- WPV de vez en cuando devuelve el error Windows Photo Viewer no puede abrir esta imagen porque no es compatible con este archivo o porque no instaló las últimas actualizaciones. lea nuestras soluciones a continuación.
- ¿No está satisfecho con Windows Photo Viewer? Lea nuestra guía con los mejores visores de fotos para Windows 10.
- Si desea obtener más información sobre los visores de fotos para Windows 10, lea todos nuestros artículos sobre este tema.
- Si experimentó algún otro error de Windows 10, lo tenemos cubierto. Consulte nuestro centro de errores de Windows 10.
Visor de fotos de Windows (WPV) es el visor de fotos predeterminado en Windows 8.1, 8 y 7. Los usuarios de Windows 10 también pueden usar el software para abrir imágenes, pero no es el visor de fotos predeterminado de la plataforma.
WPV ocasionalmente devuelve este mensaje de error para algunos usuarios, Windows Photo Viewer no puede abrir esta imagen porque Photo Viewer no admite este archivo o no tiene las actualizaciones más recientes.
En consecuencia, los usuarios de WPV no pueden abrir sus imágenes con el software. Aquí hay algunas soluciones potenciales que podrían resolver este problema de software.
¿Qué puedo hacer si Windows Photo Viewer no puede abrir esta imagen?
- ¿Photo Viewer es compatible con el formato de archivo de la imagen?
- Solución más rápida: instalar Photoshop
- Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
- Restaurar Windows con la herramienta de restauración del sistema
1. ¿Photo Viewer es compatible con el formato de archivo de la imagen?
El mensaje de error destaca que es posible que Photo Viewer no admita el formato de archivo de la imagen. WPV no admite tantos formatos. El software es compatible con JPEG, BMP, PNG, GIFF y TIFF.
La imagen no se abrirá en WPV si tiene un formato de archivo incompatible.
Si su imagen no es uno de los formatos de archivo compatibles con Photo Viewer, conviértala a JPEG, GIFF o BMP. Abra la imagen con un software de edición que admita su formato y seleccione Archivo > Guardar como.
A continuación, seleccione JPEG en el menú desplegable Guardar como tipo y pulse el botón Ahorrar botón.
2. La solución más rápida: instalar Photoshop
Antes de intentar cualquier otra cosa, puede usar una solución automatizada que hará el trabajo por usted. Adobe Photoshop es un potente software que se puede utilizar para el diseño, la creación o incluso la visualización de fotografías.
Además de ser un editor de fotos muy versátil, Photoshop se puede utilizar para abrir todo tipo de formatos de imagen. Es fácil de usar y aún más fácil de instalar, por lo que no tendrás que lidiar con procesos de instalación complejos.
Además, podrá utilizar el increíble software de Adobe para proyectos futuros que van más allá de una simple tarea de visualización de imágenes. Efectos fotográficos, muchos filtros, opciones avanzadas de edición de fotografías y herramientas de recorte profesionales son solo algunas de las menciones de primera mano.
Echa un vistazo a algunas de las excelentes funciones que ofrece Adobe Photoshop:
- Interfaz fácil de usar con herramientas y opciones personalizables
- Edición de imágenes basada en ráster que le permite obtener los mejores resultados
- Una gran cantidad de efectos fotográficos y filtros.
- Relleno según el contenido que te ayuda a cortar las partes que distraen de tu foto
- Diferentes pinceles para un número ilimitado de efectos
- Múltiples opciones de visualización
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3. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
Si Photo Viewer admite el formato de archivo de la imagen y sigue recibiendo el mismo mensaje de error, ejecute el Comprobador de archivos del sistema. Podría tener algo que ver con archivos corruptos del sistema. En cuyo caso, un SFC podría hacer el truco.
- Los usuarios de Windows 8 y 10 pueden abrir el Comprobador de archivos del sistema desde el menú Win X. Presione la tecla Win + la tecla de acceso rápido X para abrir ese menú como se muestra a continuación.
- Entonces puedes seleccionar Símbolo del sistema (administrador) de ese menú.
- Ingrese ‘sfc /scannow’ en el mensaje y presione la tecla Retorno.
- El escaneo probablemente terminará dentro de media hora. Si SFC soluciona algo, reinicie Windows y abra la imagen requerida con WPV nuevamente.
Si el comando no funciona o el proceso se detiene sin completarse, hemos escrito un guía completa eso lo ayudará a lidiar con los problemas de scannow.
Además, si desea reparar archivos de sistema corruptos en Windows 10, aquí tiene nuestra guía detallada para ayudarlo con eso.
4. Restaurar Windows con la herramienta de restauración del sistema
Restaurar sistema restaura Windows a una fecha anterior. Con eso, puede devolver Windows a una época en la que WPV abría todos los formatos de archivo compatibles sin un mensaje de error. Así es como puede utilizar la herramienta Restaurar sistema.
- Primero, abra el cuadro de búsqueda. Los usuarios de Windows 10 pueden hacer clic en el botón de la barra de tareas de Cortana para abrir la herramienta de búsqueda o presionar la tecla Win + tecla de acceso rápido S.
- Luego, ingrese ‘recuperación’ en el cuadro de búsqueda. Seleccione Recuperación para abrir la pestaña en la instantánea directamente debajo.
- Hacer clic Abrir recuperación del sistema para abrir la herramienta.
- Hacer clic próximo y seleccione Mostrar más punto de restauración para expandir la lista de puntos de restauración.
- Seleccione un punto de restauración y presione el botón próximo botón.
- Hacer clic Terminar para restaurar Windows.
Un punto de restauración del sistema es muy útil y puede ahorrarle muchos dolores de cabeza. Si quieres saber cómo crear uno, echa un vistazo a esta útil guía paso a paso.
5. Desactive el cifrado de Android
Los móviles Android tienen configuraciones de cifrado que cifran cuentas, aplicaciones, medios y archivos. El cifrado en los móviles también cifra las imágenes. En consecuencia, es posible que WPV no abra archivos de imagen encriptados importados de teléfonos Android.
Puede solucionarlo desactivando el cifrado móvil. En teléfonos con Android 5.0 o superior, seleccione Ajustes > Seguridad. Luego puede seleccionar una configuración de cifrado desde allí para cifrar y descifrar el teléfono.
El descifrado llevará un tiempo, así que conecta el móvil para cargarlo. Transfiera los mismos archivos de imagen desde el móvil a Windows nuevamente después de descifrarlos.
Tenga en cuenta que no todos los teléfonos Android tienen un botón de descifrado, y para aquellos que no lo tienen, como Nexus 5, generalmente se requiere un restablecimiento de fábrica.
6. Actualizar ventanas
El mensaje de error también dice, no tienes las últimas actualizaciones. Esto sugiere que es posible que tenga una versión desactualizada de WPV que necesite una actualización. Por ejemplo, Microsoft lanzó una actualización que solucionó un problema de impresión de Photo Viewer.
Como tal, buscar actualizaciones en Windows 10 también podría solucionar este problema de WPV. Tenga en cuenta que Microsoft ya no es compatible con Windows 8.
- Puede buscar actualizaciones en Windows 10 presionando el botón Cortana e ingresando “actualizaciones” en el cuadro de búsqueda. Puede presionar la combinación de teclas Win + S para abrir la herramienta de búsqueda en Windows 8.1 e ingresar la misma palabra clave.
- Seleccione Buscar actualizaciones para abrir las opciones de la aplicación Configuración a continuación.
- presione el Buscar actualizaciones botón en Windows 10, o haga clic en Revisalo ahora en Windows 8.1.
7. Agregue un software de terceros a Windows
Si aún no puede arreglar Photo Viewer, ¿quién lo necesita de todos modos? Los usuarios de Windows 10 siempre pueden abrir imágenes con la aplicación Fotos. También hay muchas excelentes alternativas de software de terceros a WPV con las que puede abrir imágenes.
Recomendamos FileViewer Plus ya que tiene una interfaz sencilla y una gran cantidad de funciones muy útiles. Fácil de configurar y usar simplemente arrastrando y soltando. Una versión de prueba completamente funcional está disponible para descarga aquí.
Estos son algunos de los posibles remedios que arreglarán Photo Viewer para que el software abra las imágenes que necesita nuevamente. Incluso si las correcciones no resuelven este problema de WPV, siempre puede abrir las imágenes con un visor de archivos universal.
Si tiene alguna sugerencia o pregunta, no dude en dejarla en la sección de comentarios a continuación.