La tienda de Windows 8 no funciona [SOLVED]

Microsoft Store es una parte integral de Windows, pero algunos usuarios informaron que Windows 8 Store no funciona.

Esto puede ser un problema, especialmente si tiende a usar mucho las aplicaciones universales, pero hay más de una forma de solucionar este problema.

¿Qué puedo hacer si la tienda de Windows 8 no funciona?

En este articulo

• ¿Qué puedo hacer si la tienda de Windows 8 no funciona?
• 1. Revisa tu antivirus
• 2. Crear una nueva cuenta de usuario
• 3. Elimina tu software antivirus
• 4. Cambiar a una cuenta local
• 5. Eliminar el directorio LocalCache
• 6. Usa PowerShell
• 7. Habilitar UAC
• 8. Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de Microsoft Store
• 9. Restablecer la tienda de Microsoft
• ¿Cuáles son algunos problemas comunes de Microsoft Store?
• ¿Qué sucede cuando la tienda no se carga?

1. Revisa tu antivirus

En algunos casos, su antivirus puede evitar que Microsoft Store se ejecute. Para solucionar el problema, los usuarios sugieren desactivar temporalmente su antivirus o eliminarlo.

Si la eliminación del antivirus resuelve el problema, es posible que desee cambiar a un antivirus diferente. Recomendamos enfáticamente cambiar a un antivirus con bajo uso de CPU porque estos son generalmente menos propensos a causar errores.

Recomendamos buscar una herramienta completa que ofrezca protección contra malware, spyware, gusanos, adware, rootkits y todos los demás tipos de amenazas emergentes.

Busque un antivirus con una buena política de privacidad también. Encontrará muchas herramientas que incorporan VPN y funciones de cifrado adicionales para proteger datos confidenciales, como información de tarjetas de crédito o información de contacto.

Muchos programas antivirus estables también integran herramientas de aumento de velocidad, modos de juego que desactivan temporalmente las notificaciones intrusivas mientras se está en el juego, herramientas de seguimiento y más.

2. Crear una nueva cuenta de usuario

1. Abre el Aplicación de configuración.
2. Navegar a cuentas sección.
   
3. Seleccione Familia y otras personas del menú de la izquierda. En el panel derecho, haga clic en Agregar a otra persona a esta PC.
   
4. Haga clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona..
   
5. Escoger Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.
   
6. Introduzca el nombre de usuario deseado y haga clic en Próximo.
   

Nota: Después de crear una nueva cuenta de usuario, verifique si el problema aparece en la nueva cuenta. De lo contrario, es posible que deba mover sus archivos personales a la nueva cuenta y usarla como su cuenta predeterminada.

3. Elimina tu software antivirus

Si su tienda de Windows 8 no funciona, el problema podría ser su software antivirus. Según los usuarios, las aplicaciones antivirus como McAfee y Avast a menudo pueden hacer que aparezca este problema.

Para solucionar el problema, puede intentar deshabilitar estas herramientas. Si eso no funciona, es posible que desee eliminar estas aplicaciones de su PC. La mejor manera de hacerlo es utilizar una herramienta de eliminación dedicada.

El software de desinstalación es extremadamente fácil de usar y, después de ejecutarlo, puede estar perfectamente seguro de que no encontrará ningún otro rastro de su antiguo antivirus.

Estas herramientas también son muy útiles para prevenir la instalación de paquetes o malware. También pueden forzar la desinstalación de software malicioso que no se puede eliminar de otra manera.

4. Cambiar a una cuenta local

1. Abre el Aplicación de configuración e ir a la cuentas sección.
2. Haga clic en Inicie sesión con una cuenta local en su lugar.
   
3. Introduzca la contraseña de su cuenta y haga clic en Próximo.
   
4. Introduzca el nombre de usuario deseado y haga clic en Próximo.
   

5. Eliminar el directorio LocalCache

1. Navegue al siguiente directorio: C:Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache
2. Puede hacerlo simplemente presionando Tecla de Windows + R y entrando %datos de aplicación%.
   
3. Seleccione todos los archivos en el directorio de caché local y elimínelos.
   

6. Usa PowerShell

1. Buscar potencia Shell haga clic con el botón derecho y elija Ejecutar como administrador.
   
2. Introduzca el siguiente comando: PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

Nota: Si el comando anterior no funciona, puede probar este comando en su lugar: Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml" -Verbose}

Si aún usa Windows 8, es posible que desee intentar ejecutar el siguiente comando: powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

7. Habilitar UAC

1. Buscar usuario y seleccione Cambiar los parámetros de control de tu cuenta de usuario del menú.
   
2. Mueva el control deslizante a la posición predeterminada y haga clic en OK para guardar los cambios.
   

Nota: Según los usuarios, los problemas con Microsoft Store pueden estar relacionados con UAC. El Control de cuentas de usuario es una característica de seguridad que evita ciertas acciones que requieren privilegios administrativos. Tal vez su tienda de Windows 8 no esté funcionando por eso.

Esta característica genera muchas notificaciones de seguridad, y esta es la razón principal por la que los usuarios tienden a desactivarla.

8. Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de Microsoft Store

1. Abre el Aplicación de configuración y seleccione el Actualización y seguridad sección.
   
2. En el panel izquierdo, seleccione Solucionar problemas. En el panel derecho, seleccione Aplicaciones de la Tienda Microsoft y haga clic en Ejecute el solucionador de problemas botón.
   
3. Espere a que finalice el solucionador de problemas.

9. Restablecer la tienda de Microsoft

1. Ir a Ajustes y haga clic en aplicacionesluego en Aplicaciones y funciones.
2. Localiza el Tienda de Microsoft aplicación en la lista y selecciónela.
3. Haga clic en Opciones avanzadas como se muestra en la captura de pantalla a continuación.
4. Haga clic en el Reiniciar opción y reinicie su computadora.

Nuestra última solución para el problema de Windows Store que no funciona en Windows 8 implica restablecer la Tienda por completo. Esto debería hacer que vuelva a funcionar.

Leer más sobre este tema

¿Cuáles son algunos problemas comunes de Microsoft Store?

Hay muchos problemas que pueden ocurrir con Microsoft Store en su PC, como:

• Las aplicaciones de Windows 10 no se inician: Ya escribimos una guía sobre qué hacer si las aplicaciones de Windows 10 no se abren, así que asegúrese de consultarla para obtener una solución detallada.
• Cómo reinstalar la tienda de Windows 10 – Para reinstalar Microsoft Store, solo tiene que ejecutar un solo comando de PowerShell.
• Microsoft Store abre y cierra – Cubrimos un problema similar en nuestra tienda de Microsoft que se cierra inmediatamente después de abrir el artículo, así que asegúrese de revisarlo.
• Microsoft Store no permanecerá abierta – Este es un problema relativamente común con Microsoft Store, pero debería poder solucionarlo con una de nuestras soluciones.
• Microsoft Store El servidor tropezó – Escribimos una guía sobre cómo solucionar el error de error del servidor en Microsoft Store, así que asegúrese de comprobarlo.
• Microsoft Store no actualizará, descargará, conectará, trabajará, ejecutará, iniciará ni instalará aplicaciones – En algunos casos, es posible que Microsoft Store no funcione en absoluto, pero puede solucionarlo con una de nuestras soluciones.
• microsoft Store sigue chocando, cargando – Pueden ocurrir problemas con Microsoft Store, como bloqueos. Solucione esto con nuestras soluciones.

¿Qué sucede cuando la tienda no se carga?

Un usuario en los foros de soporte de Lenovo resume el problema:

No puedo abrir la tienda. simplemente se sienta allí con la señal de carga girando y girando. ¿Hay alguna solución conocida?

En otro foro, otro usuario explica que ha intentado emplear la ayuda del equipo de soporte de Microsoft. Incluso si aparentemente tardaron en darle retroalimentación, finalmente se le indicó que probara algunas correcciones.

Uno implicaba correr wsreset.exe para borrar el caché de la tienda, pero el usuario descubrió que resultó en un error ms-windows-store: PurgeCaches/ Esta aplicación no se pudo iniciar debido a un problema con su licencia. Vuelva a intentarlo en un momento.

Las otras correcciones proporcionadas por el equipo técnico tampoco son particularmente útiles, o eso concluyen algunos usuarios:

Entonces, eso es básicamente todo lo que he intentado hasta ahora para solucionar este problema sin éxito.

Entonces, ¿qué hay que hacer para solucionar el problema de que Microsoft Store no se abre? Aquí hay algunas soluciones sugeridas que debe probar para resolver el problema.

Este problema ha sido informado en innumerables foros de soporte por usuarios molestos que piden ayuda. Básicamente, hay dos versiones del problema: el logotipo de Windows 8, Windows 10 no se carga en absoluto, y al hacer clic en él, se cargará en vano.

La otra variación del problema se refiere a que los usuarios hacen clic en cualquier aplicación de la tienda y ven que el logotipo se desplaza hacia la esquina superior izquierda, pero luego no sucede nada.

Para algunos usuarios, estas sencillas soluciones serán suficientes y ya no tendrán problemas con Microsoft Store.

Sin embargo, es posible que algunos aún experimenten problemas y, si nada funciona, es posible que desee considerar reinstalar Windows 10 o actualizar a Windows 10.

Continuaremos investigando posibles soluciones a este molesto problema que segrega a los usuarios del mundo de las aplicaciones.

Mientras tanto, déjenos sus pensamientos en la sección de comentarios a continuación con respecto al tema de que la tienda de Windows 8 no funciona.