Cómo corregir errores comunes del menú Inicio en Windows 10/11

Parece que hacer una actualización importante impecable no es la taza de té de Microsoft. A menudo, justo después de que los usuarios instalan las últimas actualizaciones del sistema operativo, comienzan a informar varios problemas. Para algunos de ellos, los problemas en realidad rompen el sistema operativo, para otros, los problemas son leves pero no menos molestos.

Sin embargo, es como si la historia se repitiera. Es decir, el problema que abordamos en esta guía no es una novedad para los usuarios de Windows 10.

Los errores del menú de inicio afectaron a todas las actualizaciones de funciones de Windows 10, desde la actualización de aniversario hasta la versión actual del sistema operativo. Algunos usuarios informaron que falta el menú Inicio o que no pudieron acceder a él. Por otro lado, otros lograron ingresar al menú Inicio pero encontraron aplicaciones y accesos directos faltantes.

Esta es la experiencia de un usuario del foro de la comunidad de Microsoft:

Sin embargo, después de la instalación, todos mis programas desaparecieron del menú de inicio con la excepción de las aplicaciones “de stock” y las aplicaciones que instalé desde la tienda de MS (como Facebook, Twitter, etc.)
Los accesos directos del programa todavía están allí. Están en el lugar correcto en ProgramData… […]
Es el menú de inicio de Windows el que se niega a mostrarlos. ¿Que puedo hacer?

Por ese motivo, preparamos esta lista de posibles soluciones para ayudarlo a resolver cualquier problema relacionado con Start. Si tiene algún problema similar, asegúrese de consultar la lista a continuación.

Cómo solucionar problemas del menú Inicio en Windows 10

Esta guía se divide en dos partes. En la primera parte, encontrará una lista de 5 soluciones generales para corregir fallas en el menú Inicio. En la segunda parte de la guía, nos centraremos en errores específicos y métodos específicos que puede usar para corregirlos.

1. Métodos generales para solucionar problemas comunes del menú Inicio

1.1. Desactiva temporalmente tu antivirus
1.2. Ejecute el solucionador de problemas de Microsoft
1.3. Crear una nueva cuenta de administrador
1.4. Vuelva a registrarse con PowerShell
1.5. Instalación limpia de Windows 10

2. Cómo solucionar problemas específicos del menú Inicio

2.1. No puedo hacer clic en el menú Inicio en Windows 10
2.2. El menú de inicio de Windows 10 es pantalla completa
2.3. El menú de inicio de Windows 10 es negro
2.4. El menú Inicio de Windows 10 está bloqueado
2.5. El menú Inicio de Windows 10 es pequeño
2.6. El menú de inicio de Windows 10 solo parpadea
2.7. El menú Inicio de Windows 10 sigue desplazándose
2.8. El menú Inicio de Windows 10 sigue abriéndose y cerrándose

1. Métodos generales para solucionar problemas del menú Inicio

1.1. Desactiva temporalmente tu antivirus

Aunque las soluciones antivirus son la mejor manera de proteger su PC de los ataques de malware, parece que no están exactamente en los mejores términos con Windows 10. Es decir, muchos problemas con la actualización del sistema y el rendimiento general son provocados por el antivirus de terceros.

Dos de los más notorios son Norton y McAfee, pero nadie puede estar seguro del impacto que los demás pueden tener en su sistema operativo. O en el menú Inicio. Mientras tanto, si desea desinstalar por completo Norton y McAfee, use las dos guías a continuación:

Entonces, básicamente, por el momento, le recomendamos que deshabilite el antivirus al menos temporalmente y use Windows Defender.

Alternativamente, puede cambiar a otro antivirus de terceros que sea más flexible y le permita ajustar la configuración de privacidad con facilidad.

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1.2. Ejecute el solucionador de problemas de Microsoft

El solucionador de problemas incorporado es el siguiente paso obvio. Simplemente ejecute el solucionador de problemas y espere a que finalice. Después de eso, sus problemas deberían resolverse.

Sin embargo, además del solucionador de problemas nativo del menú Inicio, también puede descargar el solucionador de problemas específico que se crea para los problemas relacionados con el menú Inicio en primer lugar.

Puede descargar el solucionador de problemas haciendo clic en este enlace de Microsoft. Una vez que lo hayas adquirido, simplemente ejecútalo y sigue las instrucciones. Si el problema sigue ahí, al menos puede darle una idea de los orígenes del problema.

1.3. Crear una nueva cuenta de administrador

Otra solución alternativa que resultó ser una solución válida para algunos usuarios. Es decir, después de crear la nueva cuenta administrativa, se resolvieron los problemas de inicio. Tenga en cuenta que perderá su configuración anterior, por lo que se necesita una nueva personalización.

Siga estos pasos para crear la nueva cuenta administrativa e idealmente resolver los problemas:

1. Abra Configuración con la combinación de la tecla de Windows + I.
2. Seleccione Cuentas.
3. Haga clic en Familia y otras personas.
4. En Otras personas, haga clic en Agregar a otra persona a esta PC.
5. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña (opcional) y haga clic en Siguiente y luego en Finalizar.
6. Ahora, en Familia y otras personas, seleccione una cuenta recién creada.
7. Abra Cambiar tipo de cuenta.
8. Seleccione Administrador y confirme con Aceptar.

Ahora, después de reiniciar su PC, asegúrese de iniciar sesión con la nueva cuenta. Los problemas del menú Inicio deberían desaparecer. Sin embargo, si todavía están allí, pruebe las otras soluciones.

1.4. Vuelva a registrarse con PowerShell

Ahora estamos pasando a un enfoque más completo. Como sabe, el menú Inicio es un elemento esencial de Windows y no se puede desinstalar ni reiniciar, en la forma estándar de hablar.

Pero, afortunadamente, puede volver a registrar ciertos procesos integrados con un poco de ayuda de PowerShell.

Siga este procedimiento para volver a registrar el menú de inicio y, con suerte, reparar su menú de inicio:

1. En la Búsqueda de Windows, escriba PowerShell.
2. Haga clic derecho en Power Shell y Ejecutar como administrador.
3. Debajo de la línea de comando, escriba (copiar y pegar) el siguiente comando:
   • Get-AppXPackage -Todos los usuarios | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrar “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
4. Presione Entrar y espere a que se complete el procedimiento.

1.5. Instalación limpia de Windows 10

Por otro lado, si las soluciones alternativas anteriores se quedaron cortas, siempre puede reinstalar el sistema. Lo importante a recordar es realizar una reinstalación limpia en lugar de una actualización. Además, asegúrese de guardar sus credenciales y hacer una copia de seguridad de sus datos desde la partición del sistema.

La reinstalación no es precisamente un proceso complicado, pero si no estás seguro, siempre puedes consultar este artículo con explicaciones detalladas.

2. Cómo solucionar problemas específicos del menú Inicio

Siga primero las instrucciones enumeradas en esta sección de la guía. Luego, si el problema persiste, puede usar las soluciones generales que se enumeran en la primera página. Sumerjámonos.

2.1. No puedo hacer clic en el menú Inicio en Windows 10

Si su clic izquierdo o derecho no funciona en el menú Inicio, aquí hay 4 soluciones para solucionar este problema:

1. Ejecute un escaneo SFC (Comprobador de archivos de sistema)
2. Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y sonido
3. Crea una nueva cuenta de usuario
4. Ejecute el solucionador de problemas del menú Inicio de Microsoft

2.2. El menú de inicio de Windows 10 es pantalla completa

La forma más rápida de solucionar ese molesto problema de pantalla completa del menú Inicio es usar la configuración correcta.

1. Abra la aplicación Configuración
2. Ir a Personalización
3. En la barra lateral izquierda, haga clic en Inicio
4. Localiza la opción Usar Inicio a pantalla completa. y apague la palanca.
5. Reinicia tu computadora.

2.3. El menú de inicio de Windows 10 es negro

1. Reinicie el Explorador de Windows

1. Cierra la ventana del Explorador de Windows si está activa
2. Haga clic derecho en su barra de tareas, haga clic en Administrador de tareas
3. Vaya a Procesos y localice el proceso del Explorador de Windows
4. Haga clic derecho en el Explorador de Windows y haga clic en Reiniciar.

La ejecución de versiones obsoletas del controlador de gráficos podría explicar por qué su menú de inicio es negro. Consulte nuestra guía dedicada para saber cómo puede actualizar los controladores obsoletos.

2. Actualice su controlador de gráficos

2.4. El menú Inicio de Windows 10 está bloqueado

Los administradores de TI pueden bloquear secciones del menú Inicio para que los usuarios no puedan agregar o eliminar mosaicos. Su administrador es la única persona que puede cambiar la configuración de la política de grupo para desbloquear el menú Inicio.

Si este problema afecta a su computadora personal, utilice las soluciones generales de solución de problemas que se enumeran en la primera parte de esta guía.

2.5. El menú Inicio de Windows 10 es pequeño

Si su menú de inicio es demasiado pequeño, puede arreglarlo simplemente cambiando su tamaño. Para hacer esto:

1. Haga clic en el menú Inicio
   Mueva el cursor del mouse al borde del menú Inicio.
2. Deténgase cuando el cursor se convierta en una flecha de doble cara
3. Mantenga presionado el botón izquierdo del mouse y arrastre el cursor hacia arriba o hacia abajo para cambiar el tamaño del menú Inicio.

2.6. El menú de inicio de Windows 10 solo parpadea

Si el menú Inicio sigue parpadeando, una de estas 3 soluciones lo ayudará a solucionarlo:

1. Desinstale aplicaciones y programas incompatibles, especialmente si notó que el problema ocurrió después de instalar un programa en particular
2. Instale los últimos controladores de pantalla
3. Finalice el Servicio de experiencia de Windows Shell desde el Administrador de tareas.

2.7. El menú Inicio de Windows 10 sigue desplazándose

Si el menú Inicio sigue desplazándose hacia arriba o hacia abajo, lo más probable es que este problema se deba a la configuración del mouse. Arreglarlo:

1. Vaya a Configuración> Dispositivos> Ratón> apague el interruptor para la opción Desplazar ventanas inactivas cuando paso el mouse sobre ellas y reinicie su computadora.
2. Actualice o revierta el controlador de su mouse
3. Desinstale el controlador de su mouse, desconecte el dispositivo y luego vuelva a enchufarlo.

2.8. El menú Inicio de Windows 10 sigue abriéndose y cerrándose

Para resolver este problema, haga lo siguiente:

1. Vuelva a registrar el menú Inicio con PowerShell (consulte la solución 4 de la primera parte del artículo)
2. Ejecutar escaneo SFC
3. Eliminar actualizaciones y programas instalados recientemente
4. Escanee su computadora en busca de malware

Con eso, terminamos nuestra lista. No olvide que Microsoft corrige errores generales del sistema operativo, incluidos los problemas del menú de inicio con parches rápidos el martes de parches. Por lo tanto, asegúrese de instalar las últimas actualizaciones.

Además, siéntase libre de decirnos qué piensa sobre el menú de inicio de Windows 10. ¡La sección de comentarios está abajo!