- La falla de System32.exe suena como un problema serio, pero de hecho, esto es solo un malware diseñado para engañarlo y hacerle creer que su sistema no funciona correctamente.
- Este tipo de malware generalmente se instala con otro software, con un complemento del navegador o visitando un sitio web malicioso.
- Los errores de la pantalla azul de la muerte van desde muy graves hasta simplemente molestos, pero sin embargo, encontrará una solución para ellos en nuestra sección de Solución de problemas de BSoD.
La falla de System32.exe suena como un problema serio, pero de hecho, esto es solo un malware diseñado para engañarlo y hacerle creer que su sistema no funciona correctamente.
Este malware es bastante molesto, pero hay una manera de deshacerse de él.
La falla de System32.exe aparece en su navegador y le da un mensaje de error que dice que necesita llamar a un número determinado para corregir este error.
Por supuesto, esto es una estafa completa, así que no llame al número que aparece en el mensaje de error.
Estos tipos de malware generalmente se instalan con otro software, con un complemento del navegador o al visitar un sitio web malicioso, pero afortunadamente para usted, hay una manera de eliminarlo.
¿Cómo puedo resolver el problema de falla de System32.exe en Windows 10?
Solución 1: instale un software de limpieza y escanee su computadora en busca de malware
El problema con el malware es que no hay una solución simple y tienes que encontrar el software que funciona en tu computadora.
Hay muchas aplicaciones que pueden eliminar malware y te sugerimos algunas: CCleaner, RKill, Malwarebytes, HiJackThis, AdwCleaner, Avast Browser Cleanup, Junkware Removal Tool, HitmanPro.
Dependiendo del malware, algunos de estos programas pueden ayudarlo a eliminarlo, pero a veces incluso el software diseñado para encontrar y eliminar malware no puede solucionar el problema por completo.
Solución 2: elimine las extensiones de navegador desconocidas
Las extensiones de navegador son geniales, pero a veces el malware puede disfrazarse como una extensión de navegador, por lo que se recomienda que elimine cualquier extensión de navegador desconocida o sospechosa que pueda estar usando.
Para hacerlo, es aconsejable ingresar al Modo seguro y eliminar las extensiones del navegador desde allí.
Ingrese al modo seguro manteniendo presionado el botón Shift y haciendo clic en el botón de reinicio en el menú Inicio de Windows 10.
Cuando su computadora se reinicie, elija Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio.
Su computadora debería reiniciarse nuevamente, y ahora podrá elegir el Modo seguro con funciones de red como una opción. Ahora inicie su navegador y siga las instrucciones:
explorador de Internet
- Haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha.
- En el menú, elija Administrar complementos.
- Ahora encuentre cualquier extensión sospechosa y elimínela haciendo clic en Desactivar.
Firefox
- Haga clic en el ícono de menú en la esquina superior derecha y seleccione Complementos > Extensiones.
- Encuentre cualquier extensión sospechosa que no haya instalado y elimínela haciendo clic en el botón Eliminar.
Cromo
- Haga clic en el icono de menú en la esquina superior derecha y seleccione Más herramientas > Extensiones.
- Localice las extensiones desconocidas y elimínelas haciendo clic en el pequeño ícono de papelera que se encuentra al lado.
Microsoft Edge aún no admite extensiones de terceros, por lo que si este error ocurre en Edge, las extensiones no son la causa.
Solución 3: restablezca su navegador a los valores predeterminados
En caso de que la desinstalación de extensiones sospechosas no funcione, intente restablecer su navegador a los valores predeterminados.
Pero tenga en cuenta que al restablecer se eliminarán todos sus datos de navegación y marcadores, por lo que si hace esto, deberá ingresar todas sus contraseñas y marcar todas las páginas una vez más.
Para restablecer un navegador, ábralo y siga las instrucciones:
explorador de Internet
- Haga clic en el ícono de ajustes y elija Opciones de Internet.
- Vaya a la pestaña Avanzado y haga clic en el botón Restablecer.
- A continuación, marque Eliminar configuración personal y haga clic en el botón Restablecer.
- Cuando se complete el proceso, haga clic en Cerrar.
Cromo
- Haga clic en el icono de menú en la esquina superior derecha.
- Elija Configuración en el menú.
- Haga clic en Mostrar configuración avanzada.
- Ahora haga clic en el botón Restablecer configuración del navegador.
- Haga clic en el botón Restablecer para confirmar.
Firefox
- Ingrese lo siguiente en la barra de búsqueda de Firefox: about:support
- Haga clic en Actualizar Firefox
Su navegador ahora se restableció a la normalidad, y ya no debería encontrar el error de falla system32.exe. Pero, si sigue recibiéndolo, pruebe algunas de las otras soluciones que se enumeran a continuación.
Solución 4: verifique las propiedades del navegador
Este proceso es el mismo para todos los navegadores y es posible que deba repetirlo para cada navegador.
- Encuentre el acceso directo de su navegador y haga clic derecho en él. Elija Propiedades.
- Cuando se abra la ventana Propiedades, vaya a Acceso directo.
- En la sección Destino, elimine todo después de yourbrowser.exe (en nuestro caso, fue chrome.exe). Asegúrese de no eliminar las comillas finales después de .exe.
- Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Solución 5: desinstale cualquier aplicación sospechosa
Tal vez algún programa de terceros provoque que aparezca el error. Por lo tanto, sería bueno que se deshaga de todos los programas sospechosos. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + R y escriba appwiz.cpl y haga clic en Aceptar para ejecutarlo.
- Busque cualquier programa sospechoso y desinstálelo.
Si desea obtener información sobre software no deseado (bloatware), asegúrese de consultar este artículo.
Solución 6: verifique el inicio en busca de aplicaciones sospechosas
Y por último, vamos a comprobar si se inicia alguna acción sospechosa en tu ordenador. Para hacerlo, haga lo siguiente:
- Abra el Administrador de tareas presionando Ctrl + Shift + Esc.
- Vaya a Inicio y encuentre cualquier servicio sospechoso y desactívelo. Para encontrar qué proceso es dañino, es posible que primero deba investigar un poco.
Eso es todo, esperamos que al menos algunas de estas soluciones hayan sido útiles y que ya no enfrente el error de falla system32.exe.
Si tiene algún comentario o pregunta, solo acceda a la sección de comentarios, a continuación.