REVISIÓN: la cámara de la computadora portátil no funciona en Windows 10/11

Algunos usuarios informaron que la cámara de su computadora portátil no funciona después de la actualización a Windows 10. Afortunadamente, tenemos un par de soluciones para este problema, y ​​espero que le sean útiles si enfrenta este problema. , también.

¿Qué hacer si la cámara del portátil no funciona en Windows 10?

1. Cargue los valores predeterminados del BIOS

Lo primero que vamos a intentar es cargar los valores predeterminados del BIOS, porque si algo está mal en su BIOS, es poco probable que funcionen algunos dispositivos, incluida la cámara. Para cargar los valores predeterminados del BIOS, siga estos pasos:

1. Reinicia tu computadora
2. En el próximo inicio, ingrese la configuración del BIOS (usualmente puede hacerlo presionando Supr, pero depende de la computadora)
3. Busque la opción Cargar valores predeterminados del BIOS y presione Entrar (generalmente está en la pestaña Salir, pero si su BIOS es diferente, búsquelo en otras pestañas)
4. Ahora vuelva a iniciar sesión en su computadora y vea si la cámara funciona ahora

2. Reinstalar controladores

Lo siguiente que vamos a intentar, y probablemente la solución más obvia de este artículo, es reinstalar los controladores de la cámara en su computadora. En caso de que no esté seguro de cómo hacerlo, haga lo siguiente:

1. Vaya a Buscar, escriba administrador de dispositivos y abierto Administrador de dispositivos
2. Expanda la sección Dispositivos de imágenes y haga clic derecho en su cámara
3. Escoger Actualizar el software del controladory si hay alguna actualización, deje que el instalador termine de actualizar
4. Reinicie su computadora y verifique si la cámara funciona ahora

También puede ir al sitio web del fabricante de su computadora portátil y buscar controladores para su cámara.

3. Modificación del registro

Lo siguiente que vamos a intentar es eliminar los archivos LowerFilters y UpperFilters de su registro para que su dispositivo de imágenes funcione. Esto es exactamente lo que debe hacer:

1. Reinicie su computadora e ingrese al modo seguro
2. Navegar a C: controladores del sistema windows 32y cambie el nombre del archivo lvmvdrv.sys a lvmvdrv.sys.copia de seguridad (si no existe tal archivo, está bien, solo vaya al siguiente paso)
3. Ahora, abra el Editor del Registro (Vaya a Buscar, escriba regedit y presione Entrar) y navegue hasta la siguiente ruta:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}
4. Lo primero es lo primero, cree una copia de seguridad de esa carpeta del Registro. Haga clic derecho en {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}Seleccione Exportar y guárdelo en un lugar seguro
5. Ahora, cuando creamos una copia de seguridad de esta carpeta de registro, haga clic derecho en filtros inferiores o Filtros superiores en el lado derecho de la pantalla y elimínelo (en mi caso, no tenía filtros inferiores, solo filtros superiores, por lo que eliminé solo los filtros superiores)
6. Reinicie su sistema y verifique si su cámara funciona ahora (si algo sale mal, tiene una copia de seguridad de la carpeta de registro, así que simplemente ábrala y cargará los valores de registro predeterminados)

4. Reinstalar Windows 10

Si nada más ayuda, y realmente necesita usar su cámara, puede intentar reinstalar su sistema operativo Windows 10. Pero antes de hacer nada, crea una copia de seguridad de tus archivos, porque de lo contrario, si te equivocas, lo perderás todo. Por supuesto, las opciones de restablecimiento de Windows 10 le brindan la opción de elegir si desea eliminar todos sus archivos o no, pero la certeza adicional no hará ningún daño. Si no está seguro de cómo restablecer su Windows 10, vaya a Configuración>Actualización y recuperación>Recuperación E ir a Restablecer esta PC opción.

Eso es todo, espero que estas soluciones te hayan ayudado a resolver el problema de la cámara en tu computadora portátil. Si tiene algún comentario, pregunta o sugerencia, acceda a la sección de comentarios a continuación.

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