- Además de que Windows 11 ralentiza sus PC, todavía hay hardware incompatible con el nuevo sistema operativo.
- El fabricante de impresoras Brother anunció que sus dispositivos no funcionarán si se conectan a través de USB.
- Si estás afectado, no puede cambiar la configuración de la impresora o conectar más de una impresora a través de USB.
- Un número asombroso de 106 modelos diferentes son susceptibles a estos errores y una solución está en camino.
Muchos ya están usando Windows 11, después de su lanzamiento el 5 de octubre y parece que todo va bien, aunque todavía hay muchas cosas que van mal con el nuevo sistema operativo.
Brother ahora advierte que es posible que varias de sus impresoras ya no funcionen o muestren errores cuando se usan a través de una conexión USB en el sistema operativo más reciente.
Entonces, si tienes uno de estos chicos malos, seguramente te interesará lo que viene a continuación.
Se recomienda a los usuarios que conecten sus impresoras utilizando otros medios
Él artículo de apoyo publicado recientemente por el fabricante de la impresora afirma que la actualización a Windows 11 podría evitar que el sistema operativo detecte su máquina Brother cuando se conecta a través de USB.
Además, es posible que tampoco pueda cambiar la configuración de la impresora o conectar más de una impresora a través de USB.
Al imprimir, los usuarios de 106 modelos de impresoras diferentes pueden recibir un error de la “Herramienta de reparación de conexión USB”, que indica: No se puede imprimir en la impresora USB.
Como ventaja, los funcionarios de Brother afirmaron que puede ignorar el error y el documento debería imprimirse correctamente.
Otro aspecto que el fabricante enfatizó es que las impresoras conectadas por USB no podrán comunicarse con varias utilidades de impresión en Windows 11, que incluyen:
- Herramienta de configuración del dispositivo
- Herramienta de configuración del tamaño del papel
- Herramienta de impresión distribuida
- Herramienta de configuración de identificación especial
- Asistente de configuración inalámbrica
- Editor P-Touch 5.4
- Actualiza el software
- Administrador de transferencias
- Transferencia Express
- Configuración de la plantilla
- Herramienta de configuración de la impresora
Por el momento, se les dice a los usuarios afectados que usen temporalmente un método de conexión diferente, como una conexión de red inalámbrica o por cable.
La compañía dice que está investigando el problema y también trabajando en una resolución rápida.
Si bien Microsoft no reconoció estos problemas de impresión, no se sorprenda si coloca una retención de seguridad en las computadoras con dispositivos Brother que evita que se actualicen a Windows 11.
El gigante tecnológico ya está investigando otros ocho problemasincluidas las retenciones de protección para el software de red, Oracle VirtualBox y el navegador web Cốc Cốc.
Estos son algunos de los modelos de impresora afectados por esta situación:
- DCP-B7500D
- DCP-B7535DW
- DCP-J1050DW
- DCP-J1100DW
- DCP-J1140DW
- DCP-J1200W(XL)
- DCP-J572DW
- DCP-L2531DW
- DCP-L2535D
- DCP-L2535DW
- DCP-L2550DW
- DCP-L3510CDW
- DCP-L3551CDW,
- DCP-L5500D,
- DCP-L5600DN,
- DCP-T220,
- DCP-T310,
- DCP-T420W,
- DCP-T510W,
- DCP-T520W,
- DCP-T710W,
- DCP-T720DW,
- DCP-T820DW,
- DCP-T825DW,
- HL-B2000D,
- HL-B2080DW,
- HL-L2310D,
- HL-L2335D,
- HL-L2350DW,
- HL-L2351DW,
- HL-L2370DN,
- HL-L2375DW,
- HL-L2376DW,
- HL-L2385DW,
- HL-L2386DW,
- HL-L2395DW,
- HL-L3210CW,
- HL-L3230CDN,
- HL-L3230CDW,
- HL-L3270CDW,
- HL-T4000DW,
- MFC-B7715DW,
- MFC-J1010DW,
- MFC-J1300DW,
- MFC-J2330DW,
- MFC-J2730DW,
- MFC-J3530DW,
- MFC-J3930DW,
- MFC-J4340DW(XL),
- MFC-J4440DW,
- MFC-J4540DW(XL),
- MFC-J491DW,
- MFC-J5330DW,
- MFC-J5730DW,
- MFC-J5845DW,
- MFC-J5930DW,
- MFC-J5945DW,
- MFC-J6530DW,
- MFC-J6545DW,
- MFC-J6730DW,
- MFC-J690DW,
- MFC-J6930DW,
- MFC-J6935DW,
- MFC-J6945DW,
- MFC-J890DW,
- MFC-L2710DW,
- MFC-L2713DW,
- MFC-L2715DW,
- MFC-L2716DW,
- MFC-L2730DW,
- MFC-L2750DW,
- MFC-L2751DW,
- MFC-L2770DW,
- MFC-L2771DW,
- MFC-L3710CW,
- MFC-L3735CDN,
- MFC-L3745CDW,
- MFC-L3750CDW,
- MFC-L3770CDW,
- MFC-L5700DN,
- MFC-L5755DW,
- MFC-L5900DW,
- MFC-L6700DW,
- MFC-L6900DW,
- MFC-L8690CDW,
- MFC-L8900CDW,
- MFC-L9570CDW,
- MFC-T4500DW,
- MFC-T810W,
- MFC-T910DW,
- MFC-T920DW,
- MFC-T925DW
¿Ha actualizado al nuevo sistema operativo y no puede conectar su impresora Brother a través de USB? Comparta su experiencia con nosotros en la sección de comentarios a continuación.
