El lanzamiento de una nueva actualización importante para Windows 10 es un gran día para todos en Microsoft. Se están implementando nuevas funciones, junto con mejoras adicionales y correcciones de errores, para que el sistema sea mejor que en la versión anterior.
Si bien todo esto suena muy bien en teoría, en la práctica, muchos usuarios tienen problemas incluso para adquirir la actualización. Problemas de actualización que impiden que los usuarios instalen normalmente una nueva actualización importante.
Como mostró la historia, no ha habido una sola actualización importante de Windows 10 inmune a los problemas de instalación, y vienen en varias formas, o más precisamente, como varios códigos de error.
En este artículo vamos a hablar de código de error 0x80070020que supuestamente impide que los usuarios instalen una nueva versión de Windows 10.
Dado que es muy recomendable instalar la versión más reciente de Windows 10, no podemos permitir que este error se quede para siempre. Por lo tanto, hemos preparado un par de soluciones que pueden ser apropiadas para lidiar con el código de error 0x80070020 en Windows 10.
¿Cómo puedo solucionar el error de actualización de Windows 10 0x80070020?
El código de error 0x80070020 puede impedirle instalar las últimas actualizaciones. Hablando de problemas de actualización, los usuarios también informaron los siguientes problemas:
- Error 0x80070020 Windows 7 – Este error también puede aparecer en versiones anteriores. Aunque estas soluciones están pensadas para Windows 10, casi todas se pueden aplicar a versiones anteriores de Windows, así que no dude en probarlas.
- Error de descarga: 0x80070020 Windows 10 – A veces, este error puede aparecer al descargar las últimas versiones de Windows 10. Si eso sucede, reinicie los componentes de Windows Update y verifique si eso ayuda.
Solución 1: deshabilite su antivirus
Los programas antivirus de terceros y Windows no son los mejores amigos. Tener un antivirus de terceros instalado en su computadora puede causar más daño del que espera.
Ese conflicto puede causar el mal funcionamiento de varias funciones de Windows, incluida Windows Update.
Si está utilizando un antivirus de terceros, es posible que desee intentar cambiar su configuración y comprobar si eso ayuda. En algunos casos, es posible que desee deshabilitar completamente su antivirus para resolver este problema.
Incluso si desactiva su antivirus, Windows 10 tiene su propio antivirus en forma de Windows Defender, por lo que su PC no correrá ningún peligro.
En algunos casos, es posible que incluso deba eliminar por completo su antivirus para resolver este problema. Si eliminar el antivirus resuelve el problema, debería considerar cambiar a una solución antivirus diferente.
Existen muchas herramientas antivirus excelentes, pero una de las mejores es guardia de toros, por lo que si está buscando un nuevo antivirus, es posible que desee probar esta herramienta. Esta aplicación es totalmente compatible con Windows 10 y no interferirá con él de ninguna manera.
Si desea eliminar por completo su software antivirus de la PC, hay una guía dedicada para usuarios de Norton que lo ayudará a hacerlo. Si eres usuario de McAfee, no te preocupes. También hay una guía similar para usted.
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Solución 2 – Reiniciar BITS
El Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS) es un proceso de Windows responsable de entregar actualizaciones a su computadora. Entonces, si este proceso se corrompe, tendrá problemas para recibir actualizaciones.
Para que vuelva a funcionar, debemos reiniciar BITS e intentar ejecutar Windows Update una vez más. Esto es exactamente lo que debe hacer:
- imprenta Tecla de Windows +R y entrar servicios.msc. imprenta Ingresar o haga clic OK.
- Encontrar Servicio de Transferencia Inteligente de Fondo. Haga clic con el botón derecho y abra Propiedades.
- Sobre el Pestaña Generalencontrar Puesta en marcha escribe y elige Automático.
- Si el BITS no se está ejecutando, haga clic con el botón derecho y elija Comienzo.
- Confirme la selección y cierre la ventana.
Si no hay ningún problema con BITS, pase a otra solución.
Solución 3: restablecer los servicios de actualización de Windows
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Windows Update depende de varios servicios para funcionar correctamente, y si hay algún problema con Windows Update, es posible que pueda solucionarlo reiniciando los servicios de Windows Update.
Esto es relativamente sencillo y, para hacerlo, debe ejecutar algunos comandos en el símbolo del sistema. Para ello, sigue estos pasos:
- Comienzo Símbolo del sistema como administrador
- Cuándo Símbolo del sistema inicia, ejecute los siguientes comandos:
- parada neta wuauserv
- parada neta cryptSvc
- bits de parada de red
- servidor de parada neta
- ren C: Distribución de software de Windows Distribución de software.
- ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- inicio neto wuauserv
- cryptSvc de inicio neto
- bits de inicio neto
- servidor de inicio neto
Después de ejecutar estos comandos, verifique si el problema con Windows Update está resuelto. Si no desea ingresar todos estos comandos manualmente, puede realizar esta solución utilizando el script de reinicio de Windows Update.
Solución 4: realizar SFC/SCANNOW
Aunque muchos usuarios consideran que el escaneo SFC es una solución sobrevalorada, podría ser útil en algunos casos. En caso de que no esté familiarizado con esta herramienta, escanea su computadora en busca de problemas y funciones dañadas, e intenta resolverlos (más o menos) de manera efectiva.
Aquí se explica cómo ejecutar el comando sfc/scannow en Windows 10:
- imprenta Tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X. Seleccione Símbolo del sistema (administrador) o Powershell (Administrador) de la lista.
- En la línea de comando escribe sfc/escanear ahora
- El proceso debe durar unos minutos.
- Una vez hecho esto, cierre el símbolo del sistema.
Si el escaneo SFC no puede solucionar el problema, o si no puede ejecutar el escaneo SFC en absoluto, es posible que desee considerar usar el escaneo DISM en su lugar. Para realizar un escaneo DISM, solo necesita hacer lo siguiente:
- Comienzo Símbolo del sistema como administrador
- Ingresar DISM /En línea /Imagen de limpieza /RestoreHealth y presiona Ingresar para ejecutar el comando.
- El escaneo DISM ahora comenzará. El escaneo puede tardar unos 20 minutos o más, así que no lo interrumpa.
Una vez que finalice el escaneo, verifique si el problema está resuelto. Si el problema persiste o si no pudo ejecutar el escaneo SFC antes, asegúrese de repetir el escaneo SFC. Después de hacer eso, verifique si el problema está resuelto.
Solución 5: ejecute el solucionador de problemas de actualización
Si ninguna de las soluciones enumeradas anteriormente logró resolver el problema, debe intentar ejecutar el Solucionador de problemas de actualización oficial de Microsoft. Esta herramienta resuelve varios problemas relacionados con la actualización y también podría resolver su problema.
Esto es lo que debe hacer para ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update:
- Descargar el Solucionador de problemas de actualización de Windows de Microsoft
- Inicie la herramienta > siga las instrucciones en pantalla.
- Intente instalar la actualización de nuevo.
Solución 6: use el símbolo del sistema para encontrar los servicios problemáticos
Según los usuarios, a veces ciertos servicios pueden interferir con su sistema y hacer que aparezca el error 0x80070020. Sin embargo, puede encontrar estos servicios utilizando el símbolo del sistema. Para hacer eso, simplemente haga lo siguiente:
- Comienzo Símbolo del sistema como administrador
- ahora corre netstat-aon | encontrar “: 80” y netstat-aon | encontrar “: 443” comandos Verá una lista de información. Mira los números del lado derecho. Estos números representan la ID de los procesos que utilizan su conexión de red.
- Para encontrar un proceso problemático, debe abrir Administrador de tareas. Puedes hacerlo presionando Ctrl + Mayús + Esc.
- Cuándo Administrador de tareas se abre, vaya a la Detalles y mire la columna PID. Allí debería poder encontrar los mismos números que obtuvo en Paso 2. Encuentre el proceso problemático, selecciónelo y haga clic en Tarea final.
- ahora ve a Servicios ventana y verifique la columna PID para cualquier número de Paso 2. Si encuentra una coincidencia, haga clic con el botón derecho en el servicio con ese PID y elija Detener del menú. Tenga en cuenta que Windows requiere ciertos servicios, así que tenga cuidado al deshabilitar los servicios.
Esta es una solución avanzada, así que tenga mucho cuidado y siga las instrucciones cuidadosamente.
¿No puedes abrir el Administrador de tareas? No se preocupe, tenemos la solución adecuada para usted.
Solución 7: realice una actualización en el lugar
Si no puede actualizar su Windows debido al error 0x80070020, puede intentar realizar una actualización en el lugar. Este proceso instalará la última versión de Windows, pero mantendrá intactos todos sus archivos y aplicaciones.
Para realizar una actualización in situ, debe hacer lo siguiente:
- Descargar Herramienta de creación de medios del sitio web de Microsoft.
- Una vez que descargue la Herramienta de creación de medios, ejecútela.
- Seleccione Actualice esta PC ahora.
- Espere mientras Media Creation Tool prepara los archivos necesarios.
- Seleccione Descargar e instalar actualizaciones y haga clic próximo. Espere mientras se descargan las actualizaciones.
- Siga las instrucciones en pantalla hasta llegar a Listo para instalar pantalla. Haga clic en Cambiar lo que se debe mantener.
- Seleccione Conservar archivos y aplicaciones personales. Ahora haga clic próximo.
- Ahora comenzará la instalación. Siga las instrucciones en pantalla para completarlo.
Una vez que finalice la instalación, tendrá instalada la última versión de Windows y el problema debería resolverse.
Eso es todo, esperamos que este artículo lo haya ayudado a lidiar con el código de error 0x80070020 y que ahora pueda instalar la nueva actualización normalmente.
En caso de que tenga algún comentario, pregunta o sugerencia, comuníquese con nosotros en la sección de comentarios a continuación.
