Si está utilizando una computadora portátil Lenovo, es posible que encuentre el error de configuración de usuario en el controlador fallido. El error suele ocurrir durante el arranque, pero también se muestra a intervalos aleatorios.
Este error está relacionado con el dispositivo de panel táctil en su computadora portátil y puede ocurrir debido a un controlador de panel táctil incompatible o una instalación incorrecta del controlador.
Si también está preocupado por este error, aquí hay un par de consejos para la solución de problemas que lo ayudarán a resolver el error de Windows 10 establecido en la configuración del usuario para que sea más seco.
¿Cómo puedo corregir el error de configuración de usuario en el controlador fallido?
1. Cambiar el nombre del archivo apoint.exe
- Abierto Explorador de archivos.
- Navegue a la siguiente ubicación:
C:Archivos de programa (x86) - Localiza el Unpunto2K carpeta y ábrala.
- Localiza el apoint.exe archivo dentro de la carpeta Apoint2K.
- Haga clic derecho en el archivo y seleccione Rebautizar.
- Cambiar el nombre de la carpeta como oldapoint.exe o algo que te guste.
- Reinicie la computadora y verifique si vuelve a encontrar el error.
¿Qué sucede si no puede encontrar la carpeta?
- Espere a que el error vuelva a aparecer, pero no cierre el error.
- Abierto Administrador de tareas.
- En el Proceso pestaña, vaya a través de la aplicaciones sección.
- Localiza el Dispositivo señalador de los Alpes entrada del conductor.
- Haga clic derecho en el proceso y seleccione Abrir localización de archivo.
- Una vez que se abre la carpeta, en el Administrador de tareas, haga clic derecho en el proceso y seleccione Tarea final.
- Renombrar el apoint.exe archivar y comprobar si hay mejoras.
¿Qué pasa si cambiar el nombre del archivo muestra un error de permiso?
- Haga clic derecho en el Unpunto2K carpeta y seleccione Propiedades.
- En el Propiedades ventana, abre la Seguridad pestaña.
- Haga clic en el Avanzado botón.
- En Configuración de seguridad avanzada ventana haga clic en el Cambiar enlace junto a la entrada de propiedad.
- En el Ingrese el nombre del objeto para seleccionar ventana, tipo Todos y haga clic en el Comprobar nombres botón.
- Hacer clic OK para guardar los cambios.
- En el Configuración de seguridad avanzada ventanas, haga clic en el Agregar botón.
- Haga clic en el Seleccione un director botón.
- Escribe Todos y haga clic Comprobar nombres.
- Hacer clic OK para guardar los cambios.
- Para Escribe, Seleccione Permitir del menú desplegable.
- En la ventana Permisos básicos, marque la Control total cuadro y haga clic OK para guardar los cambios.
- Cierre la ventana de propiedades y busque mejoras.
2. Vuelva a instalar los controladores del panel táctil
- imprenta Tecla Windows + R.
- Escribe devmgmt.msc y haga clic OK para abrir el Administrador de dispositivos.
- Expandir Ratones y otros dispositivos señaladores sección.
- Haga clic derecho en su dispositivo de panel táctil y Desinstalar dispositivo. Hacer clic sí para confirmar la acción.
- Si tiene instalado el software Lenovo Vantage, inicie la aplicación y busque actualizaciones de controladores pendientes. Descargue e instale las actualizaciones disponibles para el panel táctil.
- De lo contrario, en el Administrador de dispositivos, haga clic en Acción y seleccione Buscar cambios de hardware.
- Windows buscará cambios de hardware e instalará los controladores básicos de Microsoft para el panel táctil.
- Cierre el Administrador de dispositivos y verifique si hay mejoras.
3. Deshabilite Alps desde el servicio y el inicio
Deshabilitar el servicio Alpes
- imprenta ventanas Tecla + R.
- Escribe servicios.msc y haga clic OK para abrir Servicios.
- En la ventana Servicios, busque Servicio de monitor Alps SMBus en la lista.
- Haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.
- Haga clic en el Detener botón.
- Haga clic en el menú desplegable debajo de tipo de inicio, y seleccione Discapacitado.
- Hacer clic OK para guardar los cambios. Reinicie su computadora y verifique si el error está resuelto.
Deshabilitar la aplicación de inicio de Alps
- Haga clic derecho en barra de tareas y seleccione Tarea Gerente.
- Abre el Puesta en marcha pestaña.
- Localiza el Dispositivo señalador de los Alpes aplicación y selecciónela.
- Haga clic en el Desactivar botón para deshabilitar la aplicación de los servicios de inicio.
La configuración de usuario establecida en el controlador falló en el error de Windows 10 debido a un conflicto de controladores en el sistema. Siga todos los pasos de este artículo uno por uno y para resolver el error. Háganos saber qué método funcionó en los comentarios.