- Muchos usuarios se quejan de que Turbo Tax no se carga y no se muestra ningún mensaje de error que indique dónde está el problema.
- Asegurarse de que su dispositivo cumpla con los requisitos mínimos es una forma rápida de resolver el problema de que TurboTax no funciona.
- Ejecutar la aplicación con derechos de administrador es otra forma fácil de solucionar el problema de una vez por todas.
TurboTax es uno de los mejores software de preparación de impuestos que ayuda a los usuarios a completar sus datos de impuestos en línea. Aunque los programas funcionan muy bien en general, ha habido algunos problemas últimamente.
Los usuarios se quejan de que TurboTax no se carga sin darles un mensaje de error que indicaría cuál es el problema o qué pueden hacer a continuación.
Exploraremos en este artículo cómo puede arreglar que TurboTax no se cargue, así que asegúrese de seguir leyendo.
¿Por qué TurboTax tarda tanto en cargarse?
A continuación se presentan algunas de las razones por las que TurboTax tarda demasiado en cargarse o ni siquiera carga:
- PC no cumple con los requisitos: La razón principal por la que el software de preparación de impuestos podría no cargarse es si su PC no cumple con los criterios. Por lo tanto, antes de realizar cambios en su sistema, verifique si está calificado para ejecutar el software.
- Controladores obsoletos: A veces, puede experimentar problemas si algunos de sus controladores están desactualizados. La ruta rápida para salir de esto es actualizar sus controladores a la última versión.
- falta de privilegios: Otra cosa que debe mirar si TurboTax no se carga es si tiene derechos administrativos. para que el software funcione de manera óptima, debe ejecutarlo como administrador.
¿Cómo puedo arreglar que TurboTax no se cargue?
1. Consulta los requisitos
Antes de continuar con los pasos de solución de problemas, es esencial asegurarse de que su dispositivo cumpla con los requisitos mínimos para que TurboTax funcione correctamente.
Según TurboTax, a continuación se detalla lo que su sistema debe tener, según el software:
Sistema operativo
- 2020: Windows 8 o superior (no compatible con Windows 7)
- 2019: Windows 10, Windows 8.0/8.1. Asegúrese de actualizar su sistema operativo antes de instalarlo.
- 2017 y 2018: Windows 10, Windows 8.0/8.1 o Windows 7 (Service Pack 1 o posterior)
- 2016: Windows 10, Windows 8.0/8.1, Windows 7 (Service Pack 1 o posterior) o Windows Vista (Service Pack 2 o posterior)
Procesador: Pentium 4 o Athlon o posterior
Espacio en disco duro
- 2020: 1 GB para TurboTax (más hasta 4,5 GB para Microsoft .NET 4.5.2 si aún no está instalado)
- 2019: 2 GB, más hasta 4,5 GB para el cliente Microsoft.NET 4.5.2 si aún no está instalado
- 2016, 2017 y 2018: 650 MB, más hasta 4,5 GB para el cliente Microsoft.NET 4.5.2 si aún no está instalado
RAM
- 2020: 2 GB o más recomendado
- 2019: 2 GB o más recomendado
- 2016, 2017 y 2018: 1 GB o más recomendado
Unidad de CD/DVD si se instala desde el CD.
conexión a Internet
- 2020: Módem de 1 Mbps (se recomienda una conexión de banda ancha).
- 2019: Velocidad recomendada de 1 MBps. Se requiere una conexión a Internet para la activación y las actualizaciones del producto.
- 2016, 2017 y 2018: 56 Kbps para archivos electrónicos y descarga de actualizaciones (se recomienda banda ancha).
Consejo de experto:
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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
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Resolución del monitor: Se recomienda 1024 × 768 o superior
2. Ejecútalo con derechos de administrador
- Ir a tu Escritorio y localizar el TurboTax aplicación
- Haga clic con el botón derecho en el icono y seleccione Propiedades.
- En el Pestaña de compatibilidad, comprobar el Cuadro Ejecutar como administrador.
- Finalmente, hacer clic OK para que se aplique el cambio e intente volver a ejecutar el programa.
Si Turbotax no se carga en su PC, puede deberse a que no lo está ejecutando con los privilegios necesarios. Seguir los pasos anteriores para ejecutarlo como administrador debería solucionar este problema.
3. Actualizar controladores
- presione el ventanas clave + X y seleccione Administrador de dispositivos.
- Haga doble clic en la sección que desea actualizar para expandirla y haga clic con el botón derecho en el dispositivo allí.
- Ahora, selecciona Actualizar controlador.
- Finalmente, elige Buscar automáticamente controladores e instalar las actualizaciones disponibles.
Este problema de TurboTax no se carga a menudo está relacionado con controladores obsoletos o defectuosos que requieren su atención. Puede actualizar su controlador manualmente siguiendo los pasos anteriores.
Sin embargo, para ahorrar tiempo y estrés, use una herramienta de software dedicada para asegurarse de que está preparado para esta tarea.
Algunos de los errores y fallas más comunes de Windows son el resultado de controladores antiguos o incompatibles. La falta de un sistema actualizado puede provocar retrasos, errores del sistema o incluso BSoD.
Para evitar este tipo de problemas, puede usar una herramienta automática que encontrará, descargará e instalará la versión correcta del controlador en su PC con Windows con solo un par de clics, y le recomendamos encarecidamente DriverFix. Aquí está cómo hacerlo:
- Descargar e instalar DriverFix.
- Iniciar la aplicacion.
- Espere a que DriverFix detecte todos sus controladores defectuosos.
- El software ahora le mostrará todos los controladores que tienen problemas, y solo necesita seleccionar los que le gustaría arreglar.
- Espere a que DriverFix descargue e instale los controladores más recientes.
- Reanudar su PC para que los cambios surtan efecto.
DriverFix
Los controladores ya no crearán ningún problema si descarga y usa este poderoso software hoy.
Descargo de responsabilidad: este programa debe actualizarse desde la versión gratuita para poder realizar algunas acciones específicas.
4. Actualice su software de seguridad
Con la ayuda de un firewall y programas de protección contra virus o spyware, puede mantener su dispositivo a salvo de posibles daños agregando una capa de protección.
Sin embargo, puede suceder que el cortafuegos bloquee el acceso del software TurboTax a Internet, lo que, a su vez, causará dificultades para acceder al archivo electrónico, descargar programas estatales e incluso obtener los programas más recientes.
Esta también puede ser la razón por la que es posible que no pueda ejecutar TurboTax en su dispositivo.
Malinterpretar acciones legítimas, como las iniciadas por TurboTax, da como resultado el bloqueo del software de seguridad de esos programas de Internet.
Para asegurarse de que este no sea el caso, recomendamos descargar la última actualización para su software de seguridad desde su sitio de soporte y luego ajustar la configuración para permitir que TurboTax se instale y funcione según sea necesario.
Esto es sobre todo. Esperamos que con la ayuda de las soluciones presentadas en este artículo, pueda resolver el problema de TurboTax.
Si necesita una lista del mejor software de declaración de impuestos para pequeñas empresas, consulte nuestra guía para conocer las mejores opciones para usar hoy.
Como siempre, no dude en dejarnos saber en los comentarios a continuación si tiene recomendaciones y sugerencias adicionales.
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