- La función Xbox Remote Play permite a los jugadores jugar juegos directamente desde sus dispositivos usando la consola Xbox.
- El error de Xbox Remote Play no funciona puede ser provocado por problemas de conexión de red.
- También debe asegurarse de que Remote Play sea compatible en su región y esté habilitado en su consola de juegos.
El Uso a distancia de Xbox es una herramienta que permite a los usuarios transmitir y jugar sus juegos de Xbox en sus dispositivos móviles o PC de manera efectiva mientras les da un control total sobre el juego.
Algunos de nuestros lectores se han encontrado con el problema de que Xbox Remote Play no funciona. En este artículo, destacaremos las causas y los pasos para solucionar el problema sin problemas.
¿Por qué Xbox Remote Play no funciona?
Al igual que otras tecnologías de transmisión remota, varios factores pueden haber causado que Xbox Remote Play deje de funcionar. A continuación hay algunos de ellos;
- Mala conexión a Internet – Xbox Remote Play necesita Internet para funcionar correctamente. Por lo tanto, si su conexión de red no es lo suficientemente estable o rápida, es posible que Xbox Remote Play no funcione bien.
- Dispositivo no admitido/incompatible – Los usuarios también pueden encontrar que Xbox Remote Play no funciona si el dispositivo que se está utilizando no es compatible. Puede consultar la lista de dispositivos compatibles en el sitio web de Xbox.
- Versión obsoleta de Xbox o de la aplicación – Si su consola Xbox o la aplicación Xbox no están actualizadas, es posible que Xbox Remote Play no funcione correctamente.
- Problemas del servidor – Xbox Remote Play que no funciona también puede activarse si hay problemas con el servidor por parte de Microsoft. Puedes comprobar el Estado del servicio de Xbox Live en el sitio web de Xbox. Si hay problemas con el servidor, es posible que deba esperar hasta que se resuelvan.
- Firewall o software antivirus que bloquea la conexión – En otras ocasiones, algún firewall o software antivirus puede bloquear Xbox Remote Play. Puede deshabilitar temporalmente su firewall o antivirus y ver si eso soluciona el problema.
Ahora que conoce algunas de las posibles razones detrás del error de Xbox Remote Play que no funciona, procedamos a cómo puede solucionar el problema.
¿Qué puedo hacer si Xbox Remote Play no funciona?
Justo antes de aplicar la resolución de problemas avanzada o los ajustes de configuración, debería considerar realizar las siguientes comprobaciones preliminares:
- Reinicie su Xbox y enrutador.
- Asegúrese de estar correctamente conectado a Internet.
- Contacto Soporte de Xbox.
- Confirme si su dispositivo es compatible con Xbox Remote Play o pruebe con un dispositivo diferente.
- Agregue una excepción para Xbox Remote Play en su firewall o software antivirus.
- Actualiza tu Xbox y la aplicación Xbox a la última versión.
Después de realizar las comprobaciones anteriores y el problema persiste, puede trabajar con cualquiera de las soluciones avanzadas que se proporcionan a continuación.
1. Habilite las funciones de reproducción remota
- presione el boton xbox para abrir el Guía.
- Navegar a Perfil y sistema y seleccione Ajustes.
- Ir a Dispositivos y conexiones y seleccione Funciones remotas.
- Marque la casilla con el Funciones remotas para habilitar las funciones. Si estaba habilitado, desactívelo y apague y encienda su Xbox.
- Luego, repita los pasos para volver a habilitar las funciones remotas.
Si Xbox Remote Play no funciona, puede deshabilitar y volver a habilitar las funciones de Remote Play y ver si eso soluciona el error.
2. Actualice su consola de juegos Xbox
- presione el boton xbox para abrir el Guía.
- Ahora, seleccione Perfil y Sistema y haga clic en Ajustes.
- Haga clic en Sistemay finalmente Actualizaciones. Si hay una actualización disponible, verá la Actualización de consola disponible opción.
- Haga clic en él para descargar e instalar la actualización.
Las actualizaciones son esenciales para que su consola de juegos Xbox funcione correctamente. Compruebe si hay actualizaciones disponibles e instálelas.
3. Reinicie su consola de juegos Xbox
- presione el boton xbox para abrir el Guía.
- Ahora, seleccione Perfil y Sistema y haga clic en Ajustes.
- Seleccionar Sistema y haga clic en Información de la consola.
- Ahora, haga clic en Restablecer consola y elige cualquiera de los dos: Restablecer y eliminar todo, Restablecer y mantener mis juegos y aplicaciones.
Si elige la primera opción, todos sus datos serán eliminados. Al seleccionar la segunda opción, restablecerá su consola de juegos Xbox y conservará sus datos.
4. Confirma si la cuenta de Microsoft es la misma
Para que todos los servicios de Xbox funcionen de manera efectiva, se requiere una cuenta de Microsoft. Por lo tanto, asegúrese de iniciar sesión con la misma cuenta de Microsoft en ambos dispositivos. Hasta que use la misma cuenta, la función Remote Play no funcionará.
Y eso es todo sobre cómo solucionar el error de Xbox Remote Play que no funciona.
Del mismo modo, si la barra de juegos de Xbox no funciona, puede trabajar con las 8 correcciones confirmadas para aplicar.
Si tiene alguna pregunta o sugerencia, u otro método que le haya funcionado para solucionar este problema, comparta amablemente utilizando la sección de comentarios a continuación.
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