Entendemos que a veces tiene problemas con Windows Live Mail. Es un cliente de correo electrónico bastante bueno, pero no está exento de fallas: una de ellas es precisamente el hecho de que los mensajes tienden a permanecer más tiempo del que desearía.
Para resumir, no puede eliminar mensajes de Eliminados, Enviados, Correo no deseado o cualquier otra carpeta. No puede eliminar un solo mensaje de correo electrónico, ni un grupo de mensajes resaltados. Simplemente no puedes borrar nada.
Aquí hay algunos pasos sencillos que puede realizar para solucionar este problema técnico.
¿Qué puedo hacer si Windows Live Mail no elimina los mensajes?
1. Confirmar y eliminar carpetas superfluas
En caso de tener más de una cuenta de correo electrónico en Windows Live Mail, primero inicie sesión en cada cuenta. Luego, expanda todas sus carpetas en el panel de carpetas.
En caso de que también vea carpetas superfluas llamadas Elementos enviados, Correo electrónico no deseado o Elementos eliminados, además de las normales denominadas Enviados, Correo no deseado y Eliminados, las cosas se le van a poner mucho más fáciles.
Recuerde que debe iniciar sesión en Windows Live Mail con IMAP y simplemente eliminar esos archivos adicionales. Todo debería empezar a funcionar normalmente de nuevo.
2. Reparar todos los programas esenciales de Windows
- Abre el Menu de inicio.
- Hacer clic Panel de control. Encontrará esta opción en el lado derecho de la ventana de inicio.
- Desde el Vista de categoríaSelecciona el Desinstalar un programa opción.
- Localiza el Esenciales de Windows Live programa. Normalmente se coloca en la lista de programas, en el medio de esta ventana.
- La ventana emergente Desinstalar o reparar programas de Windows Essentials le dará dos opciones. Seleccione Repare todos los programas esenciales de Windows esta vez.
- Espere a que finalice el procedimiento, luego reinicie su computadora para que se realicen los cambios.
Si sigue recibiendo este error, no dude en utilizar la utilidad de reparación para Windows Live Mail. Siga las instrucciones anteriores al pie de la letra si usa una PC con Windows 10.
¿No puedes abrir el Panel de control? Eche un vistazo a esta guía paso a paso para encontrar una solución.
3. Quitar e instalar Windows Live Mail atrás
- En el Barra de búsqueda de Windowsescribe Control y abierto Panel de control.
- Hacer clic Desinstalar un programa que se encuentra debajo de la Icono de programas.
- A continuación, busque Esenciales de Windows.
- Hacer clic Esenciales de Windows Live. Al hacerlo, se seleccionará.
- Hacer clic Desinstalar los cambios.
- Esto invocará una ventana emergente.
- Hacer clic Eliminar uno o más programas de Windows Live.
- Luego, haga clic en el Casilla de correo.
- Hacer clic Desinstalar y comenzará a eliminar el programa Windows Live Mail de su computadora.
- No olvides la parte importante de reinstalarlo.
Si necesita información adicional sobre cómo desinstalar programas y aplicaciones en Windows 10, consulte esta guía detallada.
El error de mensajes con el que está lidiando también se puede solucionar desinstalando completamente Windows Live Mail y luego volviéndolo a instalar.
Algunos usuarios han informado de éxito al eliminar y luego reinstalar todas sus cuentas de correo electrónico una por una. ¿Y usted? Comparta su experiencia al abordar este problema en la sección de comentarios a continuación.
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