- los Ocurrió un error al enviar el correo de restablecimiento de contraseña El problema se encuentra cuando los servidores del cliente están inactivos.
- Para corregir el error, verifique la dirección de correo electrónico ingresada, verifique la carpeta de correo no deseado o pruebe los otros métodos aquí.
- Además, averigüe cuánto tiempo es válido un enlace de restablecimiento de contraseña.
En algún momento, todos hemos estado en una situación en la que la recuperación de la contraseña era la única opción. Para restablecer la contraseña, la mayoría de las plataformas envían un correo electrónico. Pero, el problema surge cuando los usuarios ven el Ocurrió un error al enviar el correo de restablecimiento de contraseña mensaje.
El problema puede continuar durante mucho tiempo según la causa subyacente, por lo que deberá solucionarlo manualmente para restablecer rápidamente la contraseña.
Vamos a ver por qué ves el Ocurrió un error al enviar el correo de restablecimiento de contraseña mensaje y las soluciones para él.
¿Por qué no se envía mi correo electrónico de restablecimiento de contraseña?
Cuando no se recibe el correo electrónico de restablecimiento de contraseña, lo más probable es que se trate de un problema relacionado con el servidor en el extremo de la plataforma (el que envía el correo electrónico). O bien, su servicio de correo electrónico también podría estar caído. Aparte de eso, es posible que tenga instalado un filtro de correo no deseado que está filtrando los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña.
Algunos otros mensajes de error similares incluyen:
- No se puede enviar correo. Ocurrió un error al entregar este mensaje
- No se puede restablecer la contraseña debido a un error desconocido. Inténtalo de nuevo
¿Por cuánto tiempo es válido un enlace de restablecimiento de contraseña?
Cada plataforma establece una línea de tiempo diferente con respecto a la validez del enlace de restablecimiento de contraseña. Para la mayoría, este tiempo se establece en 24 horas. Pero los más seguros mantienen la validez entre 1-4 horas. Cualquiera que sea el caso, el correo electrónico siempre mencionará la validez del enlace de restablecimiento de contraseña.
Ahora, vayamos a las soluciones para Ocurrió un error al enviar el correo de restablecimiento de contraseña mensaje.
¿Qué puedo hacer si la recuperación de mi contraseña de correo electrónico no funciona?
1. Verifique si la dirección de correo electrónico ingresada es correcta
Primero, verifique si la dirección de correo electrónico ingresada por usted es correcta. En la mayoría de los casos, es una dirección de correo electrónico incorrecta la que causa el problema.
Si bien la mayoría de las plataformas identificarían e informarían que la dirección ingresada es incorrecta, algunas no lo hacen y, en su lugar, lanzan el Ocurrió un error al enviar el correo de restablecimiento de contraseña tema. Además, puede intentar volver a iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico.
2. Verifique la carpeta de correo no deseado
Como se mencionó anteriormente, el sistema de filtrado en su servicio de correo electrónico podría haber identificado el correo electrónico de restablecimiento de contraseña como correo no deseado y lo envió a esa carpeta en lugar de a la bandeja de entrada.
Entonces, dirígete a la carpeta Spam y verifica si el correo electrónico se encuentra allí. En caso de que aún no puedas encontrarlo, prueba el siguiente método.
3. Pruebe otro método para restablecer la contraseña
La mayoría de las plataformas ofrecen más de un método para recuperar su contraseña. Si ha establecido preguntas de seguridad al crear la cuenta, utilícela como método de recuperación.
Además, verifique si la plataforma ofrece recuperación de cuenta a través del número de teléfono configurado enviando un mensaje de texto con el enlace o código. Es por eso que siempre se recomienda que establezca más de un método de recuperación al registrarse en un portal.
4. Espera a que los servidores empiecen a funcionar
Si ninguno de los métodos funciona, es probable que el servidor de la plataforma esté caído. Aquí, su única opción es esperar a que comience a funcionar nuevamente.
Para grandes corporaciones como Facebook, Twitter o Google, estos problemas se solucionan en unas pocas horas. En caso de que sea una plataforma relativamente más pequeña, el período de tiempo podría ser un poco más largo. Lo mejor es que te pongas en contacto con su equipo de soporte para arreglar el Ocurrió un error al enviar el correo de restablecimiento de contraseña tema.
Además, no dude en descubrir los mejores administradores de contraseñas que almacenan sus contraseñas de forma segura, anulando así la necesidad de recuperación.
Finalmente, díganos qué solución funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.