- Adobe Media Encoder le permite exportar archivos multimedia y convertirlos a otros tipos de archivos.
- Otras composiciones utilizadas con AME y archivos multimedia CC dañados pueden impedir que la función funcione.
- Restablecer el archivo multimedia CC y eliminar los archivos temporales son soluciones viables para este problema.
Algunos lectores se han quejado de que Adobe Media Encoder no funciona o no se abre. Esto, a su vez, limita su acceso a la capacidad de procesamiento de audio/video de la herramienta y otras funciones. Por lo tanto, abordaremos este problema en esta guía y propondremos posibles soluciones.
Del mismo modo, puede consultar nuestra guía detallada sobre cómo reparar Adobe Premiere Pro si no exporta el video completo.
¿Por qué Adobe Media Encoder no funciona?
Es posible que Adobe Media Encoder no funcione en diferentes circunstancias y por varios motivos. A veces, puede aparecer como AME no funciona con After Effects. Por lo tanto, verifique otras causas probables a continuación:
- Problemas con otras composiciones agregadas a Adobe Media Encoder – El sistema puede tener problemas al intentar iniciar o realizar algunas tareas en Adobe Media Encoder en su PC si no es compatible con la composición que se le agregó.
- Problemas con la actualización de AME – Es posible que AME no funcione debido a actualizaciones defectuosas o inestables. Si instaló recientemente una actualización en cualquier línea de productos de Adobe 2023, puede impedir su rendimiento y afectar a otros productos.
- Archivos de Adobe CC Media dañados o faltantes – Tener problemas con los archivos ejecutables de Adobe Media Encoder puede causar irregularidades en la aplicación. Adobe CC puede estar corrupto o no accesible, lo que dificulta que la aplicación utilice los recursos necesarios.
- Infecciones de malware o virus – Pueden corromper la aplicación o impedir la comunicación entre la aplicación y los archivos necesarios. No dude en consultar nuestra lista recomendada del mejor software antimalware para solucionar este problema.
Ahora, exploremos las posibles formas de solucionar los problemas de la aplicación Adobe Media Encoder si no se abre en su PC.
¿Qué puedo hacer si Adobe Media Encoder deja de funcionar?
Antes de intentar cualquier paso avanzado de solución de problemas, aplique lo siguiente:
- Desactive temporalmente el software antivirus.
Si los problemas persisten, pruebe las siguientes soluciones:
1. Restablecer los archivos CC Media
- presione el ventanas + mi llave para abrir Explorador de archivos.
- Vaya a la siguiente ruta para acceder a los archivos ejecutables de Adobe Media Encoder:
C:\Program Files\Adobe\Adobe Media Encoder CC 20xx
- presione y mantenga Control+Cambio+alternativa y ejecutar el programa.
Ejecutar el archivo ejecutable eliminará y restablecerá los archivos de preferencias de CC Media corruptos. Además, restablecerá todas las configuraciones y solucionará los problemas que impiden que AME funcione.
2. Eliminar la configuración temporal de Adobe Media Encoder
- Navegue a cada uno de los siguientes directorios:
C:\Users\[username]\AppData\Roaming\Adobe\Common\AME\[version no.]
C:\Users\[username]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Media Encoder\[version no.]
C:\Users\[username]\AppData\Roaming\Adobe\Common\Media Cache
C:\Users\[username]\AppData\Roaming\Adobe\Common\Media Cache Files
- Resalta todo el contenido de los directorios y muévelos a otro directorio.
- Reinicie su PC y verifique si Adobe Media Encoder funciona.
Consejo de experto:
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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Eliminar los archivos temporales permite que la aplicación recopile archivos utilizables y elimine los corruptos o defectuosos. Verifique las formas de ejecutar el Explorador de archivos como administrador en Windows 11 si es necesario en el proceso.
3. Desactive la función de codificación paralela de Adobe Media Encoder
- Haga clic con el botón izquierdo en el Comenzar botón, tipo Codificador de Adobe Mediay ejecútelo.
- Ir a Codificador de medios CC.
- Haga clic en preferenciasir a Generaly luego desmarque la Habilitar codificación paralela opción.
Deshabilitar la función de codificación paralela solucionará cualquier interferencia que el codificador alternativo esté causando en el programa.
4. Actualice sus controladores de gráficos
- Prensa ventanas + R teclas para solicitar el Correr ventana, tipo devmgmt.mscy haga clic en DE ACUERDO para lanzar el Administrador de dispositivos.
- Ampliar la Adaptador de monitor entrada, haga clic derecho en el dispositivo, luego seleccione Actualizar controlador de las opciones desplegables.
- Haga clic en Buscar automáticamente el controlador actualizado opción de programa
- Reinicie su PC y verifique si Adobe Media Encoder funciona.
AME utiliza muchas funciones de gráficos, por lo que la actualización de los controladores de gráficos solucionará los errores que causan problemas con Adobe Media Encoder. No dude en consultar nuestro artículo detallado sobre la actualización de controladores de gráficos en Windows 11 si tiene algún problema con los pasos anteriores.
También puede probar una alternativa más rápida para actualizar sus controladores de gráficos, y es un programa automático como DriverFix que lo ayuda a localizar las últimas actualizaciones de controladores para su dispositivo en una amplia base de datos.
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5. Restablecer las preferencias de Adobe Media Encoder
- Prensa ventanas + R llave para abrir la Correr cuadro de diálogo, escriba %datos de aplicación%, luego haga clic DE ACUERDO.
- Haga clic en Adobeencuentra el Codificador de Adobe Media subcarpeta y cámbiele el nombre Antiguo_Adobe Media Encoder.
- Cierra la ventana, ve a Documentosluego seleccione Adobe en el Explorador de archivos.
- Encuentra el Codificador de Adobe Media subcarpeta y cambiarle el nombre como Antiguo_Adobe Media Encoder.
- Inicie Adobe Media Encoder y compruebe si funciona.
Restablecer las preferencias puede solucionar el problema y devolver la configuración a los valores predeterminados.
Alternativamente, puede leer acerca de que Adobe Acrobat Readers DC no responde en la PC. Además, nuestra guía sobre cómo reparar Adobe Reader si no se está instalando es aplicable a otros productos de Adobe.
Si tiene más preguntas o sugerencias, por favor déjelas en la sección de comentarios.
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