- Se supone que los usuarios de Windows 10 deben disfrutar de los servicios de transmisión de Música y Video y Groove Music.
- El siguiente artículo cubrirá el error 0x887c0032 que los afecta, así que eche un vistazo más de cerca.
- Para más información sobre el tema, no dudes en visitar también esta sección de Groove Music.
- Si necesita ayuda con otros errores de la aplicación, simplemente consulte nuestro Centro de solución de problemas de software para PC.
El error 0x887c0032 surge para algunos usuarios cuando intentan reproducir archivos multimedia en Películas y TV o Groove Music.
En una publicación del foro de MS, un usuario fijado:
Durante los últimos días, cada vez que intento reproducir videos en la aplicación Películas y TV, y música en la aplicación Groove, dice NO SE PUEDE REPRODUCIR y muestra un código de error 0x887c0032 para cada MP4 y MP3.
Por lo tanto, los usuarios no pueden reproducir contenido multimedia en esas aplicaciones cuando surge ese error. Estas son algunas de las posibles resoluciones de error 0x887c0032 para aquellos que necesitan solucionarlo.
¿Cómo puedo solucionar el error 0x887c0032?
1. Actualice los controladores de la tarjeta de video
El error 0x887c0032 podría ser causado por un controlador de tarjeta de video dañado o anticuado que necesita ser reemplazado. Afortunadamente, tenemos la mejor solución para eso.
Estamos hablando de una herramienta que puede escanear automáticamente su PC y buscar controladores de dispositivos obsoletos. Luego, DriverFix proporciona un informe detallado de todos los problemas identificados.
En este punto, la elección es toda tuya. Simplemente puede actualizar el controlador de la tarjeta de video o ver una imagen más grande aquí y descargar e instalar todos los controladores de dispositivos obsoletos.
DriverFix tiene una generosa base de datos de no menos de 18 millones de archivos de controladores, por lo que la precisión está garantizada. Además, descubre todos los controladores obsoletos en cuestión de segundos.
DriverFix
Cuando se trata del error 0x887c0032, es probable que esté relacionado con el controlador. ¡Aquí es donde interviene DriverFix!
2. Consulte el solucionador de problemas de video y audio
- Para abrir esos solucionadores de problemas, haga clic en el Escriba aquí para buscar botón.
- A continuación, ingrese solucionar problemas como palabra clave de búsqueda.
- Hacer clic Solucionar problemas configuración para abrir la ventana directamente debajo.
- Seleccione Reproducción de video y haga clic en Ejecute el solucionador de problemas para abrir la ventana directamente debajo.
- Para abrir Reproducir audio, seleccione ese solucionador de problemas y haga clic en su Ejecute el solucionador de problemas botón.
- Luego puede revisar las resoluciones sugeridas por el solucionador de problemas.
Como Películas y TV y Groove son las aplicaciones multimedia predeterminadas de Windows 10, los solucionadores de problemas de audio y video de la plataforma pueden ser útiles para corregir el error 0x887c0032.
Si el solucionador de problemas se detiene antes de completar el proceso, arréglelo con la ayuda de esta guía completa.
3. Restablecer el servicio Windows Audio Endpoint
- Abre la herramienta de búsqueda de Windows 10.
- Ingresar servicios como palabra clave.
- A continuación, haga clic en Servicios para abrir la ventana en la imagen directamente debajo.
- Luego haga doble clic en el Generador de terminales de audio de Windows para abrir la ventana de propiedades directamente debajo.
- Selecciona el Automático opción de inicio si esa no es la configuración actual.
- Si el servicio aún no se está ejecutando, haga clic en el Comienzo botón.
- Sin embargo, si el servicio se está ejecutando, haga clic en el Detener botón.
- Luego haga clic Comienzo para reiniciar el servicio.
- Selecciona el OK opción para salir de la ventana de propiedades.
Reiniciar el servicio Windows Audio Endpoint es un remedio potencial para el error 0x887c0032. No dude en consultar el procedimiento anterior a ese respecto.
4. Restablecer la aplicación
- Abra la utilidad de búsqueda en Windows 10.
- Ingresar aplicaciones para buscar aplicaciones y características.
- Hacer clic Aplicaciones y funciones para abrir Configuración como en la instantánea directamente debajo.
- Seleccione la aplicación para la que surge el error 0x887c0032.
- Hacer clic Opciones avanzadas para abrir más opciones.
- presione el Reiniciar botón.
- Se abrirá una ventana de cuadro de diálogo. Hacer clic Reiniciar en esa ventana para proporcionar confirmación.
Es posible que deba reparar una aplicación Películas y TV o Groove Music dañada para resolver el error 0x887c0032. Simplemente complete el procedimiento anterior en ese sentido.
¿Necesita más detalles sobre cómo restablecer una aplicación en Windows 10? Echa un vistazo a esta sencilla guía de inmediato.
Esas resoluciones pueden corregir el error 0x887c0032 para algunos usuarios. Sin embargo, si no es así, siempre puede intentar reproducir videos y música en algunas excelentes herramientas de software de reproducción de medios de terceros.
Los reproductores multimedia gratuitos como VLC, 5KPlayer y KMPlayer son en realidad mejores que las aplicaciones de video y música predeterminadas de Windows 10, así que échales un vistazo.