- Si su computadora portátil HP Envy no se carga, podría deberse a un controlador defectuoso o desactualizado.
- Otra causa conocida de este problema es un sistema operativo obsoleto.
- Puede resolver el problema desinstalando y reinstalando el controlador de la batería.
El problema de que HP Envy no se carga es uno de los principales problemas que enfrentan los usuarios en la excelente computadora portátil. Según ellos, la batería no se carga a pesar de conectar el cargador a una fuente de alimentación.
Si también enfrenta este problema, esta guía contiene formas rápidas y fáciles de solucionarlo.
¿Por qué no se carga la batería de mi HP Envy?
Hay una serie de razones por las que su computadora portátil HP Envy podría no cargar. A continuación se enumeran algunos de los más destacados:
- controlador defectuoso: Si su HP Envy no se carga cuando está enchufado, podría deberse a controladores de batería defectuosos o desactualizados. Necesita reinstalar o actualizar su controlador para resolver el problema.
- Calentamiento excesivo: Si la batería se sobrecalienta, es posible que no se cargue para evitar daños. En este caso, debe permitir que su PC se enfríe antes de cargarla.
- Hardware defectuoso: A veces, es posible que su computadora portátil HP Envy no se cargue y no se muestre ninguna luz debido a problemas con el cable o el adaptador. Debe verificar si su cargador funciona bien y reemplazarlo si es necesario.
¿Qué puedo hacer si HP Envy no se carga?
1. Desinstale y vuelva a instalar los controladores de la batería
- presione el ventanas tecla + X y haga clic en Administrador de dispositivos.
- Haga doble clic en el Baterías opción para expandirlo y haga clic derecho en el dispositivo allí.
- Ahora, seleccione el Desinstalar dispositivo opción.
- Finalmente, haga clic en el Desinstalar y reinicie su PC.
Si su HP Envy 15 o x360 no se carga, es posible que se deba a problemas con los controladores. Puede eliminar este problema desinstalando y reinstalando el controlador de la batería.
Alternativamente, puede actualizar su controlador a la última versión para solucionar este problema. Para ello, recomendamos utilizar un actualizador automático de controladores en DriverFix para actualizar rápidamente todos los controladores obsoletos en su PC.
2. Revisa tu cargador
A veces, este problema se debe a problemas con el adaptador o el cable del cargador. Para asegurarse de que este no sea el caso, desconecte el cargador de la fuente de alimentación y verifique que el pin de carga no esté doblado.
Además, lo mejor sería que probaras el adaptador con otro cable y el cable con otro adaptador. Es posible que deba reemplazar su cargador si alguna de estas combinaciones funciona.
3. Actualiza tu PC
- presione el ventanas clave + I y seleccione Actualización y seguridad.
- Haga clic en el Buscar actualizaciones botón.
- Finalmente, descargue e instale las actualizaciones disponibles.
A veces, la batería de su HP Envy no se carga debido a un sistema operativo obsoleto. La forma más rápida de evitar esto es actualizar su PC a la última versión.
4. Revisa tu batería
Si las soluciones anteriores no logran cargar su computadora portátil HP Envy, debe verificar si la batería no se está agotando.
Es posible que necesite algunas herramientas para desatornillar su PC y quitar la batería. Si no está seguro de lo que está haciendo, le recomendamos que busque la ayuda de un profesional para evitar daños mayores a su PC.
Además, puede intentar realizar un reinicio del BIOS para ver si esto resuelve el problema. Puede hacerlo siguiendo nuestra guía completa.
Con esto, podemos concluir esta guía sobre cómo reparar una computadora portátil HP Envy que no se carga. Creemos que ahora tiene la información necesaria para resolver el problema, siempre que siga los pasos cuidadosamente.
Si la batería de su computadora portátil no se carga por encima del 80%, consulte nuestra guía detallada para solucionarlo rápidamente.
Háganos saber la solución que lo ayudó a solucionar este problema en los comentarios a continuación.
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