- El error MagicJack 3002 que está viendo es una señal de que necesita verificar la conexión a Internet y hacer ciertos ajustes.
- En ese sentido, simplemente puede intentar reiniciar su enrutador utilizando el procedimiento que se describe a continuación.
- El error 3002 en su MagicJack también puede estar relacionado con ciertos permisos de seguridad, así que revise algunas configuraciones de firewall.
- Si todavía está buscando una solución a este error MagicJack 3002, recuerde que debe hacer todo lo posible para evitar conexiones de red inestables.
Como voz sobre Protocolo de Internet (VoIP), MagicJack brinda los mismos servicios que un teléfono, solo que en lugar de una línea telefónica real, utiliza una conexión a Internet.
Muchos usuarios se han quejado recientemente de recibir el error 3002 en su dispositivo MagicJack. Este error suele aparecer al intentar conectar el dispositivo a un módem que intenta usarlo en Windows 10.
Afortunadamente, hay una manera de solucionar este error y hoy exploraremos en este artículo cómo puede hacerlo en unos pocos pasos sencillos.
¿Cómo reparar el error 3002 en MagicJack?
1. Reinicie su enrutador
Para ver si está lidiando con una inconsistencia de IP/TCP, lo primero que debe hacer es reiniciar su enrutador y volver a crear la conexión.
Muchos usuarios informaron que este es un problema común, especialmente en el primer intento de configurar el dispositivo.
En caso de que el código de error 3002 sea el resultado de un problema relacionado con la inconsistencia de la red, esta acción eliminará la IP del DNS y también borrará los datos temporales que pueden tener algo que ver con el error.
Para realizar esta acción, busque el Energía apáguelo y espere 30 segundos antes de volver a encenderlo. A continuación, reinicie tanto el enrutador como su dispositivo y compruebe si el error sigue ahí.
2. Desactivar el cortafuegos
- imprenta Tecla de Windows + R atajo de teclado para abrir un Correr caja de diálogo.
- A continuación, escriba appwiz.cpl dentro del cuadro de texto y presione Ingresar.
- En el Programas y características menú, localice el programa de seguridad y seleccione Desinstalar.
- Siga las indicaciones dadas para completar el proceso.
- Finalmente, reinicie su dispositivo y vuelva a conectar su dispositivo MagicJack.
Para obtener más respuestas, consulte esta guía rápida dedicada a los usuarios que desean saber con seguridad si el Firewall de Windows está bloqueando un puerto o un programa.
Este también podría ser el caso, así que no dude en seguir el procedimiento anterior y desactive el firewall si es realmente el culpable.
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3. Comprueba tu conexión a Internet
Las bajas velocidades de conexión a Internet o las conexiones de red inestables pueden causar fácilmente el error 3002. Para evitar que esto suceda, recomendamos una velocidad de carga mínima de 3 Mbps.
En caso de que no tenga este tipo de velocidad de conexión a Internet, es esencial ajustarla. Después de hacer esto, asegúrese de comprobar una vez más si el error MagicJack 3002 sigue ahí.
4. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
Si completó todos los pasos anteriores y aún experimenta el problema, entonces otra solución que recomendamos es ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente Magic Jack.
En su página de soporte, deberá seleccionar la categoría, donde encaja el problema que está experimentando y, además, tendrá la opción de soporte en vivo de su parte.
No poder usar MagicJack puede ser un problema, pero esperamos que esta guía le haya resultado útil y que haya logrado solucionar este problema.
Si tiene recomendaciones adicionales, no dude en hacérnoslo saber en la sección de comentarios a continuación.