- ¿Estabas ansioso por relajarte y ver algunos de tus programas favoritos en Netflix?
- Bueno, es posible que desee reducir un poco el entusiasmo, porque 4K no funciona.
- Sí, estamos hablando de Windows 11 y no funcionará ni a través de la aplicación ni del navegador.
- Todos todavía esperan que Netflix y Microsoft se unan y resuelvan este problema.
Si ya actualizó al último sistema operativo de Microsoft y simplemente quería ver su programa favorito en Netflix, es posible que desee saber más sobre esto.
Aparentemente, no puedes transmitir nada en este momento en 4K, y nadie sabe cuál es la razón exacta de toda esta situación.
Las plataformas de redes sociales han sido bombardeadas con quejas de tales problemasy todos esperan que el problema se solucione pronto.
Windows 11 no permite la transmisión 4K en Netflix
Que las personas no puedan ver sus queridas series en resolución 4K no es algo completamente nuevo, si hablamos de Netflix.
Sin embargo, no fue tan complicado superar estos problemas en el pasado. Parece que las soluciones que funcionaron en ese entonces ya no funcionarán.
Básicamente, para poder transmitir títulos de Netflix en 4K, todo lo que necesita son las especificaciones correctas en su máquina, un monitor o pantalla compatible y comprar el plan premium, que le permite ver todo en UHD.
Me di cuenta de que no obtengo transmisión 4K en ninguna de mis máquinas con Windows 11, a pesar de que obtuve el plan premium y un hardware perfectamente compatible. He probado en los siguientes entornos, y ninguno de ellos obtiene transmisión 4K tanto en la aplicación Netflix (la que obtienes de la tienda MS) como en Edge (la basada en Chromium). Para verificar la calidad de la transmisión, reproduje algunas transmisiones y abrí la superposición con Ctrl + Alt + Shift + D, y esperé unos minutos para ver si sube a 4K.
Como puede ver, los usuarios intentaron transmitir a través de la aplicación Netflix, disponible en Microsoft Store, o directamente desde el sitio web de Netflix, al que se accedió a través de un navegador.
Muchos inicialmente pensaron que se trataba de un problema de la aplicación, no del navegador. Probándolo al revés, parece que ni la aplicación ni el navegador tienen la culpa de este comportamiento errático.
¿Puede HEVC resolver este problema?
Esa es una pregunta realmente buena y apropiada para el tema, y Netflix dijo que la extensión HEVC es imprescindible para reproducir contenido 4K en Windows 10.
Lo sabemos, ahora estamos hablando de Windows 11, pero el principio sigue siendo el mismo, en su mayoría.
Para verificar si la extensión HEVC está instalada en su PC, puede grabar un video H.265, transferirlo a su dispositivo y abrirlo con la aplicación Películas y TV.
Ahora, si el video comienza a reproducirse de inmediato, su máquina es compatible con la extensión HEVC; de lo contrario, verá una ventana emergente de error que dice Para reproducir este video, necesitas un nuevo códec e incluye un enlace a Microsoft Store.
Pero la mayoría de las PC de nueva generación ya tienen esto integrado en su sistema, entonces, ¿podría ser esto realmente lo que está causando todo este problema?
Incluso compré una extensión HEVC de $ 0.99 en la tienda MS, pero no dado. Solo 1080p con HDR. Las pantallas están conectadas con DP1.4 o HDMI2.1 y la configuración de reproducción está establecida en Alta (aunque Auto no hace ningún cambio). Además, cuando hago clic en ‘Más información’, solo veo HD, HDR, ATMOS, marcadores 5.1 junto a su título y ningún marcador 4K (revisé unos 100 títulos). Sin embargo, cuando hago lo mismo en algunos televisores con sus aplicaciones internas de Netflix, a menudo veo marcadores de 4K (aunque estén en las mismas redes).
¿Soy solo yo o le pasa a todos con Windows 11?
Aparentemente no, a juzgar por las respuestas de los usuarios que ahora están luchando con este importante problema.
Es una situación extraña, por decir lo menos, ya que muchos dicen que estaban luchando contra la misma situación en Windows 10, con escenarios en los que HDR no funcionaría, pero la transmisión de 4k sí.
Extraño, considerando que HDR necesita códecs HEVC para ofrecer a los usuarios la alta resolución que desean.
Todo lo que podemos hacer ahora es esperar a que Netflix y Microsoft resuelvan esto y encuentren una solución, especialmente porque las personas pagan por los servicios Premium y en realidad no los reciben.
¿También experimenta esta falta de resolución de 4k en Windows 11? Háganos saber en la sección de comentarios.