Dado que el género de las cartas coleccionables ganó una gran popularidad a lo largo de los años, todo lo que el mundo necesita es un juego masivo en línea. Entonces, Blizzard aprovechó la oportunidad y creó Hearthstone: Heroes of Warcraft. Basado en el bien establecido universo de Warcraft, el juego se convirtió en un éxito instantáneo en todo el mundo.
Hearthstone no es un juego exigente. Por lo tanto, los requisitos del sistema generalmente no son el problema, pero hay otros problemas que pueden molestar a los jugadores. Sin embargo, algunos usuarios informaron recientemente de una falla molesta. El juego simplemente no arranca. Para el caso, hemos preparado algunas soluciones para usted.
¿Cómo soluciono el problema “El juego no se inicia” en Hearthstone?
- Deshabilitar o desinstalar programas conflictivos conocidos
- Actualizar Hearthstone
- Actualizar controladores de GPU
- Iniciar sesión en una región diferente
- Cambiar el modo de compatibilidad
- Escanear y reparar la instalación del juego.
- reinstalar el juego
Solución 1: deshabilite o desinstale programas conflictivos conocidos
Algunos programas y sus procesos en segundo plano son conocidos por interferir con Hearthstone. Por lo tanto, pueden crear toda una variedad de problemas. Aquí enumeramos algunos de ellos:
- Soluciones Norton, Kaspersky y Panda Antivirus.
- Clientes torrent y gestores de descargas.
- Aplicaciones de ajuste de GPU.
- servicios VoIP.
- Software de igual a igual.
La forma más fácil de resolver este problema es desinstalar estos programas. Por otro lado, puedes desactivarlos mientras juegas a Hearthstone.
Solución 2 – Actualizar Hearthstone
Siempre debe tener instalado el último parche/actualización. El cliente actualizará automáticamente Hearthstone a la última versión, por lo que no debería ser un problema. Lamentablemente, en algunas ocasiones, tendrás que parchear el juego manualmente. Puedes hacerlo siguiendo estas instrucciones:
- Descargar el Archivos de parche independientes del agente.
- Cierra todos los juegos y lanzadores de Blizzard en ejecución (incluida la aplicación Battle.net) y espera al menos 30 segundos.
- Haga clic derecho en el barra de tareas y saca a relucir tu Administrador de tareas
- Bajo Procesos, busque Agent.exe. Si está activo, deténgalo.
- Extraiga los archivos de parche independientes en la siguiente ubicación C:\Program Data\Battle.net. deberías habilitar Archivos y carpetas ocultos para ver esto
- Confirme que desea fusionar y reemplazar los archivos.
- Inicie la aplicación Battle.net o el iniciador del juego nuevamente e intente parchear normalmente.
Solución 3: actualice los controladores de GPU
Actualizar sus controladores es lo principal para cada juego. Y Hearthstone no es una excepción. Asegúrese de obtener sus controladores de los sitios oficiales.
Si tienes una GPU Nvidia ve aquí.
Si tienes una GPU AMD/ATI ve aquí.
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Si desea actualizar sus controladores desde el Administrador de dispositivos, consulte este artículo.
Solución 4: inicie sesión en una región diferente
Cambiar su región puede ser muy útil para varios problemas. No te preocupes, no es un cambio permanente. Después de algunos juegos en otra región, puedes volver cómodamente a casa. Puedes cambiar fácilmente tu región en la aplicación Battle.net en la pestaña Hearthstone. Puede haber un problema temporal con su servidor regional.
Hearthstone tiene 4 regiones: América, Europa, Asia y China. Intenta cambiar a uno de ellos en el que no juegas regularmente y luego puedes volver sin perder ningún progreso.
Solución 5: cambiar el modo de compatibilidad
Algunos usuarios informaron que cambiar el modo de compatibilidad les ayudó a resolver problemas similares. Así que deberías intentarlo. Este proceso no es nada difícil y lo guiaremos a través de él:
- Ve a la carpeta de instalación de Battle.net. La ubicación predeterminada es C:\Archivos de programa\Hearthstone.
- Haga clic derecho en la aplicación Hearthstone y abra Propiedades.
- En la pestaña Compatibilidad, marque Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para.
- Si está ejecutando Windows 10, debe seleccionar Windows 8. Entonces, básicamente, cambie a una versión anterior del sistema.
- Marque también la casilla Ejecutar como administrador.
- Guarda la configuración y comienza el juego.
Solución 6: escanear y reparar la instalación del juego
A veces, los archivos del juego se corrompen o quedan incompletos. ¿Se debe a errores, malware u otro software malicioso? Ahora, imagina que tienes que reinstalar el juego cada vez que eso sucede. Gracias a una herramienta implementada, Battle.net te permite escanear y reparar esos archivos. Para hacerlo, siga estas instrucciones:
- Abre tu cliente de escritorio de Battle.net.
- Haz clic en la pestaña Hearthstone.
- Abra Opciones y elija Escanear y reparar.
- El proceso durará un par de minutos.
- Una vez que termine, puedes intentar iniciar el juego.
Solución 7 – Reinstalar el juego
Si ninguno de los 6 pasos anteriores le ayudó, intente reinstalar Hearthstone y busque cambios. Aunque este y todo tipo de otros problemas se resuelven con la herramienta de reparación, a veces la reinstalación limpia es el camino a seguir. Le recomendamos que elimine todos los archivos asociados y las entradas de registro después de desinstalar el juego. De esa manera, puedes empezar desde cero. Si no está seguro de cómo reinstalar Hearthstone, siga estos pasos:
- Abre el cliente de Battle.net, haz clic derecho en Hearthstone y desinstálalo.
- Navegue a Archivos de programa y AppData y elimine los archivos asociados.
- Vuelve al cliente y reinstala Hearthstone.
Eso es todo. Esperamos que encuentre útiles estas soluciones y finalmente resuelva los problemas relacionados con el inicio fallido.
¿Tienes alguna solución adicional? Si lo hace, por favor compártalos con nosotros en la sección de comentarios.