- TD Ameritrade es un comercio aplicación con millones de usuarios. Sin embargo, una pequeña minoría de sus usuarios Todavía encuentro algunos problemas con el aplicación.
- Esta guía de resolución de problemas proporciona algunas posibles soluciones para solucionar problemas generales. TD Ameritrade asuntos.
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TD Ameritrade es una aplicación de inversión que proporciona datos de mercado para sus usuarios. Sin embargo, ha tenido algunos problemas de servicio general en el pasado.
Esos han sido problemas del servidor, pero los usuarios a veces también pueden necesitar arreglar la aplicación TD Ameritrade que no funciona en sus dispositivos específicos.
Si su aplicación Ameritrade no funciona, siga los pasos de solución de problemas a continuación.
¿Qué puedo hacer si la aplicación TD Ameritrade no funciona?
1. Limpia el caché de la aplicación
- Tap Ajustes en tu móvil Android.
- En Configuración, seleccione aplicaciones.
- A continuación, seleccione la aplicación TD Ameritrade.
- Grifo Almacenamiento para abrir más opciones.
- Toque en el Limpiar cache botón para la aplicación TD Ameritrade.
- Apaga tu móvil después de borrar el caché de la aplicación.
- También puede intentar seleccionar el Borrar datos opción si la opción de caché no tiene ningún efecto.
2. Considere usar una alternativa
Si bien Ameritrade es una aplicación de datos comerciales de mercado muy confiable, no es la única herramienta de este tipo en el mercado.
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3. Vuelva a instalar TD Ameritrade
Androide
- Abierto Ajustes.
- Grifo aplicaciones para abrir su lista de aplicaciones.
- Seleccione TD Ameritrade que aparece en Aplicaciones.
- Toque en el Desinstalar botón para eliminar TD Ameritrade.
- A continuación, abre Página de la aplicación de TD Ameritrade en Google Play. Luego puede tocar Instalar para reinstalar la aplicación.
iOS de Apple
- Los usuarios de Apple iOS deberán tocar y mantener presionada la aplicación TD Ameritrade hasta que se mueva.
- Toque la X en la parte superior izquierda de la aplicación.
- Luego seleccione Borrar para confirmar.
- Abre el Página de la tienda de aplicaciones de Apple para TD Ameritrade.
- Selecciona el Obtener opción para reinstalar la aplicación.
4. Mueva TD Ameritrade del almacenamiento SD al almacenamiento interno
- Abierto Ajustes y seleccione aplicaciones.
- Seleccione su aplicación TD Ameritrade y toque Almacenamiento.
- Toque en el Cambio para abrir las opciones que se muestran en la imagen de abajo.
- Selecciona el Almacenamiento compartido interno opción.
5. El inicio de sesión de TD Ameritrade no funciona
Si su inicio de sesión de TD Ameritrade no funciona, es posible que no esté ingresando los detalles de inicio de sesión correctos.
Para recuperar su ID de usuario y restablecer la contraseña, abra la cuenta de TD Ameritrade Iniciar sesión Página de ayuda.
Allí puede hacer clic en el Recuperar ID de usuario y Restablecer la contraseña botones.
6. Las preguntas de seguridad de TD Ameritrade no funcionan
Si la respuesta a su pregunta de seguridad de TD Ameritrade no funciona, comuníquese con el servicio de atención al cliente de la aplicación. Puede llamar al soporte de la aplicación al 800-454-9272.
Alternativamente, también puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de La página de Twitter de Ameritrade.
El servicio de atención al cliente de Ameritrade probablemente le hará algunas preguntas de identificación alternativas y luego le proporcionará la respuesta a su pregunta de seguridad.
Alternativamente, intente iniciar sesión en TD Ameritrade sitio web móvil en lugar de. Que envía códigos de seguridad a los usuarios a través de mensajes de texto. Por lo tanto, las respuestas de seguridad no son necesarias para el sitio web.
7. Las cotizaciones de transmisión de TD Ameritrade no funcionan
Las cotizaciones de transmisión de TD Ameritrade han dejado de funcionar en el pasado. Si no puede ver las cotizaciones de transmisión de Ameritrade, no hay mucho que pueda hacer para solucionar el problema.
La falta de cotizaciones de transmisión será más un problema del servidor. TD Ameritrade tuvo una interrupción notable en mayo de 2020.
Puede verificar si Ameritrade está inactivo en Downdetector.com. Abre el página downdetector.com para Ameritrade, que le dirá si hay un problema con el servidor.
Entonces, así es como podría arreglar una aplicación de Ameritrade que no funciona. Aunque las correcciones no están completamente confirmadas, esas resoluciones podrían resolver algunos problemas de la aplicación TD Ameritrade.