controladores individualmente.
Solo necesita hacer clic en la casilla correspondiente a un controlador y presionar el botón Instalar o Actualizar botón de la derecha.
DriverFix
DriverFix tiene los controladores más nuevos en su biblioteca en la nube de más de 18 millones, por lo que su controlador de controlador USB 3.0 seguramente se encuentra entre ellos.
2. Deshabilite la configuración de suspensión selectiva de USB
- Ir Búsquedaescribe administración de energíay abierto Ajustes de encendido y suspensión.
- Ir Configuraciones de energía adicionales.
- Haga clic en Cambiar la configuración del planjunto al plan de energía seleccionado.
- Ir Cambiar la configuración avanzada de energía.
- Por debajo Configuración USBencontrar Configuración de suspensión selectiva USBy configúrelo en Desactivado. Hacer clic Aplicar y OK para guardar los cambios.
- Reinicie su computadora y vea si puede volver a conectar su unidad USB externa.
Nota: Antes de cambiar la configuración de energía, cree un punto de restauración, en caso de que algo salga mal.
3. Edita tu registro
- Ir Administrador de dispositivos.
- Por debajo Controladores de bus serie universalencontrar Dispositivo de almacenamiento masivo USB. Haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.
- Ir Detalles pestaña, y desde Propiedad, elija Ruta de la instancia del dispositivo. Haga clic con el botón derecho en la ruta y elija Copiar.
- Abierto Editor de registro.
- Ir a la siguiente ruta:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumUSBVIDDevice Parameters
- Nota: VID_8564&PID_10005388DW3MEQ8HGRAX es solo un ejemplo, por lo que debe usar el valor que obtuvo en Paso 4.
- En el panel derecho de la Parámetros del dispositivo buscar clave para el DWORD llamado Administración de energía mejorada habilitada que debe estar mostrando su Datos de valor como 1. Si este valor no está disponible, es posible que deba crearlo manualmente.
- Haga doble clic en él y cambie su valor a 0. Haga clic en OK.
- Reinicie su computadora e intente conectar su unidad nuevamente.
Nota: Si no puede editar el registro de Windows 10, lea esto guía práctica y encontrar las soluciones más rápidas al problema.
4. Configure la nueva partición en su unidad extraíble
Si está conectando su disco duro por primera vez, existe la posibilidad de que no tenga ninguna partición creada en él, por lo tanto, Windows 10 no lo reconocerá como un disco duro.
Por lo tanto, su unidad externa USB 3.0 no se detectará en Windows 10.
Consejo de experto:
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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Pero su disco será reconocido por la herramienta Administración de discos de Windows, por lo que vamos a verificar si Administración de discos reconoce el disco duro externo, y nuestras acciones futuras dependerán de los resultados.
Utilice la herramienta de administración de discos
- Escribe diskmgmt.msc en la Búsqueda de Windows y haga clic en Gestión de discos.
- Vea si puede encontrar su unidad externa en la ventana Administración de discos.
- Si está particionado, solo necesita formatearlo haciendo clic derecho sobre él y seleccionando Formatear.
Nota: Si está seguro de que tiene datos en esa unidad, intente conectarla a otra computadora y haga una copia de seguridad de los datos primero. ¡El formateo borrará todos los datos de la unidad!
Crea una nueva partición en tu disco
- Haga clic derecho en el sin asignar espacio, e ir a Nuevo volumen simple.
- Establece el tamaño del nuevo volumen y listo.
- Vuelva a conectar su unidad de disco duro USB 3.0 con su computadora, y debería estar accesible.
Nota: Si incluso Administración de discos no puede reconocer el disco duro, su problema podría ser un poco complicado.
Primero, pruebe algunas soluciones básicas, como verificar si el controlador está actualizado, o intente conectarlo a otro puerto USB, en caso de que tenga un puerto USB defectuoso.
Si la herramienta Administración de discos parece demasiado complicada de usar, existen soluciones de terceros que puede usar para formatear su unidad.
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Esta herramienta profesional cuenta con funciones de copia de seguridad integradas que le permiten guardar sus datos antes de trabajar en un disco duro. Esa es una característica muy útil para situaciones impredecibles y desagradables.
El software también viene con muchas otras funciones para particionar, pero también optimiza su PC para usar sus recursos de manera eficiente.
5. Desconecte su unidad y vaya a BIOS
Si no se detecta la unidad externa USB 3.0 en Windows 10, es posible que desee probar esta sencilla solución. Según los usuarios, solo tiene que desconectar su unidad, ingresar al BIOS y volver a conectar su unidad.
Después de hacer eso, puede salir del BIOS e iniciar Windows 10 normalmente.
Esto suena como una solución inusual, pero pocos usuarios informaron que funcionó para ellos, por lo que es posible que desee probarlo.
Si no sabe cómo acceder al BIOS, aquí hay una guía de expertos sobre cómo hacerlo.
6. Intenta usar un cable diferente
Si su PC no puede detectar la unidad externa USB 3.0, el problema podría estar relacionado con su cable. Según los usuarios, lograron solucionar este problema simplemente reemplazando su cable.
Si tiene este problema, es posible que su cable esté roto, así que asegúrese de reemplazarlo y verifique si eso resuelve el problema.
7. Actualice el firmware de su unidad
Muchos usuarios informaron que su unidad externa se reconoce solo cuando se usa un puerto USB 2.0. Si tiene este problema, es posible que desee intentar actualizar el firmware de su dispositivo.
Para actualizar su firmware, debe conectar su unidad externa a un puerto USB 2.0, descargar el firmware más reciente del fabricante de la unidad e instalarlo.
Una vez que se instala el firmware, debería poder usar su unidad externa con un puerto USB 3.0.
Tenga en cuenta que la actualización del firmware es un procedimiento avanzado y potencialmente peligroso, y si no lo hace correctamente, puede causar daños irreversibles a su unidad.
8. Actualice manualmente el controlador del dispositivo de almacenamiento masivo SCSI conectado por USB (UAS)
- presione el Tecla de Windows + X y elige Administrador de dispositivos de la lista.
- Ir Vista y comprobar Mostrar dispositivos ocultos.
- Ahora localiza Dispositivo de almacenamiento masivo SCSI (UAS) con conexión USBhaga clic con el botón derecho en él y elija Actualizar controlador.
- Elegir Buscar en mi computadora el software del controlador.
- Hacer clic Déjame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.
- Seleccione Mostrar todos los dispositivos y haga clic próximo.
- Seleccione Dispositivo de almacenamiento masivo y haga clic próximo para instalar el controlador.
9. Cambia la letra de la unidad
- Abierto Disco administración.
- Localice su unidad externa, haga clic con el botón derecho y elija Cambiar la letra de la unidad y las rutas del menú.
- Haga clic en el Cambio botón.
- Seleccione la letra deseada del menú desplegable y haga clic en OK para guardar los cambios.
10. Vuelva a instalar sus controladores
- Conecte su dispositivo a un puerto USB 2.0.
- Abierto Administrador de dispositivos.
- Ubique el dispositivo en Administrador de dispositivoshaga clic con el botón derecho en él y elija Desinstalar dispositivo del menú.
- Haga clic en el Desinstalar botón para confirmar.
- Desconecte su unidad y reinicie su PC.
- Conecte la unidad a un puerto USB 3.0. Windows ahora reconocerá el dispositivo e instalará el controlador apropiado para él.
Eso es todo, esperamos que al menos una de estas soluciones lo haya ayudado a resolver el problema con el disco duro externo USB 3.0 que no se detecta en Windows 10.
Para obtener más soluciones, consulte nuestra guía sobre qué hacer si su disco duro externo no aparece en Windows 10/11.
Si tiene otras preguntas o sugerencias, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación y seguramente las revisaremos.