Atasco de papel en la impresora Canon: cómo solucionarlo fácilmente

Las impresoras Canon se encuentran entre los tipos de impresoras más populares disponibles en el mercado hoy en día. Esto es así porque ofrecen una impresión de alta calidad y una amplia gama de opciones para los usuarios. Sin embargo, a veces su impresora no funcionará como debería, o su PC no puede detectar su impresora Canon.

Tal vez tenga problemas con sus cartuchos de tinta, o tal vez no supo cómo usar su impresora correctamente. Cualquiera que sea el caso, este artículo está aquí para ayudarlo a descubrir qué es lo que está mal con su impresora y cómo solucionarlo.

¿Por qué el papel sigue atascándose en mi impresora Canon?

Si tiene problemas con su impresora Canon y se pregunta por qué el papel sigue atascándose, puede deberse a varios motivos. Esto es lo que debe buscar:

• papel defectuoso – Si ha estado usando el mismo rollo durante mucho tiempo, es posible que se desgaste y comience a rasgarse. Esto hará que el papel se adhiera a los rodillos y deje de avanzar correctamente.
• Rodillos polvorientos – Si hay demasiado polvo en estos rodillos, se obstruirán y no podrán transportar el papel sin problemas de un lado a otro de los rodillos.
• Problemas con los cartuchos – Es posible que el cartucho de tinta esté obstruido debido a la suciedad o los residuos que dejó el trabajo de impresión anterior. Además, su impresora puede rechazar su nuevo cartucho.
• Conexión defectuosa entre su impresora y la computadora – El atasco podría deberse a la conexión del cable entre su impresora y la computadora. Es posible que haya desconectado accidentalmente un cable o lo haya vuelto a enchufar incorrectamente.
• Cartuchos de tinta obsoletos – Si tiene un cartucho antiguo, no funcionará correctamente y puede provocar que el papel se atasque en la impresora.
• Instalación incorrecta del controlador de la impresora – Si ha descargado un controlador que no es para su impresora específica, es posible que tenga problemas con el atasco de papel en las impresoras Canon.
• Cartuchos de tinta mal instalados – Si un cartucho de tinta no se instala correctamente o no se cuida adecuadamente después de instalarlo nuevamente en su impresora Canon, puede causar tales problemas.

¿Cómo se soluciona un atasco de papel en una impresora Canon?

Algunas comprobaciones preliminares para asegurarse de que su impresora funciona bien incluyen:

• Retire todos los elementos innecesarios del área que rodea a su impresora. Demasiados elementos cerca pueden bloquear el camino desde el frente de su impresora hasta donde produce la salida.
• Asegúrese de que no haya residuos u otros objetos extraños dentro de la bandeja de papel.
• Busque páginas rotas o dañadas y retírelas.
• Reemplace el papel de impresión con un nuevo lote.
• Verifique si hay manchas de tinta alrededor de cada orificio por donde sale la tinta o regresa al dispositivo, especialmente si su impresora está dejando marcas negras.
• Desconecte todos los cables conectados entre su computadora y la impresora y luego reemplace solo los necesarios para su impresora.
• Asegúrese de que sus controladores Canon estén actualizados.
• Apague su computadora y desenchúfela de la corriente.

1. Retire el papel atascado

1. Si tiene un atasco de papel en medio de un trabajo de impresión, primero deberá pausar o detener la impresión.
2. Apague la impresora presionando el botón de encendido.
3. Según el número de modelo de su impresora Canon, puede presionar el botón Menú para expulsar el cartucho o tirar de la bandeja frontal.
4. Compruebe si hay papel atascado y retírelo. Tenga cuidado al retirarlo para evitar rasgarlo y dejar algunas partes adentro.
5. Una vez que haya retirado el papel atascado, encienda la impresora y vuelva a intentar imprimir.

2. Abre la parte trasera.

1. Apague su impresora y gírela de modo que la parte posterior quede hacia arriba.
2. Ubique la cubierta de transporte y desatorníllela con cuidado, retirando la cubierta. Verifique el destornillador recomendado en su manual para su unidad para evitar dañar la cubierta.
3. Con unas pinzas, retire cualquier papel roto que pueda estar atascado en la impresora entre los rodillos. Evite tocar cualquier otra parte y, una vez hecho esto, vuelva a colocar la cubierta.

3. Limpiar los rodillos

Con las impresoras Canon, existen muchos métodos para limpiar los rodillos. Mientras que el método tradicional implica apagar la impresora y usar un paño húmedo para limpiar los rodillos cuidadosamente, Canon ha desarrollado una herramienta para ayudarlo a hacerlo fácilmente.

Con la herramienta de asistente de impresora Canon IJ, no es necesario que apague la impresora. Es requisito que esté ENCENDIDO para que se realice la limpieza. Todo lo que necesita hacer es seguir las instrucciones según su modelo, cargar algo de papel y se llevará a cabo la limpieza del rodillo.

Quizás se esté preguntando qué hacer cuando su impresora Canon dice atasco de papel, pero no hay ninguno. Es posible que haya realizado todos los pasos anteriores pero aún no tenga suerte al imprimir.

Esto podría indicar que su impresora Canon está defectuosa y debe repararse o simplemente está desactualizada y necesita una actualización. Una impresora todo en uno puede serle útil.

También tenemos una lista de expertos de los programas de impresión de Canon si necesita ayuda con los trabajos de impresión.

Háganos saber si ha podido deshacerse del problema de atasco de papel de la impresora Canon en la sección de comentarios a continuación.