- Netflix logra tener casi la misma interfaz en una gran variedad de dispositivos que pueden conectarse a él.
- Si el sonido de Netflix no está sincronizado en su dispositivo con Windows 10, este artículo le mostrará qué hacer.
- Guías adicionales como la que se escribe a continuación están disponibles en nuestro Centro de errores del navegador.
- Consulte la página de Netflix para leer más solucionadores de problemas que cubren este servicio de transmisión.
Muchos Windows 10 informaron haber experimentado un problema relacionado con la sincronización de audio y video en Netflix. Parece que los videos comienzan bien. Después de un tiempo, los videos se ralentizan y el audio de Netflix no está sincronizado.
Así es como un usuario en Reddit describió el problema:
Tengo un problema en el que el audio se retrasa lentamente con respecto al video. Solo sucede en mi PC, y comienza bien después de actualizar, pero después de 30 segundos se nota que el audio se ha retrasado con respecto al video. He estado teniendo este problema durante la última semana.
Para ayudarlo a solucionar este problema, presentamos una serie de soluciones, que se describen a continuación.
¿Qué hacer si el audio de Netflix no está sincronizado?
1. Usa un navegador diferente
Si tiene este problema, tal vez sea mejor cambiar a un navegador diferente. Ópera tiene todas las características que tiene cualquier otro navegador, pero también se enfoca ampliamente en la seguridad y privacidad del usuario.
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Características principales que nos gusta:
- Ventanas flotantes reproduciendo tus videos
- Mensajeros integrados para chatear directamente desde la barra lateral
- Bloqueador de anuncios incorporado para evitar que se muestren anuncios y mejorar la velocidad de carga de los sitios web
Consejo profesional: Opera también viene con una VPN integrada gratuita. Puedes usarlo para conectarte a Netflix y ver contenido disponible exclusivamente para otros países.
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2. Verifica tu conexión a Internet
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- Asegúrese de que su conexión a Internet funcione correctamente.
- Las velocidades lentas de Internet pueden hacer que el video se entrecorte, haciendo que el audio no esté sincronizado.
- Si su Internet funciona más lento de lo normal, considere reiniciar completamente su enrutador/módem.
- Intente ponerse en contacto con su proveedor de Internet si el problema persiste.
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3. Desactiva la transmisión HD
- Haz clic en el icono de tu usuario ubicado en la esquina superior derecha de Netflix > selecciona Cuenta.
- En Mi perfil pestaña seleccionar Configuración de reproducción.
- Seleccione Medio calidad > clic Ahorrar.
- Intenta cargar un video para ver si funciona. Si no lo hace, intente cambiar la calidad a Baja y vea si funciona.
5. Prefiere Silverlight en lugar del reproductor HTML5
- Abre el Centro de ayuda > Haga clic Recomendaciones de velocidad de Internet.
- Seleccione Calidad de video.
- Desmarque la casilla junto a Prefiere el reproductor HTML5 en lugar de Silverlight.
6. Deshabilitar la aceleración de hardware
- Haga clic en el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha de Google Chrome> abrir Ajustes.
- Desplácese hacia abajo y haga clic Avanzado.
- Encuentra el Sistema sección > deshabilitar Usar aceleración de hardware cuando este disponible haciendo clic en el interruptor junto a él, hasta que se vuelva gris.
- Reinicie Google Chrome y vea si esto solucionó el problema.
Esperamos que al menos una de nuestras soluciones lo haya ayudado a solucionar el retraso del sonido de Netflix. Si este artículo le resultó útil, deje un comentario en la sección de comentarios a continuación.