- En raras ocasiones, la copia de seguridad o la imagen del sistema de Windows 10 no se puede utilizar exactamente cuando más la necesita.
- Para evitar esta situación frustrante, asegúrese de consultar los requisitos previos que enumeramos a continuación, así como los pasos para solucionarlo.
- La guía completa a continuación explica varias opciones, incluido cómo formatear su disco duro externo o activar la protección del sistema.
Tener una copia de seguridad del sistema siempre es útil, especialmente si su sistema se corrompe o daña.
Aunque la herramienta de copia de seguridad del sistema en Windows 10 es una gran característica, a veces puede no funcionar en Windows 10, así que veamos cómo solucionarlo.
¿Por qué la copia de seguridad de Windows 10 no funciona?
Hay muchas razones por las que la copia de seguridad de Windows 10 podría no funcionar. Estas son algunas de las causas más comunes:
- Imagen del sistema corrupta – Si algo dañó la imagen de copia de seguridad, el sistema no podrá finalizar la copia de seguridad.
- No hay suficiente espacio en el disco – Si está realizando una copia de seguridad local, debe asegurarse de tener suficiente espacio en la unidad designada para la copia de seguridad.
- Los archivos de copia de seguridad más antiguos impiden la copia de seguridad – La carpeta WindowsImageBackup contiene archivos de respaldo antiguos que interfieren con el nuevo. Intente eliminar la carpeta usando una de las soluciones a continuación.
- La unidad de origen no es adecuada para la copia de seguridad – Si está utilizando una unidad externa para la copia de seguridad y es un disco nuevo, debe formatearse antes de continuar con la copia de seguridad.
- Mala conexión con la unidad de red – En caso de que esté haciendo una copia de seguridad en una unidad de red, asegúrese de tener una buena conexión con ella. Una mala conexión hará que la copia de seguridad falle.
Nuestros lectores han informado otras instancias de este error, incluido el error de copia de seguridad de Windows 10 0x807800c5, la copia de seguridad de Windows 10 no se completa, la copia de seguridad de Windows 10 no se completó correctamente, la copia de seguridad de Windows 10 en la unidad de red falla y más.
Tenga la seguridad de que al utilizar las soluciones a continuación, podrá solucionar todos estos problemas.
Cómo solucionar problemas de copia de seguridad del sistema en Windows 10
Antes de pasar por las soluciones más complejas, cotejemos algunos métodos rápidos para solucionar este problema:
- Deshabilitar herramientas de disco de terceros – Se informó que ciertas herramientas de disco pueden causar problemas con la copia de seguridad del sistema, por lo tanto, si está utilizando optimizadores de disco o herramientas de limpieza de disco, asegúrese de desactivarlos antes de intentar crear una copia de seguridad del sistema.
- Utilice un concentrador USB 3.0 – Pocos usuarios informaron que el uso de discos duros externos USB 3.0 puede causar problemas debido a los controladores USB 3.0. Para evitar estos problemas, se recomienda utilizar un concentrador USB 3.0 para conectar su unidad externa.
- Establezca su fondo en color sólido – Puede parecer inusual, pero algunos usuarios informaron que se pueden causar problemas de copia de seguridad del sistema si su fondo está configurado en Presentación de diapositivas. Puede cambiar esa configuración desde el Personalización menú.
Si ninguno de los ajustes anteriores funcionó, comience a realizar las soluciones a continuación en este orden exacto.
1. Elimine la carpeta WindowsImageBackup
- presione el ventanas tecla + mi lanzar Explorador de archivos de Windows.
- Navegue a la siguiente ubicación en la unidad de su sistema:
C:/System Volume Information
- Ahora, seleccione la carpeta y elimínela.
A veces, no podrá crear una copia de seguridad del sistema debido a archivos de copia de seguridad anteriores y, para solucionar este problema, debe eliminar esos archivos.
Para hacer eso, busque y elimine Copia de seguridad de imágenes de Windows carpeta. Si desea guardar sus copias de seguridad anteriores, también puede moverlas desde WindowsImageBackup a una carpeta diferente.
Tenga en cuenta que, de forma predeterminada, no tendrá acceso a esta carpeta. Primero deberá cambiar la propiedad de la carpeta.
2. Formatea tu disco duro externo
- Abierto esta computadora y localice su disco duro externo. Haz clic derecho y elige Formato.
- Cuando se abra la ventana Formato, marque Formato rápido opción y haga clic en el Comienzo botón. Este proceso puede tardar uno o dos minutos, así que tenga paciencia.
Este es un requisito previo antes de crear una imagen de copia de seguridad del sistema en un disco duro externo. Además, antes de formatear su disco duro externo, asegúrese de mover todos los archivos a una ubicación segura.
Después de formatear su disco duro externo, intente crear la copia de seguridad del sistema nuevamente.
3. Utilice una herramienta de copia de seguridad de terceros
- Descargue e instale Vembu Backup para Microsoft Windows.
- Agregue el sistema Windows que necesita para hacer una copia de seguridad.
- Seleccione los discos o el sistema a respaldar y haga clic en Próximo para continuar con el proceso.
Para un proceso de copia de seguridad sin problemas (y un mayor uso de la imagen de copia de seguridad), recomendamos utilizar una herramienta de terceros.
Con esta herramienta de nivel empresarial, puede realizar copias de seguridad de todo el sistema, algunos volúmenes y discos, o solo archivos y carpetas.
Es una solución profesional, pero también puede usarla para hacer una copia de seguridad de su PC incluso si se encuentra en una ubicación diferente.
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4. Eliminar la partición del sistema EFI y la partición de recuperación
- Presionar ventanas tecla + X y seleccione Gestión de discos del menú.
- Cuando se abra Administración de discos, localice el disco duro en el que desea almacenar la copia de seguridad de su sistema.
- Deberías ver Partición del sistema EFI y Partición de recuperación para ese disco duro en el Administrador de discos. Eliminarlos a ambos.
Consejo de experto:
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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
En algunos casos, cuando actualiza a Windows 10 o lo instala en un nuevo disco duro, es posible que ciertas particiones de versiones anteriores de Windows aún estén presentes en su computadora, lo que hace que la copia de seguridad del sistema falle.
Para solucionar esto, se recomienda que elimine la partición del sistema EFI y la partición de recuperación.
Después de eliminar estas dos particiones, debería poder crear con éxito una copia de seguridad del sistema en ese disco duro.
5. Active la protección del sistema
- Presionar ventanas tecla + S y tipo restauración del sistema y elige Crear un punto de restauración de la lista de opciones.
- Haga clic en el Proteccion del sistema pestaña y seleccione Configurar debajo.
- Seleccione Activar la protección del sistema y haga clic Solicitar y OK para guardar los cambios.
Hemos enumerado esta solución porque sAlgunos usuarios afirman que para crear una copia de seguridad del sistema, la protección del sistema debe estar habilitada en su PC.
También, en el Uso de espacio en disco mover la sección Uso máximo deslizador hacia la izquierda hasta aproximadamente 10-15%.
Algunos de nuestros lectores informaron que el uso máximo estaba configurado al 100% en su computadora de manera predeterminada y ese fue el principal culpable de la falla de la copia de seguridad del sistema.
6. Desactive la Protección del sistema y elimine los puntos de restauración.
- Presionar ventanas tecla + S y tipo restauración del sistema y seleccione Crear un punto de restauración de los resultados
- Haga clic en el Proteccion del sistema pestaña y seleccione Configurar debajo.
- Asegúrate de seleccionar Deshabilitar la protección del sistemaluego haga clic en el Borrar botón para eliminar puntos de restauración anteriores.
- Repita estos pasos para todos sus discos duros.
Algunos de nuestros lectores lograron solucionar el problema desactivando la Protección del sistema y eliminando todos los puntos de restauración, como se muestra en la solución anterior.
Después de desactivar la protección del sistema y eliminar los puntos de restauración anteriores, debería poder crear una copia de seguridad del sistema.
7. Usa el comando chkdsk
- presione el Comienzo botón, tipo comando, y seleccione Ejecutar como administrador de los resultados
- Cuando se abra el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando donde D: es la partición de la unidad (cámbiela según su propia letra) y presione Ingresar para ejecutarlo: chkdsk /r D:
- Espere a que se complete el proceso y repita el mismo proceso para todas las particiones del disco duro.
Tenemos que mencionar que es posible que no pueda ejecutar el comando chkdsk en la unidad C, y se le preguntará si desea escanear la unidad C la próxima vez que se reinicie el sistema.
Presione Y (Sí) y reinicie su computadora para escanear y verificar la unidad C.
Si su disco duro contiene archivos dañados, la copia de seguridad del sistema fallará. Es por eso que usar el comando chkdsk debería repararlos.
8. Use diskpart para eliminar la partición EFI
NOTA
Le recomendamos que tenga mucho cuidado al usar este método porque puede eliminar permanentemente sus archivos importantes.
- Haga clic en el ventanas botón, tipo comando, y seleccione Ejecutar como administrador de los resultados
- Cuándo Símbolo del sistema abre, escribe parte del disco y presiona Ingresar.
- Escribe disco de lista y presiona Ingresar. Debería ver varios discos duros disponibles.
- Busque su disco duro en la lista y escriba el siguiente comando y presione Ingresar (asegúrese de utilizar el número correcto que coincida con su disco duro):
select Disk 0
- Ahora escriba el siguiente comando y presione Ingresar:
list partition
- Localice la partición del sistema y escriba el siguiente comando (asegúrese de que el número coincida con su partición EFI):
select Partition 1
- En este punto, recomendamos copia de seguridad todos los archivos de esa partición porque se eliminarán.
- Escribe el siguiente comando y presiona Ingresar (esto eliminará la partición y todos los archivos que contiene):
del partition override
- Ahora, puede agregar el espacio libre recién creado a cualquier otra partición de disco usando el Gestión de discos herramienta.
Si instala un disco duro adicional e instala Windows nuevo en él, su partición EFI anterior del disco duro antiguo puede permanecer en su disco duro anterior y causarle problemas con la restauración del sistema.
Una vez más, tenga mucho cuidado al hacer esto porque puede eliminar permanentemente los archivos de su sistema si no tiene cuidado. Utilice esta solución bajo su propio riesgo.
La copia de seguridad del sistema es bastante importante y, si no puede crear una copia de seguridad del sistema en Windows 10, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.
También recomendamos consultar nuestra selección de las mejores herramientas de copia de seguridad automática para Windows 10.
Y, si ya lo ha intentado, háganos saber cuál funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.