- Cortana es un gran asistente de Windows 10 aunque, como con cualquier otra cosa, puede experimentar algunos problemas al usarlo.
- Los usuarios informan que Cortana sigue apareciendo y, en este artículo, exploraremos algunas formas sencillas de resolver este problema.
- En nuestra sección de Windows 10 encontrará más artículos de solución de problemas escritos por nuestros expertos en tecnología, así que écheles un vistazo.
- Este artículo es parte de un conjunto más completo de guías que encontrará en nuestro Cortana Hub dedicado.
Si bien Cortana es sin duda una gran adición a lo que ya ofrece Windows 10, a veces puede ser fuente de algunas molestias.
Es decir, el problema en el que se activa aleatoriamente sin ninguna entrada, ya que los usuarios afirman tener problemas para resolverlo.
Cortana es una gran característica, pero a veces pueden surgir problemas. En cuanto a Cortana y sus problemas, los usuarios reportaron los siguientes problemas:
- Evita que aparezca Cortana al desplazarte – Este es un problema común con Cortana, y para solucionarlo, solo necesita deshabilitar las funciones Three Finger Tap y Four Finger Tap.
- Deshabilitar el toque de tres dedos de Cortana – El toque con tres dedos es la causa principal de este problema y, en este artículo, le mostraremos cómo deshabilitar correctamente esta función.
- El cuadro de búsqueda sigue apareciendo – Este problema puede ser causado por su panel táctil, y si tiene este problema, intente deshabilitar su panel táctil y verifique si eso ayuda.
- La búsqueda de Cortana sigue apareciendo – Este es otro problema común con Cortana. Si Cortana sigue apareciendo, intente conectar un mouse USB y verifique si eso ayuda.
- Cortana sigue encendiéndose, activándose, arrancando… Este puede ser un problema molesto, pero debería poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.
En este post, veremos cómo solucionar el Windows 10 Cortana sigue apareciendo problema y deshacerse de él para siempre. Empecemos.
¿Cómo puedo arreglar Windows 10 Cortana sigue apareciendo?
1. Desactiva los gestos del panel táctil que activan Cortana
Si está utilizando una computadora portátil con un panel táctil, es probable que su computadora portátil tenga algunos gestos establecidos que activen Cortana.
Si aún no sabe acerca de esto, entonces esto es probablemente lo que activa Cortana en su computadora portátil.
Siga los pasos a continuación y solucionará esto en poco tiempo.
- Abre tu Menú Inicio y ahora abre Ajustes.
- En la aplicación de configuración, busque Dispositivos luego haga clic en él. Esto abrirá una nueva ventana.
- Ahora en esta nueva ventana, haga clic en Ratón y panel táctil. Esto abrirá las opciones de dispositivos de entrada.
- Ahora en esta ventana, debe hacer clic en Opciones de ratón adicionales. Esto abrirá una nueva ventana.
- Esta nueva ventana depende del tipo de dispositivo que tengas. (No tengo una computadora portátil, de lo contrario te habría mostrado una imagen).
- Ahora, busque cuidadosamente opciones que digan Toque de tres dedos o Toque de cuatro dedos.
- Debe asegurarse de que estas opciones estén deshabilitadas, ya que este también es un factor que activa Cortana automáticamente.
2. Instale el controlador del panel táctil anterior
Si Cortana sigue apareciendo, el problema podría ser el controlador de su panel táctil. Para solucionar el problema, algunos usuarios recomiendan instalar un controlador anterior.
Esto es bastante simple y puede hacerlo directamente desde el Administrador de dispositivos. Para ello, sigue estos pasos:
- Abierto Administrador de dispositivosubique el controlador de su panel táctil, haga clic con el botón derecho y elija Actualizar controlador del menú.
- Ahora elige Buscar en mi computadora el software del controlador.
- Haga clic en Déjame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.
- Aparecerá una lista de controladores. Seleccione el controlador anterior y haga clic en próximo.
Después de instalar el controlador anterior, busque el software de su panel táctil y desactívelo. Toque de tres dedos y Toque de cuatro dedos caracteristicas.
Si esta solución funciona para usted, tenga en cuenta que debe evitar que Windows 10 actualice automáticamente el controlador de su panel táctil.
Para ver cómo hacerlo, asegúrese de consultar esta guía sobre cómo bloquear Windows 10 para que no actualice ciertos controladores.
Tenga en cuenta que es posible que no pueda instalar el controlador anterior mediante el Administrador de dispositivos. Si eso sucede, deberá eliminar su controlador manualmente junto con todos los archivos asociados.
La forma más sencilla y segura de hacerlo es utilizar un software de desinstalación, que eliminará cualquier programa no deseado de su sistema, incluso los más resistentes.
Ahora visite el fabricante de su panel táctil y descargue el controlador anterior para su panel táctil. Después de instalarlo, deshabilite Toque de tres dedos y Toque de cuatro dedos características y el problema debe ser completamente resuelto.
3. Desactive la detección de palabras activas de Hey Cortana
A veces, Cortana no puede compilar lo que se habla y puede comenzar por sí solo. Esto se debe a la función de escucha constante de Cortana. Puede desactivarlo yendo a la configuración de Cortana fácilmente.
- Abra el menú de inicio y escriba Cortana. Notarás que aparecerá un resultado que dice Configuración de Cortana y búsqueda. Pinchalo.
- Al hacer clic en ese resultado se abrirá una nueva página. Ahora busque la configuración que dice Deja que Cortana responda a Hey Cortana y luego desactive la opción.
Hola, ¿Cortana no se reconoce en Windows 10? ¡Aquí está lo que tú necesitas hacer!
4. Desactive los Tidbits de la barra de tareas en la configuración de búsqueda
Siga todos los pasos mencionados en Solución 2. En la configuración de Cortana y Buscar, busque la opción que dice Cositas de la barra de tareas.
Habrá una opción para apagarlo. Hazlo, y debería aliviar este problema.
5. Deshabilitar Cortana en la pantalla de bloqueo
Si Cortana sigue apareciendo en su PC con Windows 10, el problema podría ser su configuración.
Según los usuarios, este problema puede deberse a la configuración de la pantalla de bloqueo y, para evitar que Cortana aparezca todo el tiempo, debe hacer lo siguiente:
- Prensa Tecla de Windows + I para abrir el Aplicación de configuración.
- Cuando el Aplicación de configuración se abre, navegue hasta el Cortana sección.
- En el panel derecho, busque Usar Cortana incluso cuando mi dispositivo está bloqueado opción y desactívela.
Después de hacer eso, el problema con Cortana debería resolverse por completo.
6. Revisa tu teclado
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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
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A veces, este problema puede aparecer si una determinada tecla de su teclado está atascada.
Varios usuarios informaron que este problema comenzó a ocurrir debido a una tecla F5 atascada. Esto provocó que ciertos accesos directos se activaran por accidente y Cortana apareciera.
Para solucionar este problema, asegúrese de revisar su teclado y asegúrese de que no haya teclas atascadas. Alternativamente, puede probar con un teclado diferente y verificar si el problema vuelve a aparecer.
Tenga en cuenta que esta es una causa poco probable, pero, sin embargo, le recomendamos que revise su teclado por si acaso.
7. Intente usar un mouse USB
Si Cortana sigue apareciendo, la causa podría ser su panel táctil. Algunos paneles táctiles son bastante sensibles y puede realizar gestos por accidente.
Para solucionar el problema, se recomienda intentar usar un mouse USB con su computadora portátil.
Si cambiar a un mouse USB soluciona el problema, significa que está realizando gestos en su panel táctil e iniciando Cortana accidentalmente.
Esta no es una solución permanente, pero es una solución alternativa decente, así que asegúrese de probarla.
8. Desactiva tu panel táctil
Como se mencionó anteriormente, a veces estos problemas pueden ocurrir debido a su panel táctil. Si no usa su panel táctil con tanta frecuencia, puede deshabilitarlo como una solución alternativa.
Hay varias formas de hacerlo, pero la mejor es usar el atajo de teclado para desactivarlo.
Para encontrar qué tecla desactiva el panel táctil, busque una tecla que tenga un ícono de panel táctil y presione fn y esa tecla juntas para deshabilitar el panel táctil.
Si no puede encontrar el atajo de teclado, siempre puede consultar el manual de instrucciones de su computadora portátil para obtener instrucciones detalladas sobre cómo deshabilitar su panel táctil.
También puede deshabilitar su panel táctil usando el software del panel táctil.
Cada software de panel táctil es diferente, sin embargo, cada aplicación de panel táctil tiene la capacidad de desactivar el panel táctil, por lo que debería poder desactivarlo.
Por último, puede deshabilitar su panel táctil desde el Administrador de dispositivos. Para ello, sigue estos pasos:
- Prensa Tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X. ahora elige Administrador de dispositivos de la lista.
- Localice su panel táctil en la lista, haga clic con el botón derecho y elija Deshabilitar dispositivo del menú.
- Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.
Después de hacer eso, su panel táctil debería estar completamente deshabilitado y el problema con Cortana se resolverá.
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9. Modifica tu registro
Según los usuarios, puede solucionar los problemas con Cortana simplemente haciendo algunos cambios en su registro. Esto es bastante simple y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Prensa Tecla de Windows + R y entrar regeditar. Ahora presiona Ingresar o haga clic OK.
- Cuando se abra el Editor del Registro, vaya a HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESynapticsSynTPWin10 clave en el panel izquierdo.
- Haga clic derecho en la clave Win10 y elija Exportar del menú.
- En el Rango de exportación Seleccione Sucursal seleccionadaintroduzca el nombre de archivo deseado y haga clic en Ahorrar. En caso de que algo salga mal después de modificar el registro, siempre puede ejecutar el archivo exportado y restaurar el registro al estado original.
- En el panel derecho, elimine los siguientes DWORD:
- 3FingerTapAcción
- 3FingerTapPlugInActionID
- 3FingerTapPlugInID
- 3BotónPulsarDedoAcción
Después de hacer eso, verifique si el problema persiste. Si no puede encontrar ninguno de estos DWORD o la ruta del Paso 2, esta solución no se aplica a usted, por lo que puede omitirla.
¿No puede acceder al Editor del Registro? Consulte esta guía y resuelva el problema.
Estas son algunas Formas de trabajo para arreglar Windows 10 Cortana que aparece automáticamente.
Estos métodos definitivamente solucionarán el problema al que se enfrenta, como ya lo han hecho con muchos otros en Internet.
¡Háganos saber cómo funcionaron estas instrucciones para usted en nuestros comentarios!
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