- Cuando Windows 10 no puede encontrar una impresora, apunta a configuraciones mal configuradas, conflictos de terceros o una actualización con errores.
- En la mayoría de los casos, reiniciar la impresora y la PC funciona.
- Los usuarios también lograron poner las cosas en marcha reinstalando los controladores, modificando el registro o deshabilitando el firewall, entre otras soluciones.
Windows 10 ha estado presente durante mucho tiempo, y muchos usuarios abandonaron la última versión por la anterior, principalmente debido a una mayor estabilidad. Pero tiene algunos errores y fallas. Uno que parece afectar a muchos es cuando Windows 10 no puede encontrar una impresora.
Últimamente, las impresoras se han convertido en la corriente principal y hay varias impresoras confiables disponibles tanto para el hogar como para la oficina. Entonces, la incapacidad de encontrar y conectarse a uno presenta un problema importante. Averigüemos todo al respecto y las soluciones que funcionaron para otros.
¿Por qué no puedo encontrar mi impresora en Windows 10?
Aquí hay algunas razones por las que Windows 10 no puede encontrar su impresora aunque esté encendida:
- Problema de red: En la mayoría de los casos, es la red mal configurada o la configuración de la PC cuando no puede encontrar una impresora en la red en Windows 10.
- Conexión incorrecta: Cuando no se puede conectar una impresora con cable, generalmente la culpa es de una conexión incorrecta o de un cable dañado.
- La impresora es incompatible: Antes de continuar con la solución de problemas, es imprescindible identificar si la impresora es compatible con la PC. Porque si no es así, hay pocas posibilidades de que funcione.
- Controlador o firmware desactualizado: Si el firmware o el controlador de la impresora están desactualizados, es posible que tenga problemas para conectarse.
¿Qué puedo hacer si Windows 10 no puede encontrar una impresora?
Antes de pasar a las correcciones ligeramente complejas, aquí hay algunas rápidas que puede probar:
- Reinicie la computadora y verifique si Windows 10 aún no puede encontrar la impresora compartida.
- Para los cableados, asegúrese de que el cable esté bien enchufado en ambos extremos y que no haya daños.
- En el caso de las impresoras inalámbricas, verifique si tanto la impresora como la computadora están en la misma red si Windows 10 no puede encontrar la impresora de red.
- Compruebe si hay actualizaciones de Windows pendientes e instálelas.
- Consulta el manual de la impresora o el sitio web oficial y verifica si es compatible con la PC.
Si ninguno de los trabajos, pase a los que se enumeran a continuación.
1. Ejecute el solucionador de problemas
- Prensa ventanas + Rtipo msdt.exe -id DeviceDiagnosticy golpea Ingresar.
- En el Hardware y dispositivos solucionador de problemas, siga las instrucciones en pantalla y aplique los cambios recomendados.
- Si esto no funciona, presione ventanas + I abrir Ajustesy haga clic en Actualización y seguridad.
- Navegar a la Solucionar problemas pestaña y haga clic en Solucionadores de problemas adicionales A la derecha.
- Ahora, seleccione el Impresora entrada y haga clic en el Ejecute el solucionador de problemas botón.
- Deje que el solucionador de problemas identifique problemas y aplique los cambios recomendados.
Si no puede encontrar una impresora inalámbrica en Windows 10, el enfoque principal debe ser ejecutar los solucionadores de problemas integrados. Recomendamos ejecutar tanto el Impresora y Hardware y dispositivos solucionador de problemas para identificar y eliminar la causa subyacente de manera efectiva.
2. Vuelva a instalar los controladores de la impresora
- Prensa ventanas + X para abrir el Usuario de poder menú y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
- Localice la impresora, haga clic derecho sobre ella y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Marque la casilla de verificación para Intenta eliminar el controlador de este dispositivoy haga clic en Desinstalar.
- Una vez hecho esto, reinicie la computadora y Windows instalará automáticamente un controlador nuevo.
3. Actualice los controladores de la impresora
- Prensa ventanas + R abrir Corrertipo devmgmt.mscy golpea Ingresar.
- Haga clic con el botón derecho en la impresora aquí y seleccione Actualizar controlador.
- Ahora, elige Buscar automáticamente controladoresy Windows encontrará e instalará el mejor controlador en la PC.
Cuando Windows 10 no puede encontrar la impresora, actualizar el controlador puede ser la solución. El Administrador de dispositivos El método funciona como una actualización fuera de línea, por lo que es posible que deba instalar manualmente el controlador desde el sitio web del fabricante.
Consejo de experto:
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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Otro procedimiento confiable para actualizar los controladores de su impresora es usar programas especializados, como DriverFix, que obtienen automáticamente las versiones correctas y más recientes de su base de datos.
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4. Desinstalar la actualización reciente de Windows
- Prensa ventanas + I abrir Ajustesy haga clic en Actualización y seguridad.
- Haga clic en Ver historial de actualizaciones.
- Ahora, haga clic en Desinstalar actualizaciones en la cima.
- Seleccione la actualización instalada recientemente y haga clic en Desinstalar.
- Hacer clic Sí en el mensaje de confirmación.
Si Windows 10 no puede encontrar una impresora después de una actualización, podría deberse a un error en la versión actual o a una incompatibilidad introducida. Por lo tanto, la mejor opción aquí es desinstalar la actualización hasta que Microsoft resuelva el problema en las versiones posteriores del sistema operativo.
5. Borrar archivos
- Prensa ventanas + mi abrir Explorador de archivospegue la siguiente ruta en la barra de direcciones y presione Ingresar:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- Prensa Control + A para seleccionar todos los archivos aquí y luego presione Borrar.
6. Desactivar el cortafuegos
- Prensa ventanas + S abrir Buscartipo Cortafuegos de Windows Defendery haga clic en el resultado correspondiente.
- Seleccionar Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender desde el panel de navegación.
- Ahora, selecciona Desactive el Firewall de Windows Defender (no recomendado) debajo de ambos Configuración de red privada y Configuración de la red públicay haga clic en DE ACUERDO para guardar los cambios.
Varios usuarios también descubrieron que su firewall bloqueó la impresora y, como resultado, Windows 10 no puede encontrar la impresora. Sin embargo, no recomendamos deshabilitar el firewall por mucho tiempo, ya que pone a su PC en alto riesgo.
Entonces, si este método funciona, instale un antivirus confiable con seguridad en línea o use un firewall efectivo.
7. Modificar el Registro
- Prensa ventanas + R abrir Corrertipo regeditar en el campo de texto y haga clic en DE ACUERDO.
- Hacer clic Sí en el UAC inmediato.
- Ahora, pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones y presione Ingresar:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
- Haga clic con el botón derecho en la parte vacía, desplace el cursor sobre Nuevoseleccionar Valor DWORD (32 bits)y nombrarlo RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
- Haga doble clic en el RpcAuthnLevelPrivacyEnabled PALABRA.
- Ingresar 0 bajo Datos de valory haga clic en DE ACUERDO para guardar los cambios.
- Una vez hecho esto, reinicie la computadora para que los cambios surtan efecto y el problema debería resolverse.
Consejo
Si nada funciona y tiene problemas con una impresora inalámbrica, intente agregar la impresora con la dirección IP en su lugar. Esto ha funcionado para muchos usuarios.
Una de las soluciones aquí debería haber ayudado cuando Windows 10 no puede encontrar una impresora, y si el problema reaparece, sabe dónde buscar.
Además, encuentre algunos consejos y trucos rápidos para mejorar el rendimiento de una PC con Windows.
Díganos qué solución funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.
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