- Si los servidores de Steam están inactivos, la única forma de completar sus compras es esperar a que pase la interrupción hasta que los servidores vuelvan a estar en línea.
- Acceder a Steeam desde un navegador diferente es una solución rápida y fácil que a menudo resuelve el error de no poder cargar el carrito de compras.
- Asegúrese de tener una buena conexión a Internet antes de comprar en Steam o cualquier otro proveedor de pago.
Steam es uno de los lanzadores de juegos más populares para PC. El sitio web tiene una variedad de juegos gratuitos y de pago. Al intentar comprar un juego, la aplicación no puede cargar su carrito de compras.
Si actualmente está experimentando el error de no poder cargar el carrito de compras en Steam, este artículo le proporcionará los pasos necesarios para resolver el error.
¿Por qué hay un error al cargar el carrito de compras de Steam?
Hay muchas razones por las que está experimentando el error de no poder cargar el carrito de compras en Steam; Estas son algunas de las causas más comunes:
- Problemas relacionados con el navegador – Si está accediendo a Steam directamente desde el navegador de su PC, es posible que no pueda cargar su carrito de compras si su navegador tiene un error o un error subyacente.
- Software dañado o desactualizado – Si su cliente Steam está corrupto o desactualizado, es probable que encuentre un problema al usar la aplicación.
- interrupciones del servidor – Si no puede cargar su carrito de compras mientras usa Steam, es probable que el servidor experimente un tiempo de inactividad y eso también afecta la pasarela de pago.
- Mala conexión a Internet – A veces, activará un error al cargar el carrito de compras de Steam si tiene una conexión a Internet deficiente o inestable.
Ahora que sabemos por qué ocurre este error, apliquemos las siguientes soluciones para solucionar el problema.
¿Qué puedo hacer si Steam no puede cargar el carrito de compras?
Si se encuentra con un error al cargar el carrito de compras en Steam, aquí hay algunas soluciones rápidas:
- Acceda a Steam usando un navegador diferente.
- Comprobar el estado del servidor de Steam. Si el servicio no funciona, espere unos minutos y vuelva a intentarlo.
- Cierra y reinicia el cliente de Steam.
Si esas soluciones rápidas no pudieron resolver el error, aquí hay un par de pasos avanzados de solución de problemas que puede intentar.
1. Limpia la memoria caché y las cookies de tu navegador
- Inicie Chrome.
- Navegar a la Ajustes pestaña, haga clic en Privacidad y seguridady busque la opción para Eliminar datos de navegación.
- Haga clic en la opción para Borrar caché y cookiess y haga clic en el Borrar datos botón.
- Espere a que se complete el proceso, salga de la pestaña Configuración en su navegador e intente cargar su carrito de compras nuevamente.
Borrar el caché y las cookies de su navegador ayuda a restablecer cualquier configuración que haya establecido al acceder al sitio web de Steam. Después de borrar el caché y las cookies, accederá al sitio web como un usuario nuevo.
Consejo de experto:
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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Hemos elegido Chrome como ejemplo porque es el navegador más popular, pero el procedimiento es prácticamente el mismo en otros navegadores.
2. Restablecer el cliente de Steam
- presione el ventanas clave + I para abrir el Ajustes aplicación
- Haga clic en aplicacionesy navegue hasta el aplicaciones instaladas pestaña.
- En el panel derecho, desplácese hasta que encuentre el Vapor cliente, seleccione el Más junto a la aplicación y haga clic en el Opción avanzada.
- Haga clic en Reiniciar y haga clic Reiniciar en el minimenú emergente.
- Cierra el Ajustes aplicación y reinicie la Vapor cliente.
Las aplicaciones pueden corromperse debido a cierres forzados, virus, malware, etc. Restablecer la aplicación lo ayuda a acceder a la aplicación en su estado predeterminado.
3. Ejecuta Steam como administrador
- Desde la ventana de su escritorio, localice el Vapor aplicación, haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades.
- Navegar a la Compatibilidad pestaña y haga clic en la casilla de verificación con la opción para Ejecute este programa como administrador.
- Haga clic en el Aplicar y cierre la ventana.
- Vuelva a iniciar el cliente de Steam.
Una de las mejores maneras de ayudar a arreglar el Hubo un error al intentar cargar su carrito de compras código en Steam es ejecutar el programa con permisos de administrador.
Cuando le proporcione a Steam privilegios administrativos, tendrá acceso a todas las funcionalidades de la PC necesarias para resolver y ejecutar el programa de manera efectiva.
Si tiene problemas al intentar cargar su carrito de compras en Steam, con las soluciones enumeradas anteriormente, debería poder completar su compra sin más problemas.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, deberá ponerse en contacto con Atención al cliente de Steam. Proporcionarán una explicación detallada del problema actual y su causa.
Para cualquier otra pregunta o sugerencia, no dude en utilizar la sección de comentarios a continuación y háganoslo saber.
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