Fotos es la aplicación de edición de imágenes predeterminada de Windows 10, y aunque muchas personas usan esa aplicación para editar sus imágenes, la aplicación no es inmune a los errores. Algunos usuarios han publicado en el foro de MS acerca de un No pudimos salvar ese error cuando intentan editar y guardar imágenes en Fotos. Para citar uno mensaje del foro:
Tengo muchos archivos de fotos que no parecen ser editables por la aplicación Fotos de Windows. Soy el propietario del archivo y tengo permiso total sobre él, pero cuando edito el archivo y hago clic en Guardar, aparece una ventana emergente que dice: ¡UPS! No pudimos salvar ese.
En esta guía, exploraremos los mejores métodos disponibles para resolver este problema de una vez por todas. Sigue leyendo para saber más.
¿Cómo puedo solucionar el error No pudimos guardar ese error?
1. Abra el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
- Primero, intente ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows, que puede ser útil para reparar las aplicaciones de Windows 10. Haga clic en el Escriba aquí para buscar botón en el lado izquierdo de la barra de tareas.
- Escribe solución de problemas en el cuadro de búsqueda que se abre.
- Haga clic en Solucionar problemas de configuración para abrir la ventana que se muestra en la instantánea directamente debajo.
- Seleccione el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows para hacer clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas.
- Haga clic en el Aplicar esta revisión opción para cualquier solución potencial que pueda proporcionar el solucionador de problemas.
- Reiniciar ventanas 10 después de aplicar una corrección del solucionador de problemas.
2. Modifique los permisos de carpeta para la carpeta de la foto.
- Compruebe que tiene permisos completos para la carpeta que incluye la imagen que no puede guardar. Abra el Explorador de archivos (presione la tecla de Windows + la tecla de acceso rápido E).
- Haga clic derecho en la carpeta que incluye la imagen. Fotos no guarda y selecciona Propiedades.
- Seleccione la pestaña Seguridad en la instantánea directamente debajo.
- Seleccione su cuenta de usuario dentro del cuadro Grupo.
- Haga clic en el Editar botón.
- Luego seleccione el Control total caja si no está ya seleccionado.
- Haga clic en el OK botón.
3. Reinicie la aplicación Fotos
- El Reiniciar La opción podría arreglar una aplicación de Fotos dañada. Ingrese la palabra clave aplicación en el cuadro Escriba aquí para buscar.
- Haga clic en Aplicaciones y características para abrir la ventana que se muestra directamente debajo.
- Selecciona la aplicación Fotos de Microsoft.
- Hacer clic Opciones avanzadas para abrir el Reiniciar botón que se muestra directamente debajo.
- Hacer clic Reiniciar, que abrirá un cuadro de diálogo. Luego haga clic Reiniciar de nuevo en ese cuadro de diálogo.
- Tenga en cuenta que también hay un Reparar opción para Fotos, que podría arreglar la aplicación sin restablecer los datos. Puedes probar esa opción si Reiniciar no soluciona el problema.
4. Guarda la imagen en un formato alternativo con Paint
- Algunos usuarios han confirmado que han arreglado el No pudimos salvar ese error al guardar el archivo en un formato alternativo en Paint. Para hacerlo, ingrese Pintura en ventanas 10cuadro de búsqueda de .
- Haga clic en Pintar para abrirlo.
- Abre la imagen que no guarda en Fotos.
- Hacer clic Archivo y Guardar como para abrir un submenú de formato de archivo.
- Seleccione un formato de archivo diferente para la imagen al que está guardada actualmente. Si es una imagen PNG, seleccione el formato JPEG (o viceversa).
- Introduzca un título para el archivo en el cuadro Guardar como.
- Haga clic en el Ahorrar botón.
- Luego intente guardar la misma imagen en Fotos nuevamente.
Es muy probable que las resoluciones anteriores arreglen el No pudimos salvar ese error. No obstante, recuerda que existen multitud de alternativas a Fotos.
Si aún no puede solucionar el problema, intente editar la misma imagen con software como Irfanview o Paint.NET.