- El proveedor de servicios criptográficos es una biblioteca de software que se utiliza para cifrar documentos como Word y Excel o para realizar la autenticación de usuarios mediante tarjetas inteligentes.
- Los errores relacionados con un CSP generalmente significan que se detectó una manipulación: virus informáticos o archivos críticos cambiados por razones desconocidas. Tener software pirateado puede provocar estos problemas. Siga leyendo para ver qué hacer.
- Para la autenticación o la privacidad, se toman varios pasos para garantizar la seguridad. Consulte nuestros artículos de la sección de cifrado para obtener más información.
- Soluciona errores molestos relacionados con Windows. Siga las instrucciones de nuestras guías en el Centro de errores de Windows 10 que hemos preparado.
El error del proveedor de servicios criptográficos de Windows es un error relacionado con la firma de documentos y, a menos que firme documentos PDF con regularidad, probablemente no verá este error con frecuencia.
Como ya mencionamos, se produce un error del proveedor de servicios criptográficos de Windows al intentar firmar documentos PDF o al intentar acceder a sitios web habilitados para CAC.
Si firma documentos PDF a menudo, este error puede causarle muchos problemas, pero afortunadamente, hay una solución.
El error del proveedor de servicios criptográficos de Windows puede crear muchos problemas en su PC, y hablando de este error, aquí hay algunos problemas similares que informaron los usuarios:
- El proveedor de servicios criptográficos de Windows informó de un error: el conjunto de claves no está definido, la clave no existe, la clave no es válida, no se encontró el objeto, la firma no es válida, el parámetro es incorrecto, se deniega el acceso – Hay una variedad de mensajes de error que pueden aparecer, pero si los encuentra, debería poder corregirlos usando una de nuestras soluciones.
- El error del proveedor de servicios criptográficos de Windows Adobe – Este problema puede ocurrir con Adobe Acrobat, y si lo encuentra, asegúrese de que Adobe Acrobat esté actualizado. Si es necesario, busque actualizaciones disponibles y descárguelas.
- El error del proveedor de servicios criptográficos de Windows que el token de seguridad no tiene – Este es otro error que puede encontrar. Para solucionarlo, simplemente elimine los certificados no deseados y verifique si eso ayuda.
- El proveedor de servicios criptográficos de Windows informó un código de error 0, 1400 – Según los usuarios, estos errores pueden ocurrir debido a software de terceros, especialmente ePass2003, y si está utilizando esta herramienta, asegúrese de eliminarla y verifique si eso resuelve su problema.
¿Cómo soluciono problemas con el proveedor de servicios criptográficos de Windows?
1. Actualizar el controlador del dispositivo de firma
- Haga clic derecho en el comienzo y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
- Encuentra tu dispositivo de firma digital.
- Haga clic derecho en el controlador y seleccione Actualizar controlador.
- Ahora puede elegir Buscar controladores automáticamente o la segunda opción si ya tiene el controlador correcto que descargó del fabricante.
Este problema puede deberse a un controlador problemático de su dispositivo de firma, por lo que la mejor opción aquí es intentar actualizar el controlador con el último.
2. Instale las últimas actualizaciones de Adobe Acrobat
Muchos usuarios informaron errores del proveedor de servicios criptográficos de Windows mientras usaban Adobe Acrobat. Parece que este problema ocurre si su Acrobat no está actualizado. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente actualizando Adobe Acrobat a la última versión.
Para buscar actualizaciones manualmente, simplemente vaya a Ayuda > Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, se descargarán automáticamente en segundo plano. Una vez que Adobe Acrobat se actualice a la última versión, el problema debería resolverse por completo.
Advertencia: es posible que se muestre el error del proveedor de servicios criptográficos de Windows en caso de que esté ejecutando una versión sin licencia del software de Adobe. Si no está seguro, le recomendamos obtenerlo de la página oficial.
⇒ Obtenga Adobe Acrobat
3. Elija un certificado de firma diferente
Cuando intente firmar documentos PDF, no use el certificado de firma predeterminado, en su lugar, use el menú desplegable y seleccione diferentes certificados de firma. Si ese certificado de firma también le da un error, intente usar uno diferente.
4. Establecer proveedor criptográfico en CSP
Si sigue recibiendo errores del proveedor de servicios criptográficos de Windows, es posible que deba cambiar su proveedor criptográfico a CSP. Esto es relativamente simple de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abre el Herramientas de cliente de autenticación de SafeNet. Puede abrirlo yendo a su directorio de instalación o haciendo clic derecho en el SafeNet icono en la bandeja del sistema y seleccionando Instrumentos del menú.
- Cuando Herramientas de cliente de autenticación de SafeNet se abre haga clic en el ‘equipo de oro’ símbolo en la parte superior para abrir Vista avanzada.
- En Vista avanzada expandir fichas y navegue hasta el certificado que desea usar para firmar. Deben estar ubicados debajo de la Grupo de certificados de usuario.
- Haga clic derecho en su certificado y elija Establecer como CSP del menú desplegable. Tendrás que repetir Paso 4 para todos los certificados que está utilizando.
- Cerca Herramientas de cliente de autenticación de SafeNet e intente firmar los documentos nuevamente.
Después de cambiar el proveedor criptográfico, el problema debería resolverse por completo.
5. Eliminar certificados no deseados
A veces, puede aparecer un error del proveedor de servicios criptográficos de Windows debido a ciertos certificados que se encuentran en su PC. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente buscando y eliminando los certificados no deseados. Puede eliminar los certificados no deseados haciendo lo siguiente:
- Prensa Tecla de Windows + R y tipo inetcpl.cpl. Prensa Ingresar para ejecutarlo
- Ve a la Contenido pestaña y haga clic en el Certificados botón.
- Ahora verá una lista de sus certificados.
- Seleccione los certificados problemáticos y haga clic en el Remover botón.
- Haga clic en cerrar y luego haga clic en OK.
- Cierre Internet Explorer y todos los documentos de Adobe Acrobat.
- Intente firmar los documentos nuevamente.
Una vez que elimine los certificados no deseados, compruebe si el problema sigue ahí.
6. Vuelva a instalar el software ePass2003
Consejo de experto:
PATROCINADO
Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Este error puede ocurrir cuando se usa el token electrónico ePass2003, así que desinstalemos el software ePass2003 y lo volvamos a instalar.
- Prensa Tecla de Windows + I para abrir el Aplicación de configuración. Ahora navegue hasta el aplicaciones sección.
- Buscar y eliminar ePass2003 software.
- Reinicia tu computadora.
- Cuando su computadora arranque, instale ePass2003 nuevamente.
- Al instalar ePass2003, asegúrese de seleccionar Microsoft CSP al elegir la opción CSP.
- Después de instalar ePass2003 nuevamente, todo debería volver a la normalidad y el error del proveedor de servicios criptográficos de Windows debería resolverse.
A veces, el uso de este método no funcionará, ya que puede haber algunos archivos sobrantes y entradas de registro que pueden interferir con su sistema y hacer que vuelva a aparecer el error del proveedor de servicios criptográficos de Windows.
Para evitarlo, deberá eliminar por completo el software ePass2003 de su PC. La mejor manera de hacerlo es usar un software de desinstalación capaz.
El software de desinstalación está diseñado para eliminar cualquier aplicación de su PC, incluidos todos sus archivos y entradas de registro, y al usar este software se asegurará de que la aplicación se elimine por completo.
Entonces, puede encontrar muchos programas de desinstalación en el mercado, pero es más adecuado elegir el mejor software de desinstalación en Windows 10.
Una vez que elimine ePass2003 con el software de desinstalación, instálelo nuevamente y verifique si el problema persiste.
7. Modifica tu registro
Si sigue recibiendo el error del proveedor de servicios criptográficos de Windows mientras usa Adobe Acrobat, el problema podría ser su configuración. La mayoría de las configuraciones se almacenan en el registro y, para solucionar este problema, tendremos que eliminar algunos valores del registro.
Esto es relativamente simple, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Prensa Tecla de Windows + R y entrar regeditar. Prensa Ingresar o haga clic OK.
- Cuando Editor de registro se abre, navegue hasta
HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAdobe Acrobat11.0
Esta clave puede ser ligeramente diferente según la versión de Adobe Acrobat que esté utilizando.
- En el panel izquierdo, busque el Seguridad clave, haga clic con el botón derecho del ratón y elija Exportar.
- Ingrese el nombre deseado para su copia de seguridad, elija una ubicación para guardar y haga clic en el botón Ahorrar botón. Si aparecen nuevos problemas después de modificar el registro, simplemente puede ejecutar el archivo que creó para restaurarlo.
- Después de hacer eso, haga clic derecho en el Seguridad clave y luego elija Borrar del menú.
- Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.
Después de hacer eso, abra Adobe Acrobat una vez más y el problema debería resolverse.
8. Utilice su tarjeta inteligente o clave activa
Según los usuarios, es posible que pueda reparar el error del proveedor de servicios criptográficos de Windows en su PC simplemente usando una tarjeta inteligente o una clave activa. Si no tiene una tarjeta inteligente o una clave activa que contenga una copia de su certificado, esta solución no funcionará para usted, por lo que puede omitirla.
Para solucionar este problema, solo necesita hacer lo siguiente:
- Inserte la tarjeta inteligente o la clave activa.
- Ahora presiona Tecla de Windows + S y entrar Panel de control. Seleccione Panel de control de la lista.
- Cuando el Panel de control se abre, vaya a la Cuentas de usuario sección.
- En el panel izquierdo, seleccione Administre sus certificados de cifrado de archivos.
- Cuando aparezca una nueva ventana, haga clic en próximo.
- Seleccione Usar este certificado opción. Si no está disponible, haga clic en el Seleccionar certificado botón.
- Ahora verá la pantalla Tarjeta inteligente/Clave activa. Inicie sesión si es necesario.
- Hacer clic próximo una vez que su certificado esté cargado.
- cuando llegas a la Actualice sus archivos previamente encriptados ventana, comprobar Todos los controladores lógicos y actualizar archivos cifrados.
- Hacer clic próximo y Windows debería actualizar sus certificados sin ningún problema.
Esta es una solución avanzada, pero varios usuarios afirman que funciona, por lo que si tiene una tarjeta inteligente o una clave activa, es posible que desee probarla.
9. Crea una nueva firma
Según los usuarios, el error del proveedor de servicios criptográficos de Windows puede aparecer con Adobe DC, y la mejor manera de solucionar este problema es crear una nueva firma con un certificado de Windows. Después de hacer eso, el problema debería resolverse y todo volverá a funcionar.
El error del proveedor de servicios criptográficos de Windows puede ser problemático, pero esperamos que haya logrado solucionarlo utilizando las soluciones de este artículo.
¿Sigues teniendo problemas? Solucionarlos con esta herramienta:
PATROCINADO
Si los consejos anteriores no han resuelto su problema, su PC puede experimentar problemas más profundos de Windows. Recomendamos descargar esta herramienta de reparación de PC (calificada como Excelente en TrustPilot.com) para abordarlos fácilmente. Después de la instalación, simplemente haga clic en el Iniciar escaneo botón y luego presione Repara todo.