0xe0000024: cómo solucionar este error de sincronización de OneNote

Los usuarios de Mac y Windows informaron el error 0xe0000024, que generalmente se activa después de que la aplicación OneNote no se sincroniza con su computadora portátil, iPad o iPhone.

El error puede desencadenarse por varios motivos, que analizaremos brevemente y ofreceremos soluciones que puede aplicar para ayudarlo a resolver el error 0xe0000024.

En este articulo

• ¿Qué causa el error 0xe0000024?
• ¿Cómo puedo solucionar el error de sincronización 0xe0000024 en Onenote?
• 1. Eliminar todas las credenciales genéricas
• 2. Actualice la aplicación OneNote
• 3. Agregue su servidor de SharePoint a los sitios de intranet
• 4. Abra el cuaderno en OneDrive
• 5. Cree una clave SkyDriveAuthenticationProvider.

¿Qué causa el error 0xe0000024?

Estas son algunas de las causas comunes del error 0xe0000024:

• Falta la clave SkyDriveAuthenticationProvider – La mayoría de los usuarios informaron que notaron el error 0xe0000024 después de instalar el Asistente de inicio de sesión de Live-ID; es probable que se deba a un conflicto con OneDrive. Si OneDrive y OneNote no están configurados correctamente en el registro, no podrán coexistir.
• Conflictos de credenciales con OneDrive – En la mayoría de las PC con Windows, especialmente Windows 10, el error 0xe0000024 generalmente se debe a conflictos entre OneDrive y OneNote. Esto se debe a que ambas aplicaciones utilizan la función de sincronización y, a veces, pueden chocar entre sí.
• Aplicación corrupta o desactualizada – El desarrollador lanza actualizaciones para corregir errores y errores en las aplicaciones. Si la aplicación OneNote está dañada o no está actualizada a su última versión, puede generar el error 0xe0000024.
• El sitio de intranet está bloqueado por razones de seguridad – Si está intentando sincronizar con un servidor de SharePoint local, es posible que encuentre este error porque Windows generalmente bloquea las comunicaciones de la intranet.

¿Cómo puedo solucionar el error de sincronización 0xe0000024 en Onenote?

Antes de continuar con soluciones más avanzadas, aquí hay un par de soluciones preliminares que debe intentar:

• Compruebe si los servidores OneDrive están experimentando tiempo de inactividad.
• Abra el cliente web de OneNote sin cerrar la aplicación.
• Solucionar la congestión de la red.

Si el error no se soluciona, los siguientes son pasos de solución de problemas más avanzados para ayudarlo a solucionar el error 0xe0000024:

1. Eliminar todas las credenciales genéricas

1. presione el ventanas clave, tipo Administrador de Credencialesy golpea Ingresar.
2. Clickea en el Credenciales de Windows en la parte superior de la ventana y localice la lista de Credenciales genéricas en el fondo.
3. Haga clic en la flecha hacia abajo junto a las credenciales asociadas de OneDrive y haga clic en Eliminar para eliminar las credenciales.
4. Inicie la aplicación OneNote haciendo clic en el ícono del escritorio y luego presione el botón Cambio + F9 Teclas para sincronizar tu portátil.

Las credenciales almacenadas ayudan a los usuarios a iniciar sesión en sitios web más rápido; sin embargo, si hay un problema con Credential Manager, puede evitar que OneNote funcione correctamente.

2. Actualice la aplicación OneNote

1. presione el ventanas clave, tipo Una notay golpea Ingresar para iniciar la aplicación OneNote.
2. Haga clic en Archivo en la parte superior de la ventana y seleccione Cuenta en el panel izquierdo.
3. Hacer clic Opciones de actualización junto a Actualizaciones de oficina. Luego, seleccione Actualizar ahora del menú desplegable.
4. Reinicie su PC y verifique si el error persiste.

Una vez que los desarrolladores descubren un error en el software, lanzan un parche para corregirlo; si un error provoca el error de sincronización 0xe0000024, la actualización de la aplicación OneNote puede ayudar a solucionarlo.

3. Agregue su servidor de SharePoint a los sitios de intranet

1. presione el ventanas clave, tipo Opciones de Internet, y golpear Ingresar.
2. Luego, navegue hasta el Seguridad pestaña y seleccione Intranet local bajo la Seleccione una zona para ver o cambiar la seguridad sección.
3. Además, haga clic en Sitios y seleccione Detectar automáticamente la red intranet, y haga clic DE ACUERDO.
4. Alternativamente, haga clic en el Avanzado botón y añade tu URL de SharePoint bajo Añadir este sitio web a la zona.
5. Ahora, haz clic Agregar y reinicie su PC para verificar si el error está solucionado.

Si usa OneNote en la intranet, un problema de seguridad podría evitar que sus archivos se sincronicen. Agregar su servidor de SharePoint a sus sitios de intranet locales puede ayudar a corregir el error.

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4. Abra el cuaderno en OneDrive

1. Cierre todas las libretas abiertas en la aplicación OneNote.
2. Navegar a Archivo en el menú superior y seleccione Información.
3. Haga clic en el Ajustes junto a cada bloc de notas abierto y, a continuación, seleccione Cerca del menú desplegable.
4. Cierre OneNote e inicie sesión en su Cuenta OneDrive.
5. Abra su cuaderno, haga clic en Archivoluego seleccione Editar en la aplicación de escritorio para abrir el cuaderno en la aplicación.
6. Prensa Cambio + F9 para sincronizar su computadora portátil.

5. Cree una clave SkyDriveAuthenticationProvider.

1. presione el ventanas clave, tipo regeditar en el cuadro de búsqueda y presione Ingresar para abrir el Editor de registro.
2. Dependiendo de la arquitectura de su sistema operativo, deberá navegar a las siguientes rutas:
   • x32- Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office
   • x64- Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office
3. Luego, haga clic en la flecha al lado de su Versión de Office, por ejemplo, 16.0, 15.0, 14.0etc., luego haga clic en la flecha junto a Común y seleccione Internet.
4. Haga clic con el botón derecho en el panel derecho y desplace el cursor sobre Nuevo. Seleccionar Valor de cadena, y nombra la cadena Proveedor de autenticación de SkyDrive.
5. Luego, haga clic derecho en la cadena recién creada y seleccione Modificar.
6. Además, escriba idcrldisable en el Datos de valor cuadro y haga clic en DE ACUERDO.
7. Reinicie su PC y verifique si el error 0xE0000024 está solucionado.

La instalación del asistente de inicio de sesión de Live ID a veces puede causar un conflicto con OneDrive. Para evitar conflictos con OneDrive, deberá crear una clave SkyDriveAuthenticationProvider única en el editor de registro.

OneNote es una aplicación esencial para usuarios de Windows y Mac por igual. Si no ha podido sincronizar con sus dispositivos, esperamos que los pasos de este artículo lo ayuden a corregir los errores de sincronización de OneNote.

Si tiene pasos alternativos para corregir el error 0xe0000024, háganoslo saber dejando un comentario a continuación.