- Windows 11, aunque bastante nuevo, ha tenido sus propios problemas hasta ahora.
- Los usuarios que actualizaron al sistema operativo informaron un problema con Outlook que no mostraba ningún resultado de búsqueda.
- Microsoft ahora ha lanzado una solución temporal para el problema.
Aunque Windows 11 es bastante nuevo en el mercado, hasta ahora ha tenido una buena cantidad de problemas. La aplicación de Windows recientemente tuvo problemas para fallar y ahora parece que Outlook no puede devolver ningún resultado de búsqueda.
Los usuarios recurrieron a la Reacción centro para expresar sus problemas y Microsoft ha reconocido el error y ahora ha encontrado una solución.
Aparentemente, el problema apareció después de la actualización a Windows 11 y ocurre en cuentas donde los elementos de correo electrónico se almacenan en PST u OST.
Único para usuarios de Windows 11
Parece que las únicas personas que enfrentan este problema son los usuarios de Windows 11. Outlook no puede devolver los resultados de la búsqueda y los usuarios reciben el mensaje “El rendimiento de la búsqueda se verá afectado debido a un problema con la configuración de la búsqueda de Outlook“.
Nueva solución
Microsoft se apresura a informar a los usuarios que esto no es una solución completa, sino una solución temporal mientras trabajan para encontrar una solución más permanente.
El problema continuará afectando la búsqueda sin conexión de datos en archivos OST almacenados localmente donde el índice de búsqueda se elimina y se reconstruye una vez que se completa la actualización.
Para la solución temporal, Microsoft anima a los usuarios a desactivar el servicio de búsqueda en el escritorio de Windows para Outlook.
Si necesita realizar una búsqueda urgente, siga los pasos a continuación;
- Inicie el Editor del Registro presionando Windows + Rescribe regedit, y luego presione Ingresar
- Navegar a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Políticas\Microsoft\Windows
- Haga clic en Editar > Nuevo > Clave y asígnele el nombre Búsqueda de ventanas
- Seleccione la nueva clave que acaba de nombrar y haga clic en Editar > Nuevo > Valor DWORD
- Nombre el valor DWORD PreventIndexingOutlook y luego haga doble clic en él. Establecer 1 como su valor
- Salga del Editor del Registro y reinicie Outlook
¿Ha encontrado este problema en Outlook en Windows 11? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.