- Los usuarios de todo el mundo afirman que el teclado Surface Pro 4 no funciona. ¿Eres uno de ellos también?
- En este caso, pruebe algunas de las soluciones de esta guía para ayudarlo a que las cosas vuelvan a la normalidad.
- Además, no dude en echar un vistazo más de cerca a los mejores teclados Bluetooth para Windows 10.
- A menudo pueden aparecer problemas similares, así que no dude en marcar este centro de periféricos informáticos.
Surface Pro es un gran dispositivo, pero muchos usuarios informaron que Surface Pro 4 Type Cover no funciona para ellos.
Esto puede ser un gran problema y hoy le mostraremos cómo solucionar este problema del teclado en su Microsoft Surface.
¿Cómo arreglar el teclado de Surface Pro 4 si no funciona?
- Comprobar si la Funda con teclado funciona en BIOS
- Vuelva a instalar todos los controladores de teclado
- Revisa el conector
- Desconecte la Funda con teclado y déjela toda la noche
- Instale el firmware y elimine los controladores problemáticos
- Asegúrese de que Type Cover esté habilitado en UEFI
- Intenta usar un teclado Bluetooth
- Reinstalar Windows 10
1. Compruebe si la Funda con teclado funciona en BIOS
- Abre el Aplicación de configuración.
- Cuando el Aplicación de configuración se abre, navegue hasta el Actualización y seguridad sección.
- En el menú de la izquierda seleccione Recuperación. En el panel derecho, desplácese hacia abajo hasta la sección Inicio avanzado y haga clic en Reiniciar ahora botón.
- Ahora selecciona Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de firmware UEFI. Haga clic en el Reiniciar botón.
Según los usuarios, puede determinar si este problema es causado por su hardware o software. Para hacer eso, simplemente acceda al BIOS en Surface Pro 4 y verifique si Type Cover funciona.
Para iniciar el BIOS, solo necesita presionar una determinada tecla mientras su PC arranca. Este método no siempre es efectivo, pero puedes usar el método anterior en su lugar.
Una vez que su sistema se reinicie, ingresará automáticamente al BIOS. Ahora compruebe si su Type Cover funciona en BIOS. Si es así, el problema se debe a problemas de software y puede continuar con la siguiente solución.
2. Vuelva a instalar todos los controladores de teclado
Según los usuarios, si la Funda con teclado para Surface Pro 4 no funciona, es posible que el problema esté relacionado con los controladores del teclado.
Hay ocasiones en las que sus controladores pueden no ser los mejores o los más recientes, y eso puede provocar este y muchos otros problemas. Para solucionar el problema, se recomienda reinstalar los controladores del teclado.
Si desea evitar problemas con los controladores en el futuro, tal vez debería mantener sus controladores actualizados. Hay varias formas de hacerlo, pero la mejor es usar una herramienta de software como DriverFix.
La descarga e instalación manual de controladores puede poner en riesgo su sistema, ya que puede descargar la versión incorrecta del controlador. Asegúrese de usar esta herramienta si no está seguro de los controladores que necesita actualizar.
⇒ Obtener DriverFix
3. Verifique el conector
Este procedimiento es un poco avanzado y puede causar daños a su Funda con teclado, por lo que si no se siente cómodo con él y no sabe lo que está haciendo, tal vez sea mejor omitir esta solución.
Si la Funda con teclado para Surface Pro 4 no funciona, es posible que haya un problema con el conector. Algunos usuarios reportaron una protuberancia de plástico en su Type Cover.
Según ellos, solucionaron el problema simplemente presionando la protuberancia de plástico detrás del conector.
Esto puede parecer un poco complicado y, si no sabe cómo hacerlo, le sugerimos que omita esta solución.
4. Desconecte la Funda con teclado y déjela toda la noche
Según los usuarios, si su Surface Pro 4 Type Cover no funciona, es posible que pueda solucionar este problema temporalmente con esta solución.
Para solucionar el problema, algunos usuarios sugieren desconectar la Funda con teclado de Surface y dejarla sin conexión eléctrica durante la noche.
Lo mismo ocurre con Surface Pro, déjalo sin energía durante la noche. Una vez que conectes las dos de la mañana el Type Cover debería empezar a funcionar de nuevo sin problemas.
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Tenga en cuenta que esto es solo una solución alternativa, por lo que es bastante probable que el problema vuelva a surgir.
5. Instale el firmware y elimine los controladores problemáticos
- Comienzo Administrador de dispositivos.
- Localiza y expande el firmware Ahora deberá desinstalar ciertos dispositivos. Asegúrese de seleccionar Eliminar el software del controlador para este dispositivo opción en el cuadro de diálogo de confirmación para cada dispositivo. Los dispositivos que necesitas desinstalar son los siguientes:
- Firmware del controlador integrado de superficie
- Agregador de sistemas de superficie
- UEFI de superficie
- Después de eliminar estos controladores, reinicie su Surface Pro.
Si la Funda con teclado para Surface Pro 4 no funciona, es posible que el firmware o los controladores sean el problema.
Para solucionar este problema, los usuarios sugieren descargar el firmware para la versión de Windows 10 que está utilizando.
Una vez que instale el firmware, se recomienda eliminar ciertos dispositivos del Administrador de dispositivos. Para hacer eso, siga los pasos anteriores.
Después de que su dispositivo se reinicie, compruebe si el problema sigue ahí. Algunos usuarios sugieren descargar los controladores más recientes para los tres dispositivos que eliminó, para que también pueda hacerlo.
Una vez que se actualicen los controladores, el problema debería resolverse.
6. Asegúrese de que Type Cover esté habilitado en UEFI
- Apague su Surface Pro.
- Realice un reinicio de dos botones. Para hacer eso, sostenga el Sube el volumen y Energía botones juntos durante 15 segundos.
- Ahora debería ver la pantalla UEFI. En el lado izquierdo seleccione Dispositivos de la lista.
- Aparecerá una lista de dispositivos. Localizar Tipo de cubierta en la lista y desactívelo.
- Después de hacer eso, guarde los cambios en UEFI y salga.
- Apague su Surface Pro y realice el reinicio de dos botones nuevamente.
- Una vez que ingrese UEFI, vaya a la Dispositivos sección, localizar Tipo de cubierta y habilitarlo.
- Guarda los cambios y reinicia.
Si la Funda con teclado para Surface Pro 4 no funciona, tal vez haya un problema técnico en la UEFI. Sin embargo, los usuarios informaron que solucionaron el problema simplemente deshabilitando y volviendo a habilitar Type Cover en UEFI.
Esto es bastante simple de hacer, y puede hacerlo siguiendo los pasos anteriores. Después de hacer eso, su Type Cover debería comenzar a funcionar nuevamente sin ningún problema.
7. Intenta usar un teclado Bluetooth
Si aún tiene este problema con la Funda con teclado para Surface Pro 4, tal vez pueda intentar usar un teclado Bluetooth con ella.
Esta es solo una solución alternativa y no una solución a largo plazo, pero debería permitirle usar su Surface y solucionar el problema aún más.
8. Reinstalar Windows 10
- Abre el Inicio avanzado pantalla. Para ello, siga las Pasos 1-3 desde Solución 1.
- Ahora debería aparecer una lista de opciones. Elegir Solucionar problemas> Restablecer esta PC> Eliminar todo.
- Si se le pide que inserte medios de instalación, asegúrese de hacerlo.
- Seleccione su sistema operativo. Ve a la Solo la unidad donde está instalado Windows> Simplemente elimine mis archivos.
- Aparecerá una lista de los próximos cambios. Una vez que los revise, haga clic en el Reiniciar botón para empezar.
- Ahora siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Si todas las demás soluciones fallan, quizás la única solución sea reinstalar Windows 10. Esta es una solución drástica y solo debe usarla si otras soluciones no funcionan.
Tenga en cuenta que este proceso eliminará todos los archivos de la unidad de su sistema, por lo que debe hacer una copia de seguridad de ellos.
También vale la pena mencionar que es posible que necesite un medio de instalación de Windows 10, así que asegúrese de crear uno con la Herramienta de creación de medios. Una vez que esté listo, puede restablecer Windows 10 como se describe anteriormente.
Una vez finalizado el reinicio, compruebe si el problema sigue ahí. Si el problema persiste, tal vez debería considerar realizar una instalación limpia.
Los problemas con la Funda con teclado para Surface Pro 4 pueden ser numerosos, y hablando de eso, aquí hay algunos problemas comunes que los usuarios reportaron:
- El teclado del portátil de superficie no funciona – Este problema puede deberse tanto a problemas de hardware como de software. Para probar su teclado, inicie UEFI y verifique si el teclado funciona allí.
- Funda tipo Surface Pro 4 no detectada, que se muestra en el Administrador de dispositivos – Este problema generalmente es causado por sus controladores, así que asegúrese de reinstalar y actualizar los controladores del teclado y verifique si eso resuelve el problema.
- El teclado de Surface Book no funciona – Esto puede ocurrir por varias razones, pero debería poder solucionar el problema utilizando uno de los consejos anteriores.
Si la Funda con teclado para Surface Pro 4 no funciona, puede ser un gran problema, pero esperamos que puedas solucionarlo con una de nuestras soluciones.
Simplemente háganos saber cuál funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.