- Microsoft Store se presentó por primera vez junto con el sistema operativo Windows 8 y actúa como una plataforma de distribución digital para muchas aplicaciones y juegos excelentes.
- Muchos problemas de software o conectividad pueden hacer que la aplicación de Microsoft Store no se abra.
- Si Microsoft Store no se abre, simplemente siga los pasos que hemos escrito en el artículo a continuación.
Has encontrado este artículo porque Microsoft Store no se abre en tu PC con Windows 10. Así que tenemos toda la información que necesitas saber.
Microsoft presentó su App Store cuando lanzó Windows 8 y ha estado mejorando su oferta desde entonces.
Windows 10 trajo un aumento exponencial en la cantidad de aplicaciones disponibles. Aún así, algunos usuarios informaron que Microsoft Store no se abriría después de instalar la última actualización de Windows 10 o actualizar a la última versión del sistema operativo.
El mensaje de error, en algunos casos, decía, Necesitará una nueva aplicación para abrir este enlace de MS-Windows-Store.
Pero las actualizaciones son solo un culpable potencial, y la lista de sospechosos habituales es mucho más extensa. Para algunos, puede ser una acción específica, mientras que otros no pueden abrir la tienda de Microsoft independientemente de sus actos.
Así que repasemos rápidamente algunos escenarios frecuentes.
¿Por qué no se abren mis aplicaciones de Microsoft?
Hay algunas razones por las que puede tener problemas para abrir la aplicación Microsoft Store en una PC con Windows 10 u 11. Aquí hay algunos comunes:
- Conexión a Internet defectuosa – Es posible que pueda iniciar la aplicación, pero nunca se abrirá por completo si la conexión a Internet no es lo suficientemente fuerte.
- Fecha y hora de dispositivos mal configurados – Esto afecta a muchos servicios web y restablecer la hora debería resolver el problema.
- Registro corrupto de datos – La información valiosa del dispositivo se almacena en el registro. Si los datos esenciales relacionados con la aplicación se destruyen en el registro, ya no se iniciará.
- Programas incompatibles – Algunos programas anulan a otros y es posible que deba desinstalar aplicaciones instaladas recientemente.
Hay más razones por las que puede enfrentar este problema, y las discutiremos. Aquí hay algunas variaciones de este error que debe tener en cuenta:
- Microsoft Store no se abre después de reiniciar/actualizar
- Microsoft Store no se abre en Windows 11
- Microsoft Store se abre y luego se cierra inmediatamente
- Microsoft Store no se abre en Xbox
- Microsoft Store no se carga (los problemas con Microsoft Store que no se cargan pueden afectar a todas las versiones de Windows, incluida la última Win 11).
- Microsoft Store no descargará ni instalará nada
- Microsoft Store sigue fallando/congelándose/no funciona (cuando la memoria caché se sobrecarga, puede hacer que Microsoft Store siga fallando).
Con una nueva interfaz optimizada para tabletas y otros dispositivos de entrada táctil, las aplicaciones se están convirtiendo en una parte crucial de la experiencia de Windows.
Eso puede ser un gran problema si no puede abrir Microsoft Store para descargar aplicaciones. Entonces, antes de intentar solucionar este problema, asegúrese de que su sistema operativo esté actualizado. De lo contrario, descargue las últimas actualizaciones a través de Windows Update.
¿Cómo obligo a abrir una tienda de Microsoft?
Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar presionando el botón ventanas Tecla + Rescribe wsreset.exey luego haga clic en OK. Después de aproximadamente diez segundos, se iniciará un símbolo del sistema vacío, se cerrará y Microsoft Store se iniciará por sí solo.
Ahora, veamos qué hacer cuando Microsoft Store no se abre.
¿Cómo soluciono Microsoft Store cuando no se abre?
1. Eliminar caché local
- Abre el Correr ventana de comandos usando ventanas tecla + R.
- Escriba el guión a continuación y presione Ingresar:
wsreset.exe
- A Símbolo del sistema debería mostrarse brevemente y su caché se borraría.
2. Utilice el Powershell
- Abre el comienzo menú, y en el Búsqueda campo, ingrese Potencia Shellentonces escoge Ejecutar como administrador.
- Introduzca el código a continuación.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
- Prensa Ingresar para ejecutar el comando.
3. Asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento
Si se está quedando sin espacio de almacenamiento, esto puede explicar por qué Microsoft Store no se abre. En este caso, limpie la partición de su sistema.
Como recordatorio rápido, si no tiene suficiente espacio libre, las actualizaciones e instalaciones de Microsoft Store pueden atascarse.
Elimina todas las aplicaciones y programas que no uses con frecuencia. Además, transfiera archivos multimedia a otra partición o guárdelos en un dispositivo de almacenamiento externo.
Puede dejar la limpieza de sus archivos en una herramienta dedicada como CClimpiador. Con este software, puede borrar el desorden de archivos basura o controladores obsoletos que ocupan espacio en la memoria.
CClimpiador
Elija este software de limpieza para monitorear archivos basura y borrar automáticamente el historial del navegador en su PC.
4. Cambia las direcciones DNS
- Haga clic en el comienzo menú, tipo Conexiones de red, y abre el Ver conexiones de red opción.
- Elija la conexión de red que utiliza actualmente, haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades.
- Desplácese hasta Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y elige Propiedades.
- Elegir Utilice las siguientes direcciones de servidor DNSe ingrese los valores 8.8.8.8 como Servidor DNS preferido y 8.8.4.4 como Servidor DNS alternativo.
- Prensa OK para guardar sus cambios.
Podría intentar cambiar las direcciones DNS si la solución de caché local no funcionó. Si nota algún cambio con su conexión a Internet, repita el proceso y devuelva todo a sus valores predeterminados.
¿No puede abrir el Panel de control en Windows 10? Eche un vistazo a esta guía paso a paso para encontrar una solución.
5. Salga/Inicie sesión en su cuenta
- Abre el Tienda de Microsoft.
- Haga clic en su icono de perfil en la esquina superior derecha y seleccione el desconectar opción.
- Cierre Microsoft Store y vuelva a iniciarlo.
- Haga clic en el icono en blanco y seleccione Registrarse.
- Ingrese sus credenciales y busque mejoras.
Si el botón de cierre de sesión está disponible, púlselo para desconectarse de su cuenta de Microsoft. Algunos usuarios informaron que esta acción rápida y simple solucionó muchos problemas de Microsoft Store. Luego, vuelva a iniciar sesión y verifique si el problema persiste.
6. Ejecute el Solucionador de problemas de Windows
- Abre el Ajustes aplicación
- Haga clic en Sistema en el panel izquierdo y desplácese hacia abajo, luego haga clic en Solucionar problemas en el panel derecho.
- Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
- Desplácese hacia abajo para aplicaciones de la tienda de windows, haga clic en el Correr y luego siga el asistente para solucionar problemas.
Windows 10 Creators Update cuenta con un Solucionador de problemas integrado dedicado que puede solucionar problemas generales de la PC. Si tiene problemas para abrir la aplicación Configuración, consulte este artículo para resolver el problema.
Consejo de experto:
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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Si ejecuta una versión anterior de Windows, puede descargar la herramienta Microsoft Easy Fix para solucionar varios problemas de software y hardware.
La herramienta es compatible con Windows 10 versión 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional y Windows 7 Ultimate.
Ir al oficial Herramienta Microsoft Easy Fix página web y desplácese hacia abajo para seleccionar el solucionador de problemas que mejor se adapte a sus necesidades. Cuando elija la herramienta respectiva, su PC comenzará a descargar el software de solución de problemas.
7. Ejecute un análisis completo del sistema
- Abre el comienzo menú, tipo Seguridad de Windows y seleccione el Seguridad de Windows herramienta.
- Haga clic en Protección contra virus y amenazas.
- En la nueva ventana, haga clic en el Opciones de escaneo.
- Comprobar el Análisis completo opción y haga clic Escanear ahora.
El malware puede causar varios problemas en su computadora, incluidos problemas con la aplicación Microsoft Store. Realice un escaneo completo del sistema para detectar cualquier malware en su computadora.
Puede usar el antivirus integrado de Windows, Windows Defender o soluciones antivirus de terceros.
8. Repara tu registro
- Abre el comienzo menú, tipo CMD y seleccione Ejecutar como administrador.
- Ahora escriba el script a continuación y presione Ingresar.
sfc /scannow
- Espere a que se complete el proceso de escaneo y luego reinicie su computadora. Todos los archivos corruptos serán reemplazados al reiniciar.
Si tiene problemas para acceder al símbolo del sistema como administrador, es mejor que eche un vistazo más de cerca a esta guía.
También puede usar el Comprobador de archivos del sistema de Microsoft para verificar si hay daños en los archivos del sistema. La utilidad verifica la integridad de todos los archivos del sistema protegidos y repara los archivos con problemas cuando es posible.
Para una mejor verificación de los archivos del sistema, recomendamos usar Restoro. Se especializa en escanear sistemas y recuperar versiones originales de archivos corruptos o dañados.
⇒ Obtener Restoro
9. Actualizar la tienda de Microsoft
- Abre el Aplicación de la tienda de Microsoft desde la barra de tareas.
- Haga clic en el icono de la biblioteca en el panel inferior izquierdo.
- Haga clic en el Obtener actualizaciones botón.
Si no puede abrir Microsoft Store, esto podría deberse a un error temporal que afecta a la versión actual. La forma más rápida de solucionarlo es buscar actualizaciones con frecuencia.
10. Desactivar proxy o VPN
- Haga clic en el comienzo menú, tipo opciones de Internety seleccione el opciones de Internet aplicación
- Abre el Conexiones pestaña y haga clic en Configuración de LAN.
- Desmarque la casilla al lado Utilice un servidor proxy para su LAN.
- Confirme los cambios e intente iniciar sesión nuevamente.
La configuración particular de Proxy o VPN puede bloquear la conexión saliente a los servidores de Microsoft Store. Si no puede iniciar la Tienda, intente deshabilitar esta configuración antes de iniciar sesión con su cuenta de Microsoft.
Ahora, apague su VPN e intente reiniciar Microsoft Store. Eso debería solucionar algunos problemas de conectividad causados por el servidor Proxy o VPN.
11. Vuelva a instalar la aplicación problemática
- Haga clic en el comienzo menú, tipo Aplicaciones y funciones, y seleccione la primera aplicación.
- Haga clic en los puntos suspensivos de la aplicación problemática y seleccione Desinstalar.
- Reinicie su PC.
- Ahora, abra Microsoft Store, busque la aplicación que acaba de desinstalar, e instalarlo de nuevo.
A veces, Microsoft Store no se abre simplemente porque ciertas aplicaciones no funcionan correctamente. Entonces, la mejor manera de resolver este problema es desinstalar y reinstalar esas aplicaciones en particular.
12. Verifique la configuración de hora, fecha y región
- Abre el Ajustes aplicación y haga clic en Hora e idioma.
- Seleccione Fecha y hora desde el panel izquierdo.
- Activar el Establecer hora automáticamente cambiar.
- Habilitar el Seleccionar zona horaria automáticamente rasgo.
- Cierre Configuración y busque cambios en la Tienda.
Asegúrese de que la hora y la fecha estén configuradas correctamente. Además, establezca su país y región en los Estados Unidos.
13. Actualice su sistema operativo
- Abre el Ajustes aplicación
- Haga clic en actualizacion de Windows.
- Luego, en el panel derecho, seleccione Buscar actualizaciones.
Como recordatorio rápido, Microsoft implementa constantemente actualizaciones de Windows para mejorar la estabilidad del sistema y solucionar varios problemas. Estas actualizaciones a menudo tienen como objetivo mejorar la experiencia y la confiabilidad de Microsoft Store.
14. Limpia tus archivos y carpetas temporales
- Ve a la comienzo menú, tipo Limpieza de disco, e inicie la herramienta.
- Seleccione el disco que desea limpiar y haga clic en OK.
- La herramienta le dirá cuánto espacio puede liberar, luego haga clic en el Botón Limpiar archivos del sistema.
La forma más sencilla y rápida de eliminar sus archivos y carpetas temporales es utilizar el Liberador de espacio en disco. Usando su computadora o navegando por Internet, su PC acumula varios archivos innecesarios.
Estos llamados archivos basura pueden afectar la velocidad de procesamiento de su computadora, causando que las aplicaciones respondan lentamente e incluso impidiendo que se inicien.
Limpie sus archivos temporales y luego intente escribir datos en el dispositivo de almacenamiento problemático nuevamente.
¿Qué puedo hacer si Microsoft Store no se abre en Windows 11?
1. Eliminar aplicaciones instaladas recientemente
- Abre el comienzo menú, tipo Panel de control y haga clic Desinstalar un programa.
- Haga clic en el programa agregado recientemente de la lista de programas y haga clic en el Desinstalar botón.
- Repita el paso dos para otros programas recién agregados hasta que se resuelva el problema.
¿Cómo reinstalo Microsoft Store?
- Abre el Ajustes aplicación, haga clic en aplicacionesy seleccione Aplicaciones y características.
- Haga clic en el Tienda de Microsoft puntos suspensivos y seleccione Opciones avanzadas.
- Desplácese hacia abajo y seleccione el Reiniciar botón.
Eso es todo lo que debe hacer si Microsoft Store no se abre en Windows 10.
Esperamos que al menos una de estas soluciones lo haya ayudado con su problema de App Store. Tenga en cuenta que no hemos hecho estas soluciones en ningún orden en particular y le aconsejaremos que use las soluciones que le parezcan más relevantes para su situación.
Si tiene algún comentario o sugerencia, escríbalo en la sección de comentarios a continuación.
¿Sigues teniendo problemas? Solucionarlos con esta herramienta:
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