El Servicio de actualización automática de Windows es responsable de descargar e instalar nuevas actualizaciones. Sin embargo, este proceso puede causar el error de actualización de Windows 0xc8000247 cuando el Servicio de actualización de Windows intenta buscar e instalar nuevas actualizaciones.
Este error puede ocurrir debido a múltiples razones, incluido el controlador Intel Matrix Storage que crea un conflicto con el servicio. Afortunadamente, el error se puede solucionar siguiendo los pasos enumerados en este artículo.
Si también está preocupado por este error, aquí hay un par de consejos de solución de problemas para ayudarlo a resolver el error de actualización de Windows 0xc8000247 en Windows.
¿Cómo soluciono el error de actualización de Windows 0xc8000247?
1. Desinstale el controlador de almacenamiento Intel Matrix
Nota: No siga estos pasos si el controlador Intel Matrix Storage actúa como un controlador RAID en dos o más discos duros.
- imprenta Tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
- Escriba control y haga clic OK para abrir el Panel de control.
- Desde Panel de controlir Programas > Programas y características.
- En la lista de programas instalados localice Controlador de almacenamiento Intel Matrix.
- Seleccione el programa y haga clic en Desinstalar.
- Hacer clic sí para confirmar la acción.
- Una vez desinstalado, reinicie la computadora y verifique si hay mejoras.
Varios usuarios informaron que la desinstalación del controlador Intel Matrix Storage ayudó a resolver el error.
Sin embargo, como se mencionó anteriormente, el controlador Intel Matrix Storage es crucial para mantener su RAID en funcionamiento. Dado que actúa como controlador RAID, asegúrese de no seguir estos pasos si la situación se aplica a usted.
2. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
- Haga clic en Comienzo y seleccione Ajustes.
- Ir Actualización y Seguridad.
- Selecciona el actualizacion de Windows pestaña del panel izquierdo.
- Desplácese hacia abajo y seleccione actualizacion de Windows bajo Solucionar problemas.
- Haga clic en el ejecutar el Bombero botón.
- Siga las instrucciones en pantalla para escanear el sistema en busca de problemas relacionados con la actualización.
- Aplique las correcciones recomendadas y cierre el solucionador de problemas.
- Intente instalar la actualización nuevamente y verifique si hay mejoras.
3. Actualice el controlador de la tecnología Intel Rapid Storage
- Ir Secador Intel y software centrar.
- Descargue la última versión del controlador Intel Rapid Storage Technology.
- Alternativamente, también puede descargar la Utilidad de actualización de controladores Intel. Escaneará automáticamente y recomendará el último controlador disponible que puede instalar.
- Instale los controladores y reinicie su computadora. Compruebe si la actualización del controlador de la tecnología Intel Rapid Storage ayuda a resolver el problema.
4. Desinstalar el antivirus Norton
- Si tiene instalada la versión de prueba de Norton Antivirus, intente desinstalar el software.
- imprenta Tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
- Escribe control y haga clic está bien.
- Ir Programas > Programas y características.
- Seleccione Norton Antivirus y seleccione Desinstalar.
- Una vez desinstalado, descarga Herramienta de eliminación de Norton y ejecutarlo. Eliminará cualquier rastro restante del antivirus y reiniciará la computadora.
- Una vez hecho esto, ejecute una verificación manual de actualizaciones de Windows y verifique si hay mejoras.
- Instale un antivirus diferente. Consulte Malwarebytes ya que ofrece una excelente protección.
El error de actualización de Windows 0xc8000247 puede ocurrir si tiene instalado un controlador de almacenamiento Intel Metrix.
Aparte de eso, un antivirus de terceros y un controlador Intel Rapid Technology incompatible también pueden causar el error. Siga todos los pasos de este artículo uno por uno para solucionar el problema definitivamente.