Error recuperable en DoorDash [Solved]

DoorDash figura con frecuencia entre los principales servicios de entrega de alimentos en América del Norte y Australia debido a la gran variedad de colaboraciones que tienen con restaurantes locales y nacionales, así como a la función de recomendación en la aplicación que permite a los clientes descubrir nuevos restaurantes.

En lo que respecta a la funcionalidad del servicio, parece que los clientes informan con frecuencia de problemas con el sitio web de DooDash, pero sobre todo con su aplicación.

Los usuarios de la aplicación DoorDash a menudo obtienen errores muy generales: error desconocido o error recuperable – que no necesariamente tienen una solución específica, sino más bien un conjunto de pasos para la resolución de problemas. Se recomienda a los clientes que los tomen por turnos y vean cuál funciona.

Además, tanto los clientes como Dashers (repartidores) se han quejado de la aplicación.

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¿Qué puedo hacer si recibo un error recuperable en DoorDash?

1. Desinstala y vuelve a instalar la aplicación

Aunque este podría ser el último recurso, muchos usuarios recomiendan desinstalar la aplicación para deshacerse de todos los posibles fallos en la aplicación y también para asegurarse de obtener la última versión disponible al volver a instalarla.

Además, tanto el servicio como los usuarios recomiendan que después de desinstalar la aplicación, apagues el teléfono durante unos minutos. Vuelva a instalar la aplicación DoorDash desde App Store o Google Store después de encender el teléfono.

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2. Forzar el cierre de la aplicación

Para forzar el cierre de la aplicación, debe tocar dos veces el botón de inicio y deslizar hacia arriba en la aplicación Dasher.

Si no hay un botón de inicio en su teléfono, simplemente fuerce el deslizamiento hacia arriba en la pantalla y deslice hacia arriba en la aplicación Dasher.

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3. Comprobar la conexión a Internet

Para usar de manera eficiente la aplicación DoorDash, necesita una muy buena conexión a Internet.

Así que apague y encienda la opción WiFi en su teléfono para forzar la reconexión. Si no está utilizando WiFI, asegúrese de que los datos móviles estén funcionando.

Para probar la conectividad, intente iniciar sesión en su cuenta de DoorDash desde un navegador en lugar de usar la aplicación. Si funciona, es posible que el problema esté relacionado con la aplicación, así que busque actualizaciones en App Store o Google Store, o desinstálela como se mencionó anteriormente.

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4. Cuida la zona o la hora del día

Según DoorDash, la aplicación está sobrecargada en ciertos momentos del día, como a la hora del almuerzo o la cena, por lo que es posible que la aplicación se bloquee.

Además, el servicio recomienda que si usted es un Dasher, intente ir a áreas que no están marcadas como puntos de acceso, ya que atraen a una gran cantidad de Dashers, lo que nuevamente hace que la aplicación funcione mal.

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5. Verifique las cuentas de redes sociales de DoorDash

DoorDash ha demostrado ser bastante receptivo en las redes sociales, especialmente en Twitter, cuando se trata de problemas relacionados con sus plataformas. Así que eche un vistazo allí para ver si el problema está en su extremo.

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Con suerte, una de estas soluciones lo ayudará a evitar el error que ha encontrado. Sin embargo, si ha utilizado otro método, no dude en compartirlo con nosotros.

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