REVISIÓN: Microsoft Store no descargará aplicaciones en Windows 10/11

Microsoft Store no funciona en las compilaciones de Windows 10 Insider

1. Usar una conexión Wi-Fi diferente
2. Restablecer la aplicación de Microsoft Store
3. Desactiva tu antivirus
4. Reinicie su computadora varias veces
5. Ejecute el solucionador de problemas integrado de aplicaciones de la Tienda Windows
6. Soluciones adicionales para solucionar problemas de descarga de aplicaciones de Windows 10

Al igual que muchos otros usuarios, es posible que te hayas topado con algunos problemas de la Tienda. A veces, el proceso de descarga permanece en 0 MB descargados o simplemente recibe el mensaje de error de que no tiene la conexión a Internet adecuada para descargar las aplicaciones.

En esta guía, le mostraremos qué hacer para instalar correctamente las aplicaciones que necesita de la función Tienda después de instalar la última versión de Windows 10.

Primero tendremos que comprobar qué tipo de conexión a internet tienes. Si está utilizando una conexión interna por cable a su dispositivo, las aplicaciones deberían instalarse correctamente desde la Tienda, incluso si su conexión a Internet es lenta. Si usa una conexión inalámbrica y sigue interrumpiéndose, entonces esta podría ser una posible causa de los errores que obtiene en Microsoft Store.

¿Cómo puedo solucionar los problemas de descarga de Microsoft Store?

1. Usa una conexión Wi-Fi diferente

1. El primer paso que debe tomar es intentar conectarse a otra red inalámbrica si tiene acceso a ella.
2. Vaya a la Tienda e intente descargar su aplicación nuevamente.
3. Si le da los mismos problemas, entonces la conexión inalámbrica a Internet debería funcionar bien y el problema que tiene en la función Tienda se debe a otra cosa.
4. Si no tiene estos problemas mientras usa otra conexión inalámbrica a Internet, significa que su enrutador inalámbrico no está manteniendo su conexión a Internet correctamente. Como paso adicional, deberá desenchufar el enrutador de la toma de corriente, esperar un minuto y volver a enchufar el enrutador inalámbrico.
5. Intente usar Microsoft Store nuevamente para descargar su aplicación preferida y vea cómo funciona.

2. Restablecer la aplicación de Microsoft Store

1. Mantenga presionado el botón botón de ventanas y el R botón en el teclado.
2. Esto debería mostrar la ventana Ejecutar que tiene en Windows 10.
3. En el cuadro de diálogo ejecutar, deberá escribir lo siguiente: WSReset.exe
4. presione el botón entrar en el teclado
5. Reinicie su sistema Windows 10 y consulte Microsoft Store ahora para ver si se está realizando la descarga e instalación de la aplicación deseada.

3. Desactiva tu antivirus

1. Apague el Antivirus que tiene instalado en su dispositivo con Windows 10.
2. Después de apagar el Antivirus, reinicie el sistema Windows 10.
3. Vaya a Microsoft Store y verifique si las aplicaciones se descargan correctamente. Si la descarga y la instalación funcionan correctamente, es posible que su antivirus esté bloqueando el proceso de descarga desde la función de la tienda de Microsoft.

También puede deshabilitar su firewall. A veces, el Firewall de Windows o las herramientas de firewall de terceros pueden etiquetar las aplicaciones de la Tienda como amenazas, bloqueando así el proceso de descarga.

No olvide habilitar su protección antivirus y firewall tan pronto como descargue las aplicaciones respectivas para proteger su PC contra las amenazas cibernéticas.

4. Reinicia tu computadora varias veces

Parece que si los pasos anteriores no resolvieron su problema, puede intentar reiniciar su dispositivo dos o tres veces y verificar si las aplicaciones se están descargando. Este no es un método convencional para arreglar las descargas de aplicaciones de Microsoft Store, pero se sabe que funciona.

5. Ejecute el solucionador de problemas integrado de Microsoft Store Apps

Si el problema persiste y aún no puede descargar las aplicaciones de Microsoft Store en su máquina, intente ejecutar el solucionador de problemas integrado de aplicaciones de la tienda. Esta herramienta verifica automáticamente todos los componentes involucrados en el proceso de descarga de la aplicación y luego repara los problemas que detectó.

Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Solucionador de problemas> desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página> seleccione y ejecute el solucionador de problemas como se muestra en la captura de pantalla a continuación.

6. Soluciones adicionales para solucionar problemas de descarga de aplicaciones de Windows 10

• Aplicar actualizaciones pendientes de Windows 10: Si no está ejecutando la última versión del sistema operativo Windows 10, puede encontrar varios problemas técnicos. Si instaló recientemente la última versión de Windows 10, verifique si hay actualizaciones una vez más para asegurarse de haber instalado absolutamente todas las actualizaciones pendientes.
• Crear una nueva cuenta de Microsoft: Algunos usuarios confirmaron que la creación de una nueva cuenta de usuario solucionó el problema y que pueden descargar aplicaciones usando la nueva cuenta sin ningún problema.
• Desinstalar y reinstalar la aplicación Microsoft Store: Si nada funcionó, simplemente puede desinstalar la aplicación Store y luego reinstalarla desde cero.

Por supuesto, si nada funcionó, puede abandonar el programa Insider y volver a inscribirse cuando haya una nueva construcción en la ciudad.

Allí tiene algunos métodos para solucionar los problemas de descarga de Microsoft Store si es un Insider que ejecuta la última versión de Windows 10 Technical Preview. Estas soluciones deberían ayudarlo a poner en funcionamiento sus aplicaciones en poco tiempo.

Si necesita más ayuda con este tema, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.