- Muchos usuarios de Skype Empresarial informaron que el servidor no está disponible temporalmente.
- Solucionar este problema es fácil y solo necesita eliminar el caché dañado o configurar Skype manualmente.
- Este artículo es solo una parte de nuestro centro de Skype. Si está buscando más guías de Skype, le sugerimos que lo consulte.
Skype for Business ofrece funciones adicionales sobre el plan estándar de Skype, que es gratuito. Sin embargo, si regresa de unas largas vacaciones, encontrará el error “Servidor temporalmente no disponible” en Skype Empresarial.
Varios usuarios de Skyper for Business informaron haber encontrado este error en el comunidad de microsoft.
No puedo iniciar sesión en Skype Empresarial desde mi aplicación de escritorio. Recibo este error: El servidor no está disponible temporalmente. Sin embargo, puedo iniciar sesión desde mis dispositivos móviles y desde mi escritorio usando la versión OWA. Pero, no la aplicación.
Si también tiene problemas con este error, aquí hay un par de consejos para solucionar problemas: el servidor no está disponible temporalmente. Error de Skype Empresarial.
¿Qué puedo hacer para corregir el error de Skype del servidor no disponible temporalmente?
1. Borrar caché corrupto
- El caché puede corromperse si la aplicación no se usa durante mucho tiempo. Intente borrar el caché defectuoso y verifique si hay mejoras.
- Cierre la aplicación Skype Empresarial desde la barra de tareas.
- imprenta Tecla de Windows + R abrir Correr.
- En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba %localappdata% y haga clic está bien.
- Abrirá el Explorador de archivos de Windows y navegará a la carpeta de caché.
- Dentro de la carpeta, navegue a la siguiente ubicación:
C: Usuarios nombre de usuario App Data Local Microsoft Office 16.0 - Abre el Skype para empresas carpeta y eliminar nombre_perfil_sip carpeta.
- Abre el Rastreo y elimine todos los archivos dentro de la carpeta. Solo elimine los archivos que contiene, y no la carpeta en sí.
- Cierre el Explorador de archivos e inicie Skype Empresarial.
- Intente iniciar sesión y verifique si el error del servidor temporalmente no disponible está solucionado.
Cómo dividir y reagrupar Skype Windows
2. Configurar manualmente Skype Empresarial
- Si el problema persiste, intente configurar Skype Empresarial manualmente. Esto debería ayudarlo a solucionar cualquier problema de configuración.
- Inicie Skype Empresarial.
- Haga clic en Opciones (ícono de engranaje) y seleccione Personal.
- Ir Avanzado > Configuración Manual.
- Ingrese los siguientes detalles para el servidor interno y externo:
Servidor interno: sipdir.online.lync.com:443
Servidor externo: sipdir.online.lync.com:443 - Después de configurar Skype Empresarial, repita los pasos 2 nuevamente para borrar el caché y verificar si hay mejoras.
Consultar estado del servicio
- Si el problema persiste, intente acceder a Skype for Business desde su teléfono inteligente.
- Abra el navegador web en su computadora e intente acceder a la aplicación web de Skype Empresarial.
- Si las aplicaciones no funcionan, es probable que el problema esté relacionado con el servicio de Skype.
- Puedes comprobar el Estado de Skype para recibir actualizaciones sobre el servicio.
3. Actualizar y reinstalar Skype
- Puede intentar actualizar Skype a la última versión para corregir cualquier error en el software.
- Abra Skype Empresarial y compruebe si hay alguna actualización disponible.
- Descargue e instale las actualizaciones pendientes.
Reinstalar Skype
- Si el problema persiste, desinstale Skype Empresarial y vuelva a instalarlo desde el sitio web oficial.
- imprenta Tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
- Escribe control y haga clic OK.
- Ir Programas > Programas y funciones.
- Seleccione Skype para empresas y haga clic en Desinstalar.
- Una vez desinstalado, vaya a Skype para empresas página de descarga
- Descarga la aplicación e instálala.
- Inicie Skype Empresarial y compruebe si se ha resuelto el error Servidor temporalmente no disponible.
Si sigue los pasos de este artículo, puede solucionar los problemas del servidor con su aplicación Skype Empresarial en Windows.