Reparar la solicitud del descriptor del dispositivo falló en Windows 11

Todos sabemos lo útil que es tener una unidad o memoria USB para transferir nuestros datos entre dos dispositivos.

Son tan convenientes y fáciles de usar que es nuestra primera opción para el trabajo, pero a veces, el sistema no reconoce su dispositivo USB y la historia podría terminar ahí mismo.

Muchos de nuestros lectores recibieron el mensaje de dispositivo USB no reconocido y cuando revisaron el Administrador de dispositivos, encontraron un dispositivo que figuraba como Dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo).

Algunos de nuestros lectores también recibieron el mensaje Error al solicitar el descriptor de dispositivo USB acompañado del código de error 43.

Obviamente, Windows no identificó el dispositivo. No se preocupe porque podemos solucionar esto fácilmente, pero primero, veamos por qué sucede esto en Windows 11.

¿Cuáles son las causas de la Descriptor de dispositivo fallido ¿error?

Este es un problema que puede ocurrir en todos los sistemas operativos Windows y no se refiere estrictamente a Windows 11.

Hay varias razones para este error, pero tiene dos causas principales: controladores desactualizados o dañados y mal funcionamiento del hardware.

Además, si tiene un dispositivo USB 1.0 antiguo, es probable que el sistema no haya encontrado un controlador para él. El problema también puede deberse a la corrupción del sistema, pero es menos probable.

¿Cómo arreglo el Descriptor de dispositivo fallido error en Windows 11?

1. Habilite la administración de energía mejorada

1. Haga clic en el Búsqueda icono en la barra de tareas, escriba administrador de dispositivosy haga clic en la aplicación de los resultados.
2. Ve a la Controladores USB sección, haga clic derecho en el controlador problemático y seleccione Propiedades.
3. Navegar a la Detalles pestaña, seleccione Ruta de la instancia del dispositivo y en el Valor sección, resalte el valor, haga clic con el botón derecho y seleccione Dupdo.
4. Ahora, presione el botón ventanas tecla + R para comenzar Correrescribe regeditar y presiona Ingresar o haga clic OK.
5. Navegue a la siguiente ruta y reemplace pegando la ruta real que copió en el paso 3: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\<device instant path>\Device Parameters
6. En el panel derecho, haga clic derecho y seleccione Nuevo y seleccione Valor DWORD y nombrarlo Administración de energía mejorada habilitada.
7. Haga doble clic en la nueva clave y establezca la Datos de valor para 0luego haga clic OK.
8. Ahora, cierre el Editor del Registro, desconecte el dispositivo USB y reinicie la PC.
9. Después de reiniciar, conecte el dispositivo USB y el problema debería resolverse.

2. Actualice los controladores del dispositivo USB

Actualizar con el Administrador de dispositivos

1. Botón derecho del ratón en el botón de inicio y abrir Administrador de dispositivos.
2. Bajo Controladores de bus serie universalencuentra el Dispositivo USB desconocido.
3. Haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar.

Windows ahora debería escanear e instalar la última versión del controlador para su dispositivo USB. A veces, sin embargo, es posible que no pueda detectar la mejor versión, en cuyo caso le recomendamos que utilice un actualizador de controladores dedicado.

Actualización con software dedicado

Para actualizar sus controladores USB automáticamente, sin mucha molestia, le sugerimos que use DriverFix, ya que es una de las opciones más simples y confiables del mercado.

DriverFix escanea su PC y detecta cualquier problema con los controladores. Le brinda un informe rápido y actualiza y repara todos sus controladores en solo unos minutos.

3. Utilice el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

1. Haga clic en el Búsqueda icono de la barra de tareas, escriba cmdy seleccione Ejecutar como administrador de los resultados
2. Escriba o pegue el siguiente comando y presione Ingresar para ejecutarlo: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. Ahora, haz clic Próximo para empezar el Hardware y dispositivos bombero.
4. Si el sistema encuentra una solución, haga clic en Aplicar esta revisión.
5. En la siguiente ventana, haga clic en Habilitar para permitir que Windows busque controladores cuando se instala un nuevo dispositivo.

Microsoft eliminó la aplicación Hardware and Devices de la configuración de solución de problemas hace mucho tiempo, pero aún puede ejecutarla, incluso en Windows 11.

Y como puede ver, puede ser bastante efectivo en este tipo de situaciones cuando el sistema no reconoce el dispositivo USB.

4. Desinstalar el dispositivo

1. Seleccione las ventanas Búsqueda icono en la barra de tareas, escriba administrador de dispositivosy haga clic en la aplicación de los resultados.
2. Busque el controlador problemático en la sección de controladores USB, haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar dispositivo.
3. Retire el dispositivo del puerto USB, reinicie su PC y después de que se cargue el sistema, inserte el dispositivo una vez más.

Si el dispositivo USB es más antiguo pero viene con su propio controlador dedicado, use ese software para instalar su dispositivo correctamente.

También puede intentar visitar el sitio web del fabricante y ver si proporciona los controladores adecuados para su sistema.

¿Cómo puedo evitar el error de solicitud de descriptor de dispositivo fallida?

Este es un problema común que puede ocurrir cada vez que conecta un nuevo dispositivo USB a su PC, pero hay un par de cosas que puede hacer para evitarlo.

➡ Conecte el dispositivo directamente a la PC

Sabemos que una PC o computadora portátil nunca tiene suficientes puertos USB para todos sus dispositivos y, a veces, es necesario usar extensores o concentradores USB.

Sin embargo, estos a menudo pueden funcionar mal o no ser compatibles, por lo que es importante conectar su dispositivo USB directamente a un puerto vacío de su máquina.

➡ Usa el puerto correcto

Aunque los puertos USB son compatibles con versiones anteriores, es posible que su dispositivo, especialmente si es muy nuevo o muy antiguo, no sea tan adaptable.

Es por eso que debe intentar conectar su dispositivo al enchufe correcto para que pueda ser reconocido rápidamente y funcione correctamente.

➡ cambiar el puerto

Aunque no sucede tan a menudo, los puertos USB pueden funcionar mal a veces, o tal vez simplemente acumularon algo de polvo y no pueden garantizar el contacto adecuado.

Entonces, lo correcto, además de tratar de limpiar suavemente el puerto y el conector con un cepillo suave, es intentar enchufar tu dispositivo en otro y ver qué sucede.

Pero si ese es el caso, lea nuestro artículo sobre qué hacer si los puertos USB no funcionan y solucione este problema de inmediato.

Dicho esto, concluimos nuestra guía sobre cómo solucionar el problema de error en la solicitud del descriptor del dispositivo en Windows 11.

Esperamos que nuestras soluciones le hayan ayudado a solucionar este problema y que ahora pueda usar el dispositivo USB como se esperaba.

Si tiene alguna sugerencia u otras soluciones útiles, no dude en dejarnos una nota en la sección de comentarios a continuación.