Código de error 0x80090030: cómo solucionar este error de Windows Hello

Algunos de nuestros lectores informaron recientemente que encuentran el código de error 0x80090030 cada vez que intentan ingresar su PIN, eliminar el PIN o intentar crear otro. Esto se debe principalmente a la corrupción del sistema.

En caso de que también tenga problemas con su Windows Hello en los que no pueda iniciar sesión con datos biométricos o PIN, hemos recopilado algunas posibles soluciones para solucionar el problema en este artículo.

¿Qué causa el código de error 0x80090030?

El error 0x80090030 es un error común de Windows que puede ocurrir por una variedad de razones. A continuación se muestran algunas de las posibles razones del error:

• Carpeta NGC corrupta – Si el contenido de datos de su carpeta NGC está dañado, puede generar el error 0x80090030. Puede eliminar la carpeta para solucionar el problema.
• hardware defectuoso – El hardware defectuoso, como un disco duro defectuoso o un módulo de memoria, también puede causar el error. Ejecute diagnósticos de hardware para identificar y reemplazar cualquier componente defectuoso.
• Fallo del sistema – El error 0x80090030 también puede manifestarse debido a un bloqueo del sistema o un apagado repentino del sistema.

Las anteriores son algunas de las posibles causas del error 0x80090030 de Windows Hello. Procedamos a cómo puede solucionar el problema en la siguiente sección.

¿Cómo puedo solucionar este código de error de Windows Hello 0x80090030?

Antes de probar cualquiera de las soluciones avanzadas proporcionadas en este artículo, debería considerar realizar las siguientes comprobaciones preliminares, ya que pueden ayudar a solucionar el problema:

• Reinicie su computadora y verifique nuevamente.
• Actualice o reinstale los controladores relacionados con los dispositivos biométricos.

Si después de intentar las comprobaciones anteriores aún necesita más ayuda, puede explorar las soluciones que se proporcionan a continuación.

1. Ejecute el escáner SFC y DISM

1. presione el ventanastipo cmd en el campo de texto y seleccione Ejecutar como administrador.
2. En la ventana CMD, escriba el siguiente comando en el campo de texto y presione Ingresar: sfc/scannow
3. El proceso de escaneo puede llevar algún tiempo, así que espere hasta que la verificación alcance el 100%.
4. Escriba el siguiente comando en el cuadro de diálogo y presione Ingresar: Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
5. Espere hasta que se complete el proceso y reinicie su PC.

Después de ejecutar la herramienta Comprobador de archivos del sistema para escanear y reparar los archivos del sistema dañados, si el problema persiste, puede proceder a ejecutar el escaneo DISM.

Además de este método, también tiene la alternativa de resolver errores de Windows con una herramienta de reparación de sistema independiente como la que se muestra a continuación.

Ahora, verifique si puede ingresar su PIN o iniciar sesión en Windows Hello sin errores. Si el error persiste, pruebe la siguiente solución.

2. Eliminar la carpeta NGC

1. presione el ventanas + mi llaves para abrir Explorador de archivos y navegue a la siguiente ruta: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
2. Ahora, haga clic derecho en el NGC carpeta y elige Propiedades.
3. Navegar a la Seguridad pestaña y haga clic en Avanzado.
4. A continuación, vaya a Dueño sobre el Configuración de seguridad avanzada página y haga clic en Cambiar.
5. Bajo Ingrese el nombre del objeto para seleccionartipo Administradorhaga clic en Comprobar nombresy presione DE ACUERDO.
6. De vuelta en el Configuración de seguridad avanzada página, seleccione Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos. Prensa Aplicar y bien
7. Haga doble clic en el NGC carpeta para que se abra.
8. Prensa Control + A para seleccionar todos los archivos y carpetas dentro de la carpeta NGC y presione Borrar.
9. Reinicie su PC.

La carpeta NGC es donde se almacena toda la información de su PIN en Windows. Una vez que los archivos y carpetas se eliminen de la carpeta NGC, regrese al paso 1 para agregar un nuevo PIN y verifique si se corrigió el error.

3. Instalar actualizaciones de Windows

1. presione el ventanas + I llaves para abrir el Ajustes aplicación
2. Ir a Actualizacion de Windows. Hacer clic Buscar actualizaciones y descargar los archivos necesarios.
3. Reinicia tu computadora.

Si hay una nueva versión de Windows, asegúrese de descargarla para ver si soluciona el problema 0x80090030.

Y eso es todo sobre cómo solucionar el error de saludo de Windows 0x80090030. Además, los usuarios también pueden consultar nuestra guía de expertos sobre los errores más comunes de Windows Hello y cómo solucionarlos para obtener más ayuda.

Y si ha olvidado su pin y contraseña para Windows 11, esta guía le mostrará cómo omitirlos.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en utilizar la sección de comentarios a continuación.