Cómo arreglar Microsoft Teams que no funciona en Windows 11

Windows 11 definitivamente es un paso adelante del antiguo Windows 10, especialmente cuando se trata de diseño, pero Microsoft quiere que pensemos que también sobresale en el departamento de comunicación.

Desafortunadamente, no todo es diversión y juegos, ya que algunos de nuestros lectores informaron que Microsoft Teams no funciona en Windows 11.

Parece que Teams simplemente no se abre o se bloquea repetidamente mientras la ventana de widgets muestra varias instancias de la aplicación.

Ya hemos visto muchos errores con el programa, por lo que no sorprende que también sigan apareciendo en Windows 11.

¿Cuáles son las posibles razones por las que Teams no funciona?

Al igual que con cualquier aplicación de Windows, Teams puede congelarse, bloquearse o simplemente no cargarse, y existen muchas causas posibles para ese comportamiento, pero intentaremos describir las principales.

➡ Problemas de conexión

Los problemas con su conexión a Internet local o el servidor son probablemente los problemas más frecuentes que le impiden usar Microsoft Teams.

Por lo tanto, verifique si su conexión es estable, luego intente abrir el sitio web dedicado de la aplicación y vea si no tienen ningún anuncio sobre ciertos problemas del servidor.

También puedes visitar Detector de caídas y verifique si otros usuarios han informado problemas de conexión con el software en ese momento.

➡ Actualizaciones de aplicaciones y sistemas

Al igual que con cualquier otra aplicación, pueden aparecer muchos problemas si no instala sus últimas actualizaciones. Y también estamos hablando de actualizaciones del sistema operativo porque los problemas también pueden estar relacionados con eso.

➡ Corrupción de archivos

Si experimenta un corte de energía, fallas en el disco duro, conflictos de software y otros eventos similares, existe la posibilidad de que tenga problemas de corrupción de archivos con cualquier aplicación, no solo con Microsoft Teams.

Otro motivo de corrupción de archivos puede ser el malware y las infecciones de virus, por lo que es muy importante organizar su defensa contra estas amenazas.

¿Qué puedo hacer si Microsoft Teams no funciona?

1. Actualiza la aplicación

1. Abierto Equipos de Microsofthaga clic en el botón de tres puntos, luego seleccione Actualizar Teams y reiniciar.
2. Si no puede ver la opción de actualización, haga clic en el botón de tres puntos y seleccione Ajustes del menú.
3. Ahora haga clic en Acerca de los equipos.
4. Si hay nuevas actualizaciones para los equipos, aparecerán en la sección de versión. También puede verificar el número de versión con el más reciente del sitio web de Teams y ver si tiene el más nuevo.

Si ya verificaste que no hay problemas con tu conexión local o con el servidor, lo primero que debes hacer es verificar si tienes la última actualización de tu software.

2. Buscar actualizaciones de Windows

1. Haga clic en el Comienzo botón, luego seleccione Ajustes.
2. Seleccione actualizacion de Windows en el panel izquierdo y haga clic en el Buscar actualizaciones botón .
3. Si hay nuevos, el sistema los descargará e instalará y luego se le pedirá que reinicie.

3. Deshabilite y vuelva a habilitar el controlador de gráficos

1. Haga clic en el Búsqueda icono en tu barra de tareastipo administrador de dispositivosy haga clic en la aplicación de los resultados.
2. Selecciona el Adaptadores de pantalla sección para expandirlo, haga clic con el botón derecho en el controlador y seleccione Deshabilitar dispositivo.
3. Después de aceptar el procedimiento, haga clic con el botón derecho en el controlador nuevamente y seleccione Habilitar dispositivo.

Algunos de nuestros lectores informaron que deshabilitar y volver a habilitar el controlador de gráficos Intel UHD resolvió el problema, pero puede intentarlo con cualquier otro controlador de gráficos.

4. Intenta usar la plataforma en línea

1. En lugar de usar la aplicación de escritorio, abra el sitio web de Teams dedicado y haga clic en el Registrarse botón.
2. Ingrese sus credenciales y presione el botón Registrese botón.

Si Microsoft Teams funciona bien en línea, entonces el problema es la aplicación de escritorio, así que continúe con el siguiente paso para solucionar el problema de la aplicación.

5. Eliminar el caché de la aplicación

1. presione el ventanas clave + mi para comenzar Explorador de archivosluego pegue la siguiente ruta en la pestaña de navegación y presione Ingresar: %appdata%\Microsoft\teams
2. Elimine todo el contenido de las siguientes carpetas: blob_storage, Caché, bases de datos, GPUCache, LocalStoragey tmp.

Después de este procedimiento, intente abrir Teams nuevamente y vea si funciona como debería. De lo contrario, continúe con el siguiente paso y use la opción de solución de problemas en Windows 11.

6. Use el solucionador de problemas dedicado

1. Selecciona el Comienzo botón y elige Ajustes.
2. Asegúrese de seleccionar el Sistema sección desde la izquierda, luego desplácese hacia abajo en el panel derecho y haga clic en Solucionar problemas.
3. A continuación, elija Otros solucionadores de problemas del menú.
4. Desplácese hacia abajo para encontrar Aplicaciones de la Tienda Windows y golpea el Correr botón desde su derecha.
5. Si el sistema encuentra algún problema, sugerirá una solución y lo solucionará.

7. Repara y reinicia la aplicación

1. Haga clic en el Comienzo botón y seleccione Ajustes.
2. Elegir aplicaciones de la izquierda y elige Aplicaciones y funciones desde la derecha
3. Busca el Equipos de Microsoft aplicación en la lista, haga clic en el botón de tres puntos de la derecha y seleccione Opciones avanzadas.
4. Desplácese hacia abajo hasta que encuentre la sección Restablecer, luego haga clic en el Reparar botón.
5. Una vez que finalice el proceso de reparación y vea una marca de verificación, intente abrir la aplicación nuevamente. Si sigue sin funcionar, haga clic en el Reiniciar pero tenga en cuenta que se eliminarán todos los datos de la aplicación.

Si restablecer la aplicación aún no solucionó el problema, desafortunadamente, hay una solución más, desinstalar y reinstalar el software como se muestra en el siguiente paso.

8. Desinstalar y reinstalar equipos

1. Haga clic en el Comienzo botón y seleccione Ajustes.
2. ahora elige aplicaciones en el panel izquierdo y haga clic en Aplicaciones y funciones desde la derecha
3. Busca el Equipos de Microsoft aplicación en la lista, haga clic en el botón de tres puntos de la derecha y seleccione Desinstalar.
4. Una vez que finalice el proceso, realice una nueva instalación de la aplicación.

¿Cómo descargar Microsoft Teams gratis?

Si necesita reinstalar Microsoft Teams, es mejor que lo descargue nuevamente desde la fuente. Si no recuerdas cómo lo hiciste la primera vez, sigue estos pasos:

1. Ir a la página de descarga de Microsoft Teams y golpea el Descargar para escritorio botón.
2. ahora elige Descargar para Windows 11.
3. Obtendrá un instalador para su sistema. Ejecútelo en su computadora y siga las instrucciones para completar el proceso.

Realmente esperamos que nuestras soluciones lo hayan ayudado a reparar Microsoft Teams si no funciona, carga, envía mensajes o cualquier otro problema posible.

Con nuestra guía, también puede corregir algunos códigos de error en la aplicación como 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004 o 0xCAA90018.

Algunos de ellos están relacionados con problemas de autenticación, así que asegúrese de haber iniciado sesión con la cuenta de Microsoft adecuada y de que las credenciales se hayan ingresado correctamente.

Si tiene alguna pregunta o ha experimentado algún otro problema con el que podamos ayudarlo, déjenos un comentario en la sección dedicada a continuación.