- La pantalla negra de la muerte de Surface Pro 4 ocurre cuando ponga el dispositivo en el modo de suspensión o hibernación.
- No hay una solución definitiva para la SSurface Pro 4 Black Screen of Death pero tenemos dos muy buenas soluciones.
- Una buena solución es realizar un procedimiento de reinicio con el adaptador de CA desconectado.
- También puede usar una solución de terceros para corregir este error en cuanto al software.
En los últimos años, Microsoft tuvo muchos problemas con su hardware. La serie Surface Pro se anunció como el principal competidor de MacBooks y Chromebooks, pero, al menos en el departamento de hardware, se quedaron cortos.
Uno de los errores debilitantes más comunes en Surface Pro 4 es el Pantalla negra de la muerte después de que los usuarios pongan el dispositivo en modo de suspensión o hibernación.
Aunque muchos usuarios expertos en tecnología señalaron un problema de software, nunca encontramos una solución relacionada con el software para este incidente no deseado.
Al menos si desea mantener el modo de suspensión como una opción. Siempre puede navegar a Opciones de energía y, en el menú Avanzado, habilitar Hibernación y mantenerlo en su lugar.
Dos soluciones (que funcionan para la mayoría de los usuarios) se refieren a soluciones alternativas de hardware.
Lo malo de esto es que, además del esfuerzo adicional obvio que un usuario de un dispositivo premium necesita para resolver esto, no lo resolverá para siempre. Es posible que no lo resuelva en absoluto, y el servicio de garantía será necesario.
¿Cómo puedo corregir los errores de la pantalla negra de la muerte de Surface Pro 4?
1. Restablecer el dispositivo
- La eliminación de la adaptador de CA y agotar la batería por completo.
- Luego, mantenga presionado el botón de Encendido durante aproximadamente un minuto.
- Después de eso, conecte el adaptador e intente poner su Surface Pro 4 en modo de suspensión.
Después de eso, su dispositivo debería volver a la acción. Aunque es una solución inusual, funcionó para muchos usuarios, así que asegúrese de probarla.
2. Usa un software dedicado
Este error de la pantalla negra de la muerte no es tan común, y este tipo de errores no son tan alarmantes como el infame error de la pantalla azul de la muerte.
Sin embargo, son, sin embargo, molestos ya que no puede usar su dispositivo correctamente. Otra solución además de ajustar su hardware es utilizar una solución dedicada especializada en corregir todo tipo de errores de Windows.
La herramienta recomendada a continuación probablemente eliminará este problema y, aunque se relaciona con errores de BSoD, también funciona para errores de pantalla negra con la misma eficiencia.
Con su rica base de datos donde almacena archivos oficiales, puede reparar archivos corruptos y reemplazarlos por otros funcionales para acceder a los servicios de su dispositivo.
Por lo tanto, puede proporcionar un soporte útil para errores de Windows, problemas de BSoD u otros daños causados por virus que pueden dañar su PC.
⇒ Obtener Restoro
Hay otra solución que se encuentra en línea que consiste en calentar la Surface Pro 4, pero no recomendamos dicho procedimiento, ya que puede provocar problemas incluso graves y su garantía podría verse afectada.
Con la excepción de esos dos, no pudimos encontrar una solución o incluso una solución alternativa que pueda abordar el problema de manera definitiva.
En caso de que conozca una solución alternativa aplicable en este escenario, no dude en comunicárnoslo en la sección de comentarios a continuación.
