- Cada vez que encuentre Uplay que no puede iniciar su mensaje de error de descarga, no podrá descargar o actualizar sus juegos.
- El error es comúnmente causado por problemas de DNS, servidor, permiso o interferencia.
- Asegúrate de revisar las cuentas de redes sociales de Ubisoft para confirmar que no eres el único que enfrenta este error.
Algunos de nuestros lectores informaron que encuentran que Uplay no puede iniciar su mensaje de error de descarga cada vez que intentan instalar o actualizar un juego de Ubisoft. Esto ha sido bastante frustrante para varios usuarios.
No se preocupe, hemos recopilado en este artículo algunas soluciones potenciales que han funcionado para otros usuarios que han encontrado problemas similares. Asegúrese de seguir los pasos cuidadosamente para solucionar el problema.
¿Por qué Uplay no puede iniciar la descarga?
Puede haber varias razones por las que Uplay no puede iniciar la descarga. A continuación hay algunos de ellos:
- Problemas del servidor – Podría haber un temporal tiempo de inactividad en el servidor de Ubisoft que está afectando el proceso de descarga. En un caso como este, no hay nada que hacer más que esperar a que el problema se resuelva por parte de Ubisoft.
- Problemas de DNS – Los problemas de DNS están relacionados con la configuración de su red. Si su conexión a Internet es inestable o experimenta interrupciones, es posible que Uplay no pueda establecer una conexión para iniciar la descarga.
- Interferencia de cortafuegos o antivirus – Es posible que su firewall o software antivirus esté bloqueando el acceso de Uplay a Internet o marcándolo como una amenaza potencial, lo que impide que se inicie la descarga.
- problemas de permisos – Uplay puede requerir privilegios administrativos para iniciar la descarga. Si no tiene los permisos necesarios, puede encontrar errores.
Las anteriores son razones comunes por las que Uplay no puede iniciar el mensaje de error de descarga. La siguiente sección le proporcionará pasos simplificados sobre cómo solucionar el problema.
¿Cómo puedo solucionar que Uplay no pueda iniciar la descarga?
Antes de probar cualquiera de las soluciones avanzadas proporcionadas para este error, los usuarios deben asegurarse de realizar las siguientes comprobaciones preliminares para reducir las posibilidades y trabajar para resolver el problema:
- Consulte el sitio web de Ubisoft y medios de comunicación social cuentas para saber si hay un problema con el servidor.
- Deshabilite temporalmente su firewall o software antivirus.
- Comprueba tu conexión a Internet.
Una vez que haya confirmado las comprobaciones anteriores, si el problema persiste, puede explorar las soluciones avanzadas que se proporcionan a continuación.
1. Cambiar a la versión de vista previa de Uplay
- Haga doble clic en el icono de la jugar cliente en el escritorio para abrirlo.
- Haga clic en el menú y luego seleccione el botón Ajustes opción.
- Navegar a la General pestaña y verifique la Pruebe las versiones preliminares caja.
- Ahora, cierre el cliente y vuelva a abrirlo para ver si se resuelve el problema.
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Si el problema persiste en el cliente de Uplay, puede verificar si Uplay ha publicado una solución en la versión de vista previa para el error.
2. Usa la dirección DNS de Google
- presione el Comenzar botón, tipo Panel de control en la barra de búsqueda y ábralo.
- Seleccionar Ver por: Iconos pequeños y haga clic Redes y recursos compartidos.
- Haga clic en Cambiar la configuración del adaptadorhaga clic derecho en el actual adaptador de red que está utilizando y haga clic en Propiedades.
- Bajo Esta conexión utiliza los siguientes elementos: sección, haga clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic Propiedades.
- Comprobar el Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS caja para poner 8.8.8.8 como el Servidor DNS preferido y pon 8.8.4.4 como el Servidor DNS alternativo.
- Comprobar el Validar la configuración al salir cuadro y haga clic en DE ACUERDO.
- Ahora, vuelve a abrir Uplay y verifica si el error está solucionado.
Si el problema es con la configuración de su dirección DNS, puede seguir los pasos anteriores para cambiar a usar DNS gratuito de Google.
3. Vacíe el DNS y reinicie TCP/IP
- presione el ventanas llave para abrir la Menu de inicio. Escribe el símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
- Escriba lo siguiente en el símbolo del sistema y presione Ingresar:
ipconfig /flushdns
- A continuación, escriba el siguiente reinicio y presione Ingresar:
netsh int ip
- Ahora comprueba si el problema está solucionado.
Si el uso de la dirección DNS de Google no solucionó el problema, puede intentar usar TCP/IP, que sirve como una extensión del método anterior.
4. Vuelva a instalar el cliente Uplay
- presione el ventanas + I llaves para abrir el Ajustes aplicación
- Haga clic en aplicaciones y busque Uplay en la lista de Aplicaciones instaladas.
- Haga clic derecho en el jugar entrada y haga clic en Desinstalar.
- Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar Uplay.
Ahora, descargue la última versión de la sitio web oficial de Uplay y vuelva a instalarlo. Una vez reinstalado, ahora intente descargar cualquier juego y vea si el problema se resuelve.
Y eso es todo sobre cómo solucionar el error de Uplay que no puede iniciar la descarga. Con suerte, uno o más de los métodos proporcionados en esta guía lo ayudarán a solucionar el problema.
En caso de que su botón de descarga de Uplay no funcione, debe consultar esta guía sobre cómo solucionarlo.
Si tiene alguna pregunta o sugerencia, utilice la sección de comentarios a continuación.
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