Error 0x80072f78 en Windows 10 y 11: cómo solucionarlo

Microsoft Store es el lugar oficial desde donde descarga juegos y aplicaciones en sus PC con Windows 10 o Windows 11. Sin embargo, Microsoft Store a menudo puede fallar y arrojar errores como 0x80072f78.

En esta guía, compartiremos todos los detalles que necesita para resolver el error 0x80072f78 en Windows 10 y 11. Pasemos directamente al tema.

¿Qué causa el error 0x80072f78 de Microsoft Store?

Después de investigar en Internet, hemos encontrado muchas razones que podrían desencadenar el error 0x80072f78 de Microsoft Store en su PC.

• Error subyacente de Microsoft Store: Es probable que haya algún error o falla que esté causando que la Tienda se comporte mal y arroje el error 0x80072f78.
• La memoria caché de Microsoft Store está dañada: Es posible que los archivos de caché de Microsoft Store se hayan dañado, debido a esto, se encontrará con varios problemas, incluido el que nos ocupa.
• Clave de registro de tienda corrupta: Algunas claves de registro importantes relacionadas con Microsoft Store están dañadas y provocan el error 0x80072f78.
• Los archivos del sistema faltan o están dañados: Algunos archivos del sistema perdidos o dañados relacionados con Microsoft Store pueden desencadenar varios problemas asociados con el programa de Windows.
• Conflicto de antivirus de terceros: Varios usuarios han confirmado que después de la instalación de un programa antivirus de terceros, se enfrentan al error 0x80072f78.

Veamos ahora las soluciones que lo ayudarán a resolver el error 0x80072f78.

¿Cómo puedo resolver el error 0x80072f78 de Microsoft Store?

NOTA

Las soluciones a continuación se pueden aplicar en PC con Windows 10 y Windows 11 para resolver el error 0x80072f78.

1. Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación Windows Store

1. presione el Ganar + I llaves para abrir Ajustes.
2. Seleccionar Solucionar problemas A la derecha.
3. Elegir Otros solucionadores de problemas.
4. Haga clic en el Correr botón al lado del Tienda Windows.
5. El solucionador de problemas comenzará a detectar los problemas.
6. Aplicar las correcciones solicitadas.
7. Reanudar tu computador.

La mayoría de los usuarios pueden resolver el error 0x80072f78 simplemente ejecutando el solucionador de problemas de la Tienda Windows en sus PC. Esto ayuda a corregir los errores que podrían estar causando el problema.

2. Eliminar el caché de Microsoft Store

1. presione el Ganar + R llaves para abrir el Correr diálogo.
2. Tipo regeditar y golpear DE ACUERDO.
3. Navegue a la siguiente ruta y presione Ingresar.Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\CloudStore\Store
4. Borrar el Cache carpeta para Almacenar.
5. Cerca Editor de registro y Reanudar tu computador.

Borrar los archivos de caché de cualquier programa ayuda a resolver cualquier problema temporal que afecte a ese programa en particular, en nuestro caso, Microsoft Store.

Puede leer nuestra guía que lo ayuda a comprender cómo reparar el caché de Windows Store si está dañado.

3. Restablecer Microsoft Store

1. presione el Ganar + I llaves para abrir Ajustes.
2. Haga clic en aplicaciones en el panel izquierdo.
3. Seleccionar Aplicaciones instaladas desde el lado derecho.
4. Haga clic en el icono de 3 puntos para Microsoft Store y seleccione Opciones avanzadas.
5. Desplácese hacia abajo y seleccione Reiniciar.
6. Golpear Reiniciar de nuevo en el aviso para restablecer Microsoft Store.

Restablecer Microsoft Store eliminará todos los archivos corruptos y los archivos de caché. Y cuando inicie el programa después de reiniciarlo, cargará todos los archivos desde cero, lo que lo ayudará a resolver el error 0x80072f78.

4. Ejecute los escaneos SFC y DISM

1. presione el Ganar llave para abrir la Comenzar menú.
2. Tipo símbolo del sistema y abrirlo como administrador.
3. Escriba el siguiente comando y presione Ingresar:sfc /scannow
4. El proceso de escaneo SFC reparará los archivos corruptos del sistema relacionados con Microsoft Store.
5. Escriba los siguientes comandos y presione Ingresar después de cada uno:Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
6. Reinicie su computadora.

Es probable que algunos archivos importantes del sistema relacionados con Microsoft Store no se encuentren en su computadora. Esto se puede resolver fácilmente ejecutando los escaneos SFC y DISM.

Puede leer nuestra guía y resolver el problema de SFC Scan no funciona en su PC aplicando las soluciones.

Además, le recomendamos encarecidamente que escanee los dispositivos Windows con aplicaciones de reparación dedicadas que pueden detectar por completo los archivos perdidos o dañados y corregirlos en consecuencia.

⇒ Obtener Fortec

5. Desactivar cortafuegos

1. presione el Ganar llave para abrir la Comenzar menú.
2. Abra el Panel de control.
3. Seleccionar Cortafuegos de Windows Defender.
4. Seleccionar Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender desde el panel izquierdo.
5. Compruebe los botones de opción para Desactive el Firewall de Windows Defender (no recomendado) para ambos Público y Privado redes
6. Hacer clic DE ACUERDO para aplicar los cambios.

Varios usuarios han resuelto el error 0x80072f78 al deshabilitar el Firewall de Windows Defender en sus PC. También puede intentar deshabilitar cualquier software antivirus de terceros en su PC.

Lo más probable es que el antivirus o el programa Firewall esté interfiriendo con la conexión de red de Microsoft Store.

Eso es todo de nosotros en esta guía. No dude en informarnos en los comentarios a continuación cuál de las soluciones anteriores resolvió el error 0x80072f78.