- Grammarly ofrece una gran ayuda con la gramática y la corrección ortográfica utilizando inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural.
- Puede escanear sus documentos de Office a través del complemento Grammarly, que debe instalarse para todos los usuarios. En caso de error, sigue leyendo para saber cómo solucionarlo.
- Este artículo y muchos otros similares sobre esta gran herramienta se pueden encontrar en la sección Grammarly de nuestro sitio web.
- ¿Problemas con una pequeña pieza de tecnología? Lo tenemos cubierto con nuestras guías amigables en el Centro de solución de problemas técnicos.
No hay ningún documento abierto o su documento no pudo ser detectado [Grammarly error]
- Actualizar Oficina
- Asegúrese de que el complemento esté habilitado
- Deshabilitar antivirus
- Deshabilitar complementos adicionales
- Reinstalar el complemento
- Reinstalar Office
Grammarly es un gran servicio tanto para profesionales como para estudiantes. Es la herramienta de revisión más popular y es tanto funcional como educativa. Viene en varias opciones de complementos y clientes, para navegadores y escritorio. Pero, los usuarios también pueden usarlo en Office, para ayudar con la revisión y la gramática en Word y Outlook. Y ahí es donde algunos de ellos se encuentran con un problema. Sin razón aparente, Grammarly no pudo acceder a un documento y solicitó a los usuarios el “No hay ningún documento abierto o su documento no pudo ser detectado.” error.
No te preocupes, hay una solución para eso. Alistamos algunas soluciones, así que avance en la lista.
Cómo corregir el error “Sin documento” en Grammarly para Microsoft Office/Outlook
1: Oficina de actualización
El primer paso que podemos sugerir es actualizar su versión de Word o Outlook a la última versión. Debido a la falta de soporte adecuado, Grammarly solo admite trajes de Office desde 2016 hasta el día de hoy. Si ejecuta una iteración anterior de la suite de Office, Grammarly probablemente no funcionará en ella.
Las actualizaciones de Office se administran a través de Windows Update, así que vaya a Configuración de actualización y busque actualizaciones. Además. Una vez que tenga la última versión, intente abrir dicho documento y busque cambios.
2: asegúrese de que el complemento esté habilitado
Debido a una determinada política, especialmente en Office 365, algunos complementos pueden deshabilitarse. Esto, por supuesto, también se aplica a Grammarly. Para que el complemento funcione, deberá volver a verificar la lista de complementos y confirmar que Grammarly no está en la lista “Deshabilitado”.
Siga estos pasos para hacerlo:
- Palabra abierta.
- Haga clic en Archivo.
- Elija las opciones de Word.
- Seleccione Complementos.
- En la sección “Administrar”, elija Complementos COM.
- Haga clic en Ir.
- Marque la casilla “Gramáticamente”.
- Confirmar cambios.
3: deshabilitar el antivirus
En algunos casos, un antivirus de terceros bloqueará Grammarly para evitar que se comunique con sus servidores. No podemos decir con certeza si este es el caso o no, pero no le costará nada intentar desactivar el antivirus temporalmente. Si esa parece ser la causa del problema, siempre puede incluir Grammarly en la lista blanca o desactivar temporalmente el antivirus mientras trabaja en Word o Outlook.
Si está utilizando Windows Defender, aquí le mostramos cómo deshabilitarlo:
- Abra Windows Defender desde el área de notificación.
- Abra Protección contra virus y amenazas.
- En la configuración de protección contra virus y amenazas, haga clic en Administrar configuración.
- Deshabilite la protección en tiempo real y la protección proporcionada por la nube.
4: Deshabilitar complementos adicionales
Algunos otros complementos en Word o Outlook pueden entrar en conflicto con Grammarly, por lo que sugerimos deshabilitarlos. Al menos, herramientas similares o las que hayas instalado recientemente. Puedes probar con el sistema de eliminación y eliminar los complementos uno por uno hasta que determines al culpable.
Puede hacerlo en Office > Archivo > Opciones de Word > Complementos. El mismo procedimiento también se aplica a Outlook.
5: Vuelva a instalar el complemento
Reinstalar el complemento es otra solución que podemos ofrecer. El problema ocurre principalmente debido a los cambios realizados en Office a través de Windows Update. Esto lleva a muchos usuarios a varios errores, incluido el que estamos tratando de abordar hoy. Después de reinstalar el complemento, el problema debería resolverse.
Siga estos pasos para reinstalar el complemento Grammarly para Microsoft Office:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba Control y abra el Panel de control.
- Haz clic en Desinstalar un programa.
- Busque Grammarly para Microsoft Office Suite y desinstálelo.
- Descarga la última versión de Grammarly, aquí.
- Ejecute el instalador.
- Antes de hacer clic en “Comenzar”, mantenga presionadas las teclas Shift y Ctrl en su teclado y luego haga clic.
- Instale Grammarly para todos los usuarios.
6: reinstalar Office
Finalmente, lo único que viene a la mente es la reinstalación de Office. También puede volver a una versión anterior o desinstalar actualizaciones recientes. Pero no podemos sugerir eso, ya que estos parches son importantes para la seguridad de Office y de toda la plataforma.
Después de desinstalar la versión actual, navegue al sitio web oficial y descargue la suite nuevamente. Habilite Grammarly y busque cambios.
Deberias hacer eso. En caso de que tenga algunas preguntas o soluciones alternativas, no dude en decírnoslo en la sección de comentarios a continuación.