- Debido a este error, los usuarios informaron que no pueden comprar ningún juego en Epic Games Store.
- Esto podría deberse a que el caché de la tienda web de Epic Games está corrupto o hay algunos problemas con él.
- También puede intentar reinstalar o actualizar el iniciador de Epic Games para resolver el error.
Muchos de nuestros lectores han informado que el iniciador de Epic Games se atasca al cargar su pedido cuando intentan comprar cualquier juego en Epic Games Store.
En esta guía, hemos recopilado algunas soluciones que han ayudado a varios usuarios de Epic Games a resolver el problema y comprar juegos con éxito. Veamos las soluciones.
¿Por qué el iniciador de Epic Games se atasca al cargar su pedido?
Antes de continuar con las soluciones, echemos un vistazo a las razones más comunes por las que el iniciador de Epic Games se atasca al cargar el mensaje de pedido.
- Conexión a Internet defectuosa: Si la conexión a Internet es defectuosa, tendrá problemas con Epic Games Store.
- Problema con el servidor de Epic Games: Lo más probable es que los servidores de Epic Games estén defectuosos o en mantenimiento, por lo que no puede completar la compra.
- El caché de la tienda está corrupto: El caché de Epic Games Store puede estar corrupto o hay problemas subyacentes, por lo que el lanzador de Epic Games se atasca al cargar su pedido.
- El lanzador de Epic Games está desactualizado: Es posible que esté ejecutando una versión anterior del iniciador de Epic Games.
- El juego no está disponible en tu región.: Es posible que esté intentando descargar un juego que no está disponible en su región.
Veamos las soluciones y, con suerte, resolvamos nuestro lanzador de Epic Games atascado al cargar el problema de su pedido.
¿Cómo se puede arreglar el lanzador de Epic Games atascado al cargar el problema de su pedido?
Aquí hay algunas cosas que debe verificar antes de aplicar las soluciones avanzadas.
- Verifique el servidor de Epic Games desde el página web oficial.
- Asegúrese de que la conexión a Internet que está utilizando funcione perfectamente.
- Ejecute el iniciador de Epic Games como administrador.
- Use VPN para comprar y descargar el juego. Consulte la lista de algunas de las mejores VPN.
- Intenta comprar el juego en el sitio web.
- Vuelva a instalar el iniciador de Epic Games, ya que puede haber un error que esté causando el problema.
Ahora apliquemos las soluciones avanzadas y arreglemos el iniciador de Epic Games atascado al cargar el problema de su pedido.
1. Limpia la memoria caché de la tienda web
- presione el Ganar + R llaves para abrir el Correr diálogo.
- Tipo %localappdata% y presiona Ingresar.
- Abre el Lanzador de juegos épicos carpeta.
- Haga doble clic en el Salvado carpeta para abrirlo.
- Borrar el caché web carpeta. También puede eliminar la webcache_4147 y webcache_4430 carpetas si se encuentran.
- Vuelva a iniciar el iniciador de Epic Games.
Muchos de nuestros lectores han sugerido que eliminar la carpeta Webcache les ayudó a resolver el problema del iniciador de Epic Games atascado al cargar su pedido. También deberías probar esta solución.
2. Actualizar el lanzador
- Abre el lanzador de Epic Games.
- Haga clic en su icono de perfil en la esquina superior derecha y seleccione Ajustes.
- Si tú ves Reiniciar y actualizar haga clic en él para instalar la actualización pendiente.
En caso de que no exista tal botón, el iniciador de Epic Games ya está actualizado. Debe asegurarse de que el iniciador de Epic Games esté actualizado, ya que la última versión siempre corrige esos pequeños errores.
3. Vaciar la caché de DNS
- Abre el Comenzar menú presionando el botón Ganar llave.
- Tipo símbolo del sistema y ejecutarlo como administrador.
- Escriba el siguiente comando y presione Ingresar.
ipconfig /flushdns
- Espere un tiempo hasta que se complete el proceso y reinicie su PC.
Vaciar la caché de DNS ha ayudado a varios usuarios a resolver el problema del iniciador de Epic Games atascado al cargar su pedido. Después de vaciar el caché de DNS, vuelva a conectar su Internet y verifique si esta Tienda funciona o no.
4. Cambia los servidores DNS
- Lanzar el Comenzar menú presionando el botón Ganar llave.
- Abierto Panel de control.
- Seleccionar Redes y recursos compartidos.
- Hacer clic Cambiar la configuración del adaptador.
- Haga clic derecho en su conexión y seleccione Propiedades.
- Seleccionar Protocolo de Internet 4 (TCP/IPv4) y haga clic en el Propiedades botón.
- Marque el botón de radio para Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS e ingrese los detalles a continuación.
- Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
- Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
- Hacer clic DE ACUERDO para aplicar los cambios.
Cambiar el servidor DNS ha ayudado a varios usuarios a resolver el problema del iniciador de Epic Games atascado al cargar su pedido.
Eso es todo de nosotros en esta guía. Si recibe el error Tarjeta gráfica no admitida del iniciador de Epic Games, puede aplicar las soluciones mencionadas en nuestra guía para resolver el problema.
Los usuarios que no pueden desinstalar el iniciador de Epic Games de sus PC, pueden consultar las soluciones y resolver el problema sin problemas.
Siéntase libre de dejar un comentario debajo de cuál de las soluciones anteriores arregló el lanzador de Epic Games atascado al cargar el problema de su pedido.
¿Sigues experimentando problemas?
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