REVISIÓN: problema de Skype con el dispositivo de reproducción en Windows 10

Aunque Skype es uno de los servicios de mensajería más populares, pueden aparecer ciertos problemas de vez en cuando. Los usuarios de Windows 10 informaron que Skype tiene un problema con un dispositivo de reproducción, pero afortunadamente para usted, hay una solución disponible.

Los problemas con el dispositivo de reproducción pueden ser problemáticos, especialmente porque no podrá escuchar a la otra persona durante una llamada, pero puede solucionar estos problemas siguiendo una de nuestras soluciones.

Pero primero, aquí hay algunos ejemplos más de este problema:

• Problema con la llamada de Skype fallida con el dispositivo de reproducción – Si tiene problemas con un dispositivo de reproducción, no podrá realizar ninguna llamada con Skype. Pero probablemente podrá resolver el problema con las soluciones a continuación.
• Skype no puede acceder a la tarjeta de sonido de Windows 10 – Lo más probable es que experimente el problema con el dispositivo de reproducción si Skype no puede acceder a su tarjeta de sonido.

¿Cómo puedo solucionar el problema de Skype con el dispositivo de reproducción en Windows 10?

1. Eliminar dispositivo de audio
2. Deshabilitar temporalmente el dispositivo de audio
3. Asegúrese de que su controlador de audio esté actualizado
4. Reiniciar Skype
5. Asegúrese de que el dispositivo de reproducción correcto esté configurado en Skype
6. Desmarque Ajustar automáticamente la configuración de los altavoces
7. Habilitar y deshabilitar sus parlantes
8. Apague cualquier programa de audio que se esté ejecutando en segundo plano
9. Restablecer archivos de configuración de Skype
10. Reinstalar Skype
11. Cambiar a la versión UWP
12. Ejecutar el Solucionador de problemas de audio

¿Cómo arreglo el dispositivo de reproducción que no funciona en Skype?

1. Eliminar dispositivo de audio

1. imprenta Tecla de Windows + X y elige Administrador de dispositivos de la lista.
   
2. Navegar a Controladores de sonido, video y juegos y localice su dispositivo de audio.
3. Haga clic derecho en el dispositivo de audio y elija Desinstalar.
   
4. Después de que su dispositivo de audio haya sido desinstalado, reiniciar su computadora y Windows 10 deberían instalarlo automáticamente.
5. Compruebe si el problema aún persiste.

2. Deshabilitar temporalmente el dispositivo de audio

1. Abierto Administrador de dispositivos. Puede abrir el Administrador de dispositivos presionando Tecla de Windows + X y eligiendo Administrador de dispositivos del menú.
2. Cuándo Administrador de dispositivos se abre, ubique su dispositivo de audio, haga clic con el botón derecho y elija Desactivar.
   
3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo nuevamente y elija Permitir del menú.
4. Cerca Administrador de dispositivos y comprueba si el problema persiste.

3. Asegúrese de que su controlador de audio esté actualizado

Pueden ocurrir problemas con los dispositivos de reproducción en Skype si su controlador de audio no está actualizado, y si ese es el caso, se recomienda que actualice su controlador de audio.

Para hacer eso, simplemente visite el sitio web del fabricante de su placa base o tarjeta de sonido y descargue los controladores más recientes para su dispositivo. Después de instalar los controladores más recientes, el problema de reproducción debería resolverse.

Sin embargo, si no quiere la molestia de actualizar los controladores manualmente, debe pensar en usar un software especializado que pueda automatizar el proceso.

Usando una herramienta avanzada como DriverFix evitará daños en la PC que podrían aparecer al instalar la versión incorrecta del controlador. De hecho, una vez que haya seleccionado la versión correcta del controlador para su dispositivo, la aplicación los actualizará individualmente o en grupos en un abrir y cerrar de ojos.

Con unos pocos clics, el software escaneará el hardware y los periféricos de su PC en busca de posibles actualizaciones de controladores. Con su biblioteca de controladores actualizados, está listo para mantener el sistema de su PC funcionando sin problemas y nunca tendrá que preocuparse por la falta de controladores.

Ahórrese el tiempo y el estrés de no tener un dispositivo de reproducción cuando necesite asistir a una reunión o charla importante.

4. Reiniciar Skype

Pocos usuarios informaron que los problemas con el dispositivo de reproducción se pueden solucionar simplemente reiniciando Skype. Para hacer eso, solo busque el ícono de Skype en la barra de tareas, haga clic derecho y elija Renunciar.

Una vez que haya cerrado Skype, vuelva a iniciarlo y verifique si el problema se resolvió.

5. Asegúrese de que el dispositivo de reproducción correcto esté configurado en Skype

1. Abre Skype y elige Herramientas > Opciones.
2. Navegar a Configuraciones de audio y ampliar Altavoces sección.
   
3. Seleccione el dispositivo de audio adecuado y haga clic en Ahorrar para guardar los cambios.
4. Compruebe si el problema se ha resuelto. Es posible que deba probar varios dispositivos de audio diferentes antes de encontrar el que funcione para usted.

6. Desmarque Ajustar automáticamente la configuración de los altavoces

Pocos usuarios informaron que los problemas de Skype con la reproducción se pueden solucionar apagando el Ajustar automáticamente la configuración de los altavoces opción.

Para desactivar esta opción, simplemente navegue hasta Herramientas > Opciones > Configuración de audio en Skype. Vaya a la sección Altavoces, desmarque Ajustar automáticamente la configuración de los altavoces y haga clic Ahorrar para guardar los cambios.

7. Activa y desactiva tus altavoces

1. Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz en la esquina inferior derecha y, en el menú, elija Dispositivos de reproducción.
   
2. Botón derecho del ratón en el espacio vacío en Dispositivos de reproducción ventana y asegúrese de que ambos Mostrar dispositivos deshabilitados y Mostrar dispositivos desconectados son comprobado.
   
3. Botón derecho del ratón su dispositivo de audio y elija Desactivar del menú.
   
4. Botón derecho del ratón el dispositivo de nuevo y elija Permitir.
5. Hacer clic Solicitar y OK para guardar los cambios.

8. Apague cualquier programa de audio que se esté ejecutando en segundo plano

Según los usuarios, puede solucionar el problema con el dispositivo de reproducción apagando cualquier aplicación que esté usando su tarjeta de sonido.

Por ejemplo, si tiene un reproductor multimedia ejecutándose en segundo plano, es posible que desee desactivarlo antes de iniciar una llamada de Skype.

9. Restablecer archivos de configuración de Skype

1. Cerrar Skype.
2. imprenta Tecla de Windows + R y entrar %datos de aplicación%. imprenta Ingresar o haga clic OK.
   
3. Localizar skype carpeta y rebautizar a Skype.antiguo. Tenga en cuenta que al cambiar el nombre de su carpeta de Skype, su historial de mensajes se eliminará de Skype, pero seguirá estando disponible en la carpeta Skype.old.
4. Después de cambiar el nombre de la carpeta de Skype, inicie Skype nuevamente y verifique si el problema se resolvió.

10. Reinstalar Skype

Los usuarios sugieren que el problema del dispositivo de reproducción se puede solucionar reinstalando Skype, así que asegúrese de intentarlo.

Pocos usuarios afirman que lograron solucionar este problema instalando una versión anterior de Skype, por lo que es posible que desee probarlo también.

11. Cambiar a la versión UWP

Si no puede realizar una llamada con una versión de escritorio estándar de Skype, intente usar la nueva versión de UWP. Microsoft ha estado insistiendo mucho en usar esta versión últimamente.

A decir verdad, todavía no es la aplicación más estable que existe, pero está mejorando.

No necesita instalar la versión UWP de Skype, ya que ya está preinstalada en su sistema. Entonces, pruébalo.

12. Ejecute el Solucionador de problemas de audio

1. Ve a la aplicación Configuración.
2. Dirigirse a Actualizaciones y Seguridad > Solución de problemas.
3. Encontrar Grabación de audio y haga clic en él.
4. Ahora, ve a Ejecute el solucionador de problemas.
5. Siga más instrucciones en pantalla y deje que el asistente encuentre cualquier problema.
6. Reinicia tu computadora.

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Con los problemas del dispositivo de reproducción, no podrá realizar llamadas de Skype en absoluto, y eso puede afectar seriamente su experiencia de Skype.

Cubrimos varios problemas importantes de Skype en el pasado, y si tiene el error de Skype 0x80070497 o si no puede cerrar Skype en Windows 10, no dude en consultar algunos de nuestros otros artículos relacionados con Skype.

¿Conseguiste resolver el problema? Háganos saber cómo en el área de comentarios a continuación.