- El error de impresora 0x00000bbb ocurre debido a errores de conexión, hardware defectuoso o controladores obsoletos.
- Agregar una nueva dirección IP puede reparar la impresora defectuosa de forma rápida y automática.
- Pruebe cualquiera de las soluciones expertas proporcionadas en esta guía para solucionar el problema, incluida la ejecución de un solucionador de problemas de la impresora.
Algunos de nuestros lectores informaron recientemente que no pueden usar su impresora porque sigue mostrando el mensaje de error de la impresora 0x00000bbb. Algunos usuarios en el foro de Microsoft también han informado problemas similares.
En este artículo, lo guiaremos a través de pasos rápidos para solucionar el problema sin problemas.
- ¿Qué causa el error de impresora 0x00000bbb?
- ¿Cómo puedo solucionar el error de impresora 0x00000bbb?
- 1. Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
- 2. Cree un nuevo puerto en la impresora defectuosa
- 3. Actualice los controladores de la impresora
- 4. Borrar la cola de impresión
- 5. Reinicie el servicio Printer Spooler
¿Qué causa el error de impresora 0x00000bbb?
La causa específica del error de impresora 0x00000bbb puede variar según el modelo de impresora, el software o el sistema operativo utilizado. Sin embargo, algunas causas comunes de este código de error incluyen:
- Problemas de conexión de la impresora – Los problemas de hardware, como cables sueltos o puertos USB defectuosos, pueden provocar errores de comunicación entre la impresora y la computadora.
- Controladores obsoletos o incompatibles – Si los controladores de impresora en su computadora están desactualizados o son incompatibles con el sistema operativo, puede desencadenar el error de impresora 0x00000bbb.
- Problemas de configuración de red – Si usa una impresora compartida en red, la configuración incorrecta de la red o las configuraciones incorrectas pueden generar el error de impresora 0x00000bbb.
Independientemente del modelo de su impresora, puede trabajar con cualquiera de las soluciones a continuación.
¿Cómo puedo solucionar el error de impresora 0x00000bbb?
Antes de intentar cualquiera de los ajustes de configuración o solución de problemas avanzados que se proporcionan a continuación, debe considerar realizar las siguientes comprobaciones preliminares:
- Reinicie su PC para solucionar el problema temporal que provoca este error.
- Apague su impresora, desconecte el cable de alimentación y espere unos segundos antes de reiniciar la impresora.
- Desconecte todos los periféricos innecesarios.
Una vez confirmadas las comprobaciones anteriores, si el problema persiste, puede pasar a la siguiente sección para obtener soluciones avanzadas.
1. Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
- presione el ventanas + I llaves para abrir el Configuración de Windows aplicación
- Ir a Sistema y haga clic en Solucionar problemas. Luego, haga clic en Otros solucionadores de problemas.
- Localiza el Impresora y haga clic Correr junto a él.
- Siga los procesos de solución de problemas recomendados para completar y haga clic en Aplicar esta revisión en el siguiente mensaje.
El Solucionador de problemas de la impresora detectará y resolverá automáticamente cualquier problema que afecte a la impresora o proporcionará más instrucciones para la resolución manual.
2. Cree un nuevo puerto en la impresora defectuosa
- Prensa ventanas + I llaves para abrir el Configuración de Windows aplicación
- Navegar a Bluetooth y dispositivos y haga clic Impresoras y escáneres.
- Ahora, seleccione la impresora defectuosa y haga clic en Propiedades de la impresora en la siguiente ventana.
- Navegar a la Puertos pestaña y haga clic en Agregar puerto.
- Selecciona el Puerto TCP/IP estándar.
- Ahora, agregue la dirección IP de su impresora.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
La creación de una nueva dirección IP también puede ayudar a corregir el error de impresora 0x00000bbb.
3. Actualice los controladores de la impresora
- presione el ventanas + X llaves para abrir el Ajustes rápidos menú y seleccione Administrador de dispositivos de las opciones.
- Ampliar la Colas de impresión categoría, haga clic derecho en su impresora y seleccione Actualizar controlador.
- Luego haga clic en Buscar automáticamente controladores y siga las instrucciones en pantalla para actualizar el controlador de la impresora.
- Reinicie su computadora y verifique si el error está resuelto.
Si el controlador de su impresora está desactualizado, actualizarlo debería solucionar el problema rápidamente.
- Descargue e instale la aplicación de actualización de controladores de Outbyte.
- Inicie el software y espere a que la aplicación detecte todos los controladores incompatibles.
- Ahora, le mostrará una lista de todos los controladores obsoletos para seleccionar los que desee. Actualizar o Ignorar.
- Haga clic en Actualizar y aplicar seleccionado para descargar e instalar las últimas versiones.
- Reinicie su PC para asegurarse de los cambios aplicados.
Actualizador de controlador Outbyte
Mantenga su dispositivo en buen estado al permitir que OutByte Driver Updater encuentre las últimas opciones de controladores.
Descargo de responsabilidad: es posible que deba actualizar la aplicación desde la versión gratuita para realizar acciones específicas.
4. Borrar la cola de impresión
- presione el ventanas + R llaves para abrir el Correr caja de diálogo.
- Escriba los siguientes comandos en el campo de texto y presione Ingresar después de cada comando:
cd C:\Windows\System32\spool
cacls.exe PRINTERS /E /G administrator:C
- Ahora, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Al borrar los trabajos de impresión, la impresora debería poder funcionar en un estado actualizado. Si no es así, intente la siguiente solución.
5. Reinicie el servicio Printer Spooler
- presione el ventanas + R llaves para abrir el Correr caja de diálogo. Tipo servicios.msc y presiona Ingresar para abrir el Servicios ventana.
- Localizar Cola de impresión en la lista de servicios, haga clic derecho sobre él y seleccione Reanudar del menú contextual.
Espere a que se reinicie el servicio Printer Spooler y, a continuación, compruebe si se ha solucionado el error. La mayoría de las personas han podido solucionar los problemas de su impresora reiniciando el servicio Spooler.
Y eso es todo sobre cómo solucionar el error de impresora 0x00000bbb. Con suerte, uno de los métodos proporcionados en esta guía lo ayudará a solucionar el problema.
Algunos usuarios también informaron el error de impresora 0x00000b11 en Windows 10 y 11, y muchos han podido resolver el problema aquí. También puede explorar el artículo para obtener más información.
Utilice la sección de comentarios a continuación para hacer cualquier pregunta o sugerencia con respecto a este problema.
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