Código de excepción 0xc0000374: cómo solucionarlo en 4 pasos

Últimamente, algunos de nuestros lectores informan que aparece el código de error 0xC0000374 en sus computadoras. El error ocurre al instalar los controladores de la tarjeta de sonido Realtek en la PC. Por lo tanto, esta guía discutirá los enfoques correctos para resolver el problema.

Además, tenemos una guía detallada sobre el tipo de dispositivo Realtek HD Audio Manager que no es un error compatible con Windows 11.

¿Qué causa el código de excepción Oxc0000374?

La falla de instalación del controlador de audio Realtek HD, error OxC0000374, ocurre cuando intenta instalar los controladores de audio necesarios para la tarjeta de sonido Realtek en su sistema.

Por lo tanto, exploremos las posibles cosas que podrían desencadenar el problema:

• Fallo de la tarjeta de sonido – Cuando la tarjeta de sonido no está intacta o no funciona, puede causar un error en los servicios de audio que no responden.
• Sistema operativo obsoleto – La ejecución de un sistema operativo obsoleto evita que el sistema acceda a las actualizaciones, lo que genera errores que impiden las actividades de los controladores y los dispositivos de hardware.
• Problemas con el controlador de bus UAA de Microsoft – El controlador de bus UAA para audio de alta definición puede interferir con el proceso de instalación del controlador Realtek y provocar el error 0xc0000374. Es porque es compatible con dispositivos más antiguos como Realtek 2.51, y la instalación de una nueva versión puede causar problemas de compatibilidad.

Sin embargo, puede resolver el error siguiendo los pasos de solución de problemas a continuación.

¿Cómo puedo arreglar el código de excepción 0xc0000374?

Antes de continuar con cualquier solución avanzada, realice lo siguiente:

• Solucionar problemas de conexión de red.
• Desconecte los dispositivos de audio externos conectados a su PC.

Si no puede resolver el error, continúe con las correcciones a continuación:

1. Deshabilitar el controlador de bus UAA de Microsoft

1. Haga clic derecho en el Comenzar botón y seleccione el Administrador de dispositivos del menú desplegable.
2. Ampliar la Dispositivos de sistema entrada. Haga clic derecho en el Controlador de bus Microsoft UAA para audio de alta definición opción, luego seleccione Desactivar del menú desplegable.
3. Clickea en el Sí botón para confirmarlo.
4. Luego, ve a la Administrador de dispositivoshaga clic derecho en el Controlador de bus Microsoft UAA para audio de alta definición controlador y seleccione Desinstalar del menú desplegable.
5. Reinicie su PC y ejecute el instalador para completar el proceso.

Deshabilitar el controlador de bus UAA de Microsoft solucionará cualquier interferencia con el instalador del controlador Realtek. Lea cómo reinstalar los controladores de audio Realtek y HD Audio Manager en Windows 11 para conocer más pasos.

2. Vuelva a instalar el dispositivo de audio Realtek HD

1. Prensa ventanas + R llave para abrir la Correr cuadro de diálogo, escriba devmgmt.mscy presione Ingresar para abrir el Administrador de dispositivos.
2. Ampliar la Controladores de sonido, video y juegos pestaña. Haga clic derecho en Realtek High Definition Audioy seleccione el Desinstalar dispositivoe opción del menú desplegable.
3. Marque la casilla de la Eliminar el software del controlador para este dispositivo opción, luego haga clic en Desinstalar.
4. Reinicie su computadora para instalar automáticamente el controlador.

Si el controlador no está instalado, consulte cómo descargar el controlador de audio Realtek en Windows 11.

3. Actualice el controlador Realtek

1. Haga clic derecho en el Comenzar botón, luego seleccione el Administrador de dispositivos del menú desplegable.
2. Ampliar la Controladores de sonido, video y juegos pestaña. Haga clic derecho en Realtek High Definition Audio, y seleccione Actualizar controlador.
3. Haga clic en Buscar automáticamente el software del controlador actualizado opción.
4. Reinicie su PC y verifique si el error persiste.

La actualización del controlador corregirá los errores que impiden su funcionalidad y causan el error 0xc0000374.

Si necesita una alternativa sencilla, puede intentar usar un software dedicado, como DriverFix, que ubicará automáticamente las últimas actualizaciones después de detectar todos los controladores obsoletos o faltantes que se encuentran en su computadora.

⇒ Obtener DriverFix

4. Agregar hardware heredado

1. Prensa ventanas + R llave para abrir la Correr cuadro de diálogo, escriba devmgmt.mscentonces presione Ingresar para abrir el Administrador de dispositivos.
2. Encuentra el Controladores de sonido, video y juegos entrada y haga clic en ella. Haga clic en Acción en la barra superior y seleccione Agregar hardware heredado del menú desplegable.
3. Seleccionar Instale el hardware que seleccioné manualmente de una lista (Advanced), luego haga clic en Próximo.
4. Haga clic en el Controladores de sonido, video y juegos opciones y haga clic Próximo.
5. Seleccionar realtek desde el Fabricante pestaña a la izquierda y seleccione la última versión de la pestaña Modelo a la derecha.
6. Hacer clic Próximo para continuar el proceso. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación del hardware.

Agregar hardware heredado instala una interfaz de controlador periférico (PCI), configuración manual e instalación de puentes para ayudar a ejecutar el dispositivo Realtek Audio.

Alternativamente, Realtek Audio Manager se puede utilizar con el mismo efecto. Si falta Realtek HD Audio Manager en su PC, salte aquí para encontrar las soluciones para revertirlo.

Además, es posible que le interese reparar Realtek HD Audio Manager que no funciona en Windows 11. Además, lea acerca de cómo reparar el controlador de audio Realtek que falla o se ralentiza en su computadora.

Si tiene más preguntas o sugerencias, por favor déjelas en la sección de comentarios.